Stage Stage
🇫🇮 FI ▾
🇫🇮 Suomi 🇸🇦 Arabia (العربية) 🇧🇩 Bengali (বাংলা) 🇧🇬 Bulgaria (Български) 🇬🇧 Englanti (English) 🇪🇸 Espanja (Español) 🇮🇱 Heprea (עברית) 🇮🇳 Hindi (हिन्दी) 🇳🇱 Hollanti (Nederlands) 🇮🇩 Indonesia (Bahasa Indonesia) 🇮🇹 Italia (Italiano) 🇯🇵 Japani (日本語) 🇨🇳 Kiina (中文) 🇰🇷 Korea (한국어) 🇬🇷 Kreikka (Ελληνικά) 🇮🇷 Persia (فارسی) 🇵🇹 Portugali (Português) 🇵🇱 Puola (Polski) 🇫🇷 Ranska (Français) 🇷🇴 Romania (Română) 🇸🇪 Ruotsi (Svenska) 🇩🇪 Saksa (Deutsch) 🇸🇰 Slovakki (Slovenčina) 🇸🇮 Sloveeni (Slovenščina) 🇩🇰 Tanska (Dansk) 🇹🇭 Thai (ไทย) 🇨🇿 Tšekki (Čeština) 🇹🇷 Turkki (Türkçe) 🇺🇦 Ukraina (Українська) 🇭🇺 Unkari (Magyar) 🇵🇰 Urdu (اردو) 🇷🇺 Venäjä (Русский) 🇻🇳 Vietnam (Tiếng Việt)
Näin Stage toimii Käyttötapaukset Suosittele Yhteystiedot Kirjaudu sisään Rekisteröidy

Stage-palvelun tietosuoja- ja GDPR-käytäntö

Version: 2026-06-13 Effective from: 2026-06-13
Stage-palvelun käyttöehdot Stage-palvelun virhevastuuta koskeva reklamaatiomenettely Stage-palvelun tietosuoja- ja GDPR-käytäntö Kolmansien osapuolten ilmoitukset

1. Rekisterinpitäjä, yhteystiedot ja tämän asiakirjan soveltamisala

1.1. Tässä asiakirjassa kuvataan henkilötietojen käsittelyä Stage-verkkosovelluksen ja digitaalisen palvelun käytön, niihin liittyvillä verkkosivustoilla vierailun, tilien hallinnan, Tapahtumien toteuttamisen, maksamisen, asiakastuen ja kumppaniohjelman käytön sekä niihin liittyvän viestinnän yhteydessä.

1.2. Tässä asiakirjassa kuvatuissa tilanteissa henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
rekisteröity toimipaikka Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic
merkitty Commercial Register -rekisteriin, jota ylläpitää Municipal Court in Prague, Section C, File No. 406467
data box: 36uwf6x
tietosuojaa koskeva sähköposti: stage@bizwants.com

jäljempänä "Rekisterinpitäjä" tai "Palveluntarjoaja".

1.3. Käsitteillä "Asiakas", "Käyttäjä", "Kuluttaja", "Tapahtuma", "Paketti", "Tilaus", "Hyvitys", "Lisämaksu" ja "Tapahtumasisältö" on Stage-palvelun käyttöehdoissa määritellyt merkitykset.

1.4. Tätä asiakirjaa sovelletaan yhdessä käyttöehtojen, reklamaatiomenettelyn ja mahdollisen erillisen henkilötietojen käsittelysopimuksen kanssa. Jos jokin määräys on ristiriidassa rekisteröidyn pakottavien oikeuksien kanssa, sovellettava laki on ensisijainen.

1.5. Tätä asiakirjaa sovelletaan luonnollisten henkilöiden henkilötietoihin. Oikeushenkilöä koskevat tiedot eivät itsessään ole henkilötietoja, mutta ne voivat sisältää sen edustajiin, työntekijöihin tai yhteyshenkilöihin liittyviä henkilötietoja.

2. Rekisterinpitäjän, Asiakkaan ja henkilötietojen käsittelijän roolit

2.1. BizWants s.r.o. toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä erityisesti käsitellessään tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilin rekisteröinti, varmennus ja hallinta,
  • organisaatioiden, roolien ja käyttöoikeuksien hallinta,
  • sopimusten tekeminen ja täyttäminen, Tilausten, laskutuksen ja maksujen hallinta,
  • Stage-palvelun turvallisuus sekä petosten ja väärinkäytösten ehkäiseminen,
  • asiakas-, tekninen ja reklamaatiotuki,
  • kirjanpito-, vero- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen,
  • oikeudellisten vaatimusten suojaaminen, tarkastukset ja operatiivinen hallinta,
  • oma lainmukainen viestintä ja markkinointi lain sallimassa laajuudessa.

2.2. Asiakkaan tai sen Tapahtumaan osallistuvien Stage-palveluun toimittaman Tapahtumasisällön osalta Asiakas yleensä määrittää käsittelyn tarkoitukset ja olennaiset keinot ja toimii rekisterinpitäjänä. Tässä laajuudessa BizWants s.r.o. toimii yleensä Asiakkaan ohjeiden mukaan henkilötietojen käsittelijänä.

2.3. Asiakas vastaa erityisesti Tapahtuman osallistujien tietojen käsittelyn oikeusperusteen valitsemisesta, informointivelvollisuuksien täyttämisestä, puheen tallentamisen tai siirtämisen lainmukaisuuden varmistamisesta, käyttöoikeuksien määrittämisestä, säilytysaikojen asettamisesta ja rekisteröityjen oikeuksien käsittelystä Tapahtumasisällön osalta.

2.4. Myös käsittelypalveluja tarjotessaan BizWants s.r.o. voi toimia rajatun teknisten, turvallisuus-, maksu- ja tarkastustietojen joukon itsenäisenä rekisterinpitäjänä, jos se määrittää itsenäisesti käsittelyn tarkoituksen infrastruktuurin suojaamista, laskutusta, väärinkäytösten ehkäisemistä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista tai oikeudellisten vaatimusten suojaamista varten.

2.5. Jos tietyn käsittelyn olosuhteet johtavat tarkoitusten ja keinojen yhteiseen määrittämiseen, osapuolet sopivat velvollisuuksistaan erillisessä järjestelyssä. Pelkkä saman alustan käyttäminen ei itsessään muodosta yhteisrekisterinpitäjyyttä.

3. Rekisteröidyt ja henkilötietojen lähteet

3.1. Henkilötiedot voivat koskea erityisesti:

  • Asiakkaita, Käyttäjiä ja heidän tilejään hallinnoivia henkilöitä,
  • organisaatioiden omistajia, ylläpitäjiä, puhujia, moderaattoreita, tuotantohenkilöstöä ja ohjaamohenkilöstöä,
  • Tapahtuman osallistujia, kuulijoita ja kysymyksiä esittäviä henkilöitä,
  • Asiakkaan yhteys-, kirjanpito- ja laskutushenkilöitä,
  • Stage-palvelusta kiinnostuneita henkilöitä, uutiskirjeen tilaajia ja verkkosivuston kävijöitä,
  • suosittelijoita ja kumppaniohjelmaan osallistuvia henkilöitä,
  • asiakastuen kanssa viestiviä tai reklamaation tai oikeudellisen vaatimuksen esittäviä henkilöitä.

3.2. Saamme tietoja erityisesti:

  • suoraan rekisteröidyltä rekisteröinnin, Stage-palvelun käytön, maksamisen tai viestinnän yhteydessä,
  • Asiakkaalta, Tapahtuman järjestäjältä tai muulta henkilöltä, joka antaa Käyttäjälle roolin tai lähettää kutsun,
  • automaattisesti laitteesta, selaimesta, yhteydestä ja Stage-palvelun käytöstä,
  • Tapahtumasisällöstä, kuten puheesta, litteroinneista, käännöksistä, kysymyksistä ja operatiivisista metatiedoista,
  • maksupalveluntarjoajilta, erityisesti Stripeltä, pankeilta ja maksuvälineiden myöntäjiltä,
  • kirjautumis-, sähköposti-, viestintä-, turvallisuus- ja teknisten palvelujen tarjoajilta, kun kyseistä toimintoa käytetään,
  • julkisista rekistereistä ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kun se on tarpeen yrityksen varmentamiseksi, laskujen laatimiseksi, vaatimusten täytäntöönpanemiseksi tai petosten ehkäisemiseksi.

3.3. Jos emme saa henkilötietoja suoraan rekisteröidyltä, niiden lähde voi olla erityisesti Asiakas tai Tapahtuman järjestäjä. Tällöin tietojen Stage-palveluun syöttänyt tai niiden käsittelyn aloittanut henkilö vastaa tietojen luovuttamisen lainmukaisuudesta.

3.4. Tiettyjen tietojen antaminen on sopimukseen tai lakiin perustuva vaatimus. Ilman tarvittavia tunnistus-, yhteys-, turvallisuus-, laskutus- tai maksutietoja tilin luominen, sopimuksen tekeminen tai täyttäminen, maksullisen toiminnon aktivointi, asiakirjan laatiminen tai tuen tarjoaminen ei välttämättä ole mahdollista.

3.5. Valinnaisten profiilitietojen, markkinointisuostumuksen tai valinnaisten evästeiden antaminen ei ole Stage-palvelun perustoimintojen käytön edellytys, ellei tietty toiminto voi teknisesti toimia ilman kyseisiä tietoja.

4. Käsiteltävien henkilötietojen ryhmät

4.1. Stage-palvelun käyttötavasta riippuen voimme käsitellä erityisesti:

  • tunnistetietoja, kuten etunimeä, sukunimeä, käyttäjän nimikettä ja organisaatiotunnistetta,
  • yhteystietoja, erityisesti sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja toimitusosoitetta tai rekisteröidyn toimipaikan osoitetta,
  • kirjautumis-, todennus- ja turvallisuustietoja, mukaan lukien istuntotiedot, varmennuskoodit, käyttöoikeusmuutokset ja turvallisuustapahtumat,
  • rooleja, oikeuksia, organisaatioita ja Käyttäjän suhdetta Asiakkaaseen koskevia tietoja,
  • sopimus-, tilaus-, laskutus- ja kirjanpitotietoja, mukaan lukien IČO, DIČ, osoite sekä Pakettien, Tilausten, Hyvitysten ja Lisämaksujen historia,
  • maksutunnisteita ja maksun tilaa, maksuvaiheen tietoja sekä Stripen tai muun maksupalveluntarjoajan saataville asettamia tokenisoituja tai peitettyjä tietoja; Stage ei tavallisesti säilytä maksukortin täydellisiä tietoja,
  • Tapahtuman tietoja, kuten nimi, aika, asetukset, kielet, roolit, linkit, QR code ja käytetyt toiminnot,
  • ääntä, puhetta, reaaliaikaisia litterointeja, käännöksiä, synteettistä puheääntä, teksti- ja äänikysymyksiä, äänestyksiä ja muuta Tapahtumasisältöä,
  • osallistumisen metatietoja, kuten yhteyden muodostamisaika, valittu kieli, aktiivinen lähtö, tekninen tila ja käyttöliittymätoiminnot,
  • teknisiä tietoja, erityisesti IP-osoite, laite- ja istuntotunnisteet, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selain, kieli, aikavyöhyke, verkkotiedot, diagnostiikka, virhetilat ja operatiiviset lokit,
  • asiakastuesta, reklamaatioista, riidoista, turvallisuusilmoituksista ja niihin liittyvistä liitteistä saatuja tietoja,
  • suosittelu- ja kumppaniohjelmatietoja, kuten suosittelun kohdistaminen, kumppanilinkin kautta tehdyt käynnit, tilauksen tila, provisio ja tilitys,
  • markkinointiasetuksia, suostumuksia, kieltoja ja asetusten muutosten teknisiä tallenteita.

4.2. Tietojen laajuus riippuu Paketista, roolista, Tapahtuman asetuksista, käyttöön otetuista toiminnoista sekä siitä, toimiiko Käyttäjä Asiakkaana, Tapahtuman ylläpitäjänä, puhujana, tuotantoryhmän jäsenenä vai osallistujana.

4.3. Stage ei tunnista henkilöitä äänen perusteella eikä luo biometrisiä malleja henkilön yksilöllistä tunnistamista varten, ellei tällaista toimintoa oteta nimenomaisesti käyttöön, kuvata erikseen ja tueta asianmukaisella oikeusperusteella.

5. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

5.1. Käsittelemme henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi tai ennen sopimuksen tekemistä toteutettavien toimenpiteiden suorittamiseksi GDPR-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan nojalla, erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilin luominen, varmentaminen ja hallinta,
  • Stage-toimintojen tarjoaminen ja Tapahtumien toteuttaminen,
  • roolien, organisaatioiden, Pakettien ja Tilausten hallinta,
  • käytön mittaaminen, Hyvityksen käyttäminen ja Lisämaksujen laskeminen,
  • tilausten, maksujen, palautusten ja laskutuksen käsittely,
  • asiakas- ja tekninen tuki,
  • tilin poistamista tai palauttamista koskevien pyyntöjen käsittely.

5.2. Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi GDPR-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan nojalla erityisesti kirjanpidon, verotuksen, kuluttajansuojan, reklamaatioiden käsittelyn, viranomaisyhteistyön, kyberturvallisuuden ja pakollisten tallenteiden säilyttämisen yhteydessä.

5.3. Käsittelemme tietoja oikeutettujen etujen perusteella GDPR-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilien, infrastruktuurin, saatavuuden ja Stage-palvelun eheyden suojaaminen,
  • petosten, maksuttoman tilan väärinkäytön, luvattomien tilien sekä maksu- ja turvallisuusrajoitusten kiertämisen ehkäiseminen,
  • tarkastus- ja operatiivisten tallenteiden ylläpitäminen sekä virheiden ja poikkeamien ratkaiseminen,
  • oikeudellisten vaatimusten suojaaminen, esittäminen ja puolustaminen,
  • palvelun luotettavuuden, käytettävyyden, kapasiteetin ja kustannustehokkuuden parantaminen asianmukaisten operatiivisten, koottujen tai pseudonymisoitujen tietojen perusteella,
  • suora viestintä nykyisten asiakkaiden kanssa Stage-palvelusta ja vastaavista omista palveluistamme lain sallimassa laajuudessa,
  • sisäinen hallinto, tilastointi, laadunvalvonta ja kehityksen suunnittelu.

5.4. Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, arvioimme käsittelyn tarpeellisuuden, sen vaikutusten oikeasuhtaisuuden ja rekisteröityjen kohtuulliset odotukset. Rekisteröity voi vastustaa tällaista käsittelyä.

5.5. Käsittelemme tietoja suostumuksen perusteella GDPR-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan nojalla erityisesti valinnaisia analytiikka- tai markkinointievästeitä, markkinointiviestien tilaamista silloin, kun muuta oikeusperustetta ei voida käyttää, sekä muita nimenomaisesti määritettyjä valinnaisia tarkoituksia varten.

5.6. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

5.7. Kun BizWants s.r.o. toimii Tapahtumasisällön henkilötietojen käsittelijänä, Asiakas rekisterinpitäjänä määrittää osallistujia koskevan käsittelyn oikeusperusteen. Henkilötietojen käsittelijä ei perusta rekisterinpitäjän ohjeiden toteuttamista omaan oikeusperusteeseensa, lukuun ottamatta artiklassa 2.4 kuvattua itsenäistä käsittelyä.

6. Tapahtumasisältö, automaattiset teknologiat ja arkaluonteiset tiedot

6.1. Stage voi reaaliajassa ja käyttöön otettujen toimintojen laajuudessa vastaanottaa, siirtää, tallentaa tilapäisesti, tunnistaa, litteroida, kääntää, muuntaa puheeksi, näyttää ja reitittää Tapahtumasisältöä.

6.2. Asiakkaan on ilmoitettava osallistujille asianmukaisesti etukäteen, että Tapahtuman aikana ääntä voidaan siirtää, puhetta tunnistaa automaattisesti, litterointeja ja käännöksiä luoda, puhetta syntetisoida sekä kysymyksiä ja operatiivisia metatietoja käsitellä.

6.3. Asiakas ei saa tarkoituksellisesti käsitellä Stage-palvelun kautta GDPR-asetuksen 9 artiklassa tarkoitettuja erityisiä henkilötietoryhmiä, rikoksia koskevia tietoja, erittäin luottamuksellisia tietoja tai säänneltyä sisältöä, ellei:

  • sillä ole asianmukaista oikeusperustetta ja tarvittaessa GDPR-asetuksen mukaista poikkeusta,
  • käsittely ole kyseisen Tapahtuman kannalta välttämätöntä,
  • se ole arvioinut Stage-palvelun käytön riskit ja soveltuvuuden,
  • se ole täyttänyt informointi- ja muut lakisääteiset velvollisuutensa,
  • se ole toteuttanut asianmukaiset organisatoriset ja turvallisuustoimenpiteet.

6.4. Stage-palvelua ei ole tarkoitettu potilastietojen, oikeudenkäyntiasiakirjojen, salassa pidettävien tietojen, maksukorttitietojen, salasanojen tai muiden erityisjärjestelyä vaativien tietojen säilytyspaikaksi, ellei niiden käsittelystä ole nimenomaisesti sovittu etukäteen.

6.5. Emme käytä Tapahtumasisältöä tietojen myymiseen, kolmansien osapuolten mainosprofiilien luomiseen tai omiin erillisiin kaupallisiin tarkoituksiimme.

6.6. Emme käytä Tapahtumasisältöä yleiskäyttöisten mallien kouluttamiseen omiin tai kolmansien osapuolten tarkoituksiin, ellei sisältöä ole luotettavasti anonymisoitu niin, ettei se enää ole henkilötietoa, tai Asiakas anna erillistä, täsmällistä ja oikeudellisesti pätevää ohjetta tai suostumusta.

6.7. Voimme käyttää operatiivisia havaintoja ja aidosti anonymisoituja tai koottuja tietoja tilastointiin, kapasiteetin suunnitteluun, turvallisuuteen ja palvelun parantamiseen, koska GDPR ei koske anonymisoituja tietoja.

7. GDPR-asetuksen 28 artiklan mukainen henkilötietojen käsittelyjärjestely

7.1. Kun Asiakas toimii Tapahtumasisällön rekisterinpitäjänä ja BizWants s.r.o. henkilötietojen käsittelijänä, tämä artikla ja artikla 8 muodostavat GDPR-asetuksen 28 artiklan mukaisen henkilötietojen käsittelyjärjestelyn, elleivät osapuolet ole tehneet erillistä henkilötietojen käsittelysopimusta.

7.2. Käsittelyn kohteena on Tapahtumasisällön ja siihen liittyvien metatietojen tekninen käsittely Stage-toimintojen tarjoamiseksi. Käsittely jatkuu kyseisen Tapahtuman, sopimussuhteen sekä myöhemmän teknisesti tai oikeudellisesti välttämättömän säilytysajan.

7.3. Käsittelyn luonne voi sisältää erityisesti keräämisen, vastaanottamisen, siirtämisen, järjestämisen, tilapäisen tai sovitun tallentamisen, puheentunnistuksen, litteroinnin, kääntämisen, puhesynteesin, näyttämisen, luovuttamisen valtuutetuille henkilöille, tuen, turvallisuuden, varmuuskopioinnin, poistamisen ja anonymisoinnin.

7.4. Rekisteröityjen ryhmiin voivat kuulua puhujat, osallistujat, kuulijat, moderaattorit, Asiakkaan henkilöstö, tuotantoryhmän jäsenet, kutsutut henkilöt ja kysymyksiä esittävät henkilöt.

7.5. Henkilötietotyyppeihin voivat kuulua tunniste- ja yhteystiedot, ääni, puhe, teksti, litteroinnit, käännökset, kysymykset, vastaukset, roolit, kieliasetukset, osallistumistiedot ja tekniset metatiedot. Erityisiä henkilötietoryhmiä voidaan käsitellä vain artiklassa 6.3 määritetyin ehdoin.

7.6. BizWants s.r.o. käsittelee henkilötietoja vain Asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden perusteella, jotka johtuvat sopimuksesta, Stage-asetuksista, tietyn toiminnon aktivoinnista tai myöhemmästä todennettavasta viestinnästä.

7.7. Jos BizWants s.r.o. katsoo ohjeen rikkovan GDPR-asetusta tai muuta lakia, se ilmoittaa Asiakkaalle ja voi keskeyttää ohjeen toteuttamisen, kunnes sen lainmukaisuus on selvitetty. Tämä ei vaikuta velvollisuuteen toteuttaa lain edellyttämä käsittely.

7.8. Henkilötietojen käsittelyyn valtuutettuja henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus tai vastaava lakisääteinen velvollisuus, ja heillä on pääsy tietoihin vain työnsä edellyttämässä laajuudessa.

7.9. BizWants s.r.o. toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet ja auttaa kohtuullisessa laajuudessa Asiakasta rekisteröityjen oikeuksien, turvallisuuden, henkilötietojen tietoturvaloukkauksista ilmoittamisen, tietosuojaa koskevien vaikutustenarviointien ja valvontaviranomaisen kuulemisen yhteydessä.

7.10. Käsittelyn päättyessä BizWants s.r.o. poistaa tai anonymisoi henkilötiedot Asiakkaan valinnan ja teknisesti toteuttamiskelpoisen ohjeen mukaisesti tai mahdollistaa niiden palauttamisen, ellei laki, oikeudellisten vaatimusten suojaaminen tai turvallisuussyy edellytä niiden säilyttämistä edelleen.

7.11. BizWants s.r.o. antaa Asiakkaalle kohtuudella tarvittavat tiedot henkilötietojen käsittelijän velvollisuuksien noudattamisen osoittamiseksi. Tarkastus voidaan tehdä enintään kerran vuodessa, kohtuullisella ennakkoilmoituksella, työaikana ja salassapitoa, turvallisuutta sekä muiden asiakkaiden oikeuksia kunnioittaen.

7.12. Asiakas vastaa ylimääräisen tarkastuksen tai yksilöllisen avun kohtuullisista kustannuksista, ellei tarkastuksessa havaita BizWants s.r.o. -yhtiön velvollisuuksien olennaista rikkomista tai laissa toisin säädetä.

7.13. Asiakas vastaa ohjeidensa lainmukaisuudesta, asetusten oikeellisuudesta, valtuutettujen henkilöiden laajuudesta ja siitä, ettei se pyydä Stage-palvelun kautta käsittelyä, joka on suhteetonta, lainvastaista tai palvelun luonteen kanssa yhteensopimatonta.

8. Vastaanottajat, toimittajat ja alikäsittelijät

8.1. Henkilötietoja voidaan tarpeellisessa laajuudessa luovuttaa erityisesti:

  • BizWants s.r.o. -yhtiön valtuutetuille työntekijöille ja sopimuskumppaneille,
  • palvelininfrastruktuurin, yhteyksien, varmuuskopioinnin ja turvallisuuden toimittajille,
  • sähköposti-, viestintä- ja asiakaspalvelutyökalujen tarjoajille,
  • maksupalveluntarjoajille, erityisesti Stripelle, pankeille sekä kirjanpito- tai veroneuvojille,
  • puheentunnistuksen, litteroinnin, kääntämisen, puhesynteesin ja niihin liittyvien AI-teknologioiden toimittajille, kun kyseinen toiminto on käytössä,
  • valvonnan, diagnostiikan, operatiivisen analyysin ja petosten ehkäisyn toimittajille,
  • oikeudellisille, tarkastus- ja muille ammattimaisille neuvonantajille,
  • viranomaisille ja muille henkilöille, jos luovuttamista edellytetään laissa tai se on tarpeen oikeuksien suojaamiseksi.

8.2. Toimittajat saavat vain tiettyä palvelua varten tarvittavat tiedot, ja niitä sitovat sopimukseen tai lakiin perustuvat tietosuojavelvoitteet.

8.3. Stripe ja muut maksupalveluntarjoajat voivat toimia osassa käsittelyä itsenäisinä rekisterinpitäjinä, erityisesti käsitellessään tietoja omien lakisääteisten velvoitteidensa, riskienhallinnan, maksujen varmentamisen tai petosten ehkäisemisen vuoksi. Tällaiseen käsittelyyn sovelletaan myös niiden omia tietosuojakäytäntöjä.

8.4. Asiakas antaa BizWants s.r.o. -yhtiölle yleisen kirjallisen valtuutuksen käyttää Stage-palvelun toimintaan tarvittavia alikäsittelijöitä.

8.5. Jos alikäsittelijän muutos vaikuttaa olennaisesti Tapahtumasisällön käsittelyyn, BizWants s.r.o. ilmoittaa siitä Asiakkaalle asianmukaisella tavalla. Asiakas voi esittää perustellun tietosuojaa koskevan vastalauseen ilmoitetussa kohtuullisessa ajassa.

8.6. Jos perusteltua vastalausetta ei voida ratkaista kohtuullisella vaihtoehdolla, Asiakas voi päättää kyseisen palvelun osan. Vastalause ei anna oikeutta vaatia teknisesti tai taloudellisesti suhteettoman yksilöllisen infrastruktuurin ylläpitämistä.

9. Tietojen sijainti ja siirrot EU:n tai EHP:n ulkopuolelle

9.1. Ylläpidämme tai hallitsemme Stage-sovelluksen ensisijaisia tietokantoja ja pysyvää tallennusta EU:ssa sijaitsevassa palvelininfrastruktuurissa.

9.2. Valittujen maksu-, sähköposti-, turvallisuus-, käännös-, puheääni- tai AI-toimintojen tarjoaminen voi edellyttää rajatun tietojoukon siirtämistä toimittajalle, joka käsittelee tietoja myös EU:n tai EHP:n ulkopuolella.

9.3. Siirto EU:n tai EHP:n ulkopuolelle tapahtuu vain asianmukaisen oikeudellisen mekanismin perusteella, erityisesti:

  • European Commission -komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella,
  • European Commission -komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden SCC perusteella,
  • sitovien yrityssääntöjen tai muun GDPR-asetuksen mukaisen suojatoimen perusteella,
  • tiettyä tilannetta koskevan lakisääteisen poikkeuksen perusteella, jos sitä voidaan soveltaa.

9.4. Siirron luonteen niin edellyttäessä arvioimme myös kohdemaan oikeudelliset ja käytännön olosuhteet ja toteutamme täydentäviä teknisiä tai organisatorisia toimenpiteitä.

9.5. Käytettyä mekanismia koskevia tietoja ja jäljennöstä asiaankuuluvista suojatoimista voi pyytää osoitteesta stage@bizwants.com. Kaupallisesti arkaluonteisia tai turvallisuuteen liittyviä osia voidaan asianmukaisesti peittää.

10. Säilytysajat, tilin poistaminen ja varmuuskopiot

10.1. Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseistä tarkoitusta, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista, turvallisuutta, tarkastuksia, reklamaatioiden käsittelyä tai oikeudellisten vaatimusten suojaamista varten.

10.2. Käsittelemme aktiivisen tilin tietoja tilin ja sopimussuhteen voimassaolon ajan.

10.3. Kun käyttäjä vahvistaa tilin poistamisen itsepalveluna, poistamme tilin ensin käytöstä. Poistamme tai anonymisoimme tilin henkilökohtaiset yhteystiedot yleensä 90 päivän suoja-ajan jälkeen, ellei pidempi käsittely ole tarpeen.

10.4. Suoja-aikana tili voidaan mahdollisesti palauttaa, eikä uuden tilin luominen samalla sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla välttämättä onnistu ilman lisätoimia. Toimenpide suojaa tiliä virheiltä, väärinkäytöksiltä ja palvelusääntöjen kiertämiseltä.

10.5. Poistamista tai anonymisointia voidaan lykätä erityisesti seuraavista syistä:

  • käynnissä oleva tai suunniteltu Tapahtuma,
  • avoin maksuvaihe, Tilaus, maksu, Lisämaksu tai palautus,
  • ratkaisematon reklamaatio, riita tai turvallisuuspoikkeama,
  • lakisääteinen arkistointivelvollisuus,
  • oikeudellisen vaatimuksen suojaaminen, esittäminen tai puolustaminen,
  • selvittämätön kumppani- tai provisiotilitys,
  • tili on organisaation ainoa omistaja- tai ylläpitäjätili.

10.6. Säilytämme kirjanpito-, vero-, maksu- ja laskutustietoja sovellettavassa laissa säädetyn ajan, joka voi tietotyypistä riippuen yleensä olla 5–10 vuotta.

10.7. Säilytämme tukea, reklamaatioita, sopimusmuutoksia ja oikeudellisia vaatimuksia koskevat tallenteet niiden käsittelyn ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin tapahtumien kulun dokumentointi ja oikeuksien suojaaminen edellyttävät, yleensä vähintään sovellettavan vanhentumisajan.

10.8. Säilytämme turvallisuus-, käyttöoikeus-, tarkastus- ja teknisiä lokeja yleensä enintään 24 kuukautta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen poikkeaman, petoksen, lakisääteisen velvoitteen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi.

10.9. Tapahtumasisällön säilytysaika riippuu asetuksista, Paketista, Asiakkaan ohjeista, lähdön tyypistä ja operatiivisista tarpeista. Tarkka saatavillaoloaika voidaan ilmoittaa sovelluksessa, kyseisen toiminnon yhteydessä tai yksilöllisessä sopimuksessa.

10.10. Ellei pitkäaikaisesta säilytyksestä ole sovittu tai sitä ole määritetty, Tapahtumasisältöä voidaan säilyttää vain reaaliaikaisen käsittelyn ajan ja rajoitetun teknisen ajan, joka tarvitaan tuotoksen viimeistelyyn, diagnostiikkaan, palautukseen ja tukeen.

10.11. Aktiivisista järjestelmistä poistamisen jälkeen tietoja voi jäädä tilapäisesti suojattuihin varmuuskopioihin, kunnes ne korvataan tavanomaisen kierron mukaisesti. Varmuuskopioiden tietoja ei yleensä käytetä, ja jos varmuuskopio palautetaan, tiedot poistetaan uudelleen sovellettavien säilytyssääntöjen mukaisesti.

10.12. Voimme säilyttää ilman aikarajaa anonymisoituja tilastotietoja, joita ei enää voida yhdistää tiettyyn luonnolliseen henkilöön.

11. Evästeet, paikallinen tallennus, analytiikka ja markkinointi

11.1. Stage käyttää välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita, kuten selaimen paikallista tallennustilaa, silloin kun niitä tarvitaan:

  • kirjautumisen ja istunnon turvallisuuteen,
  • Käyttäjän ohjaamiseen oikeaan Tapahtumaan,
  • aktiivisen lähdön siirtämiseen ja kuuntelemiseen,
  • väärinkäytöksiltä ja teknisiltä hyökkäyksiltä suojautumiseen,
  • kielen, teeman ja käyttöliittymäasetusten tallentamiseen sekä oppaan piilottamiseen,
  • suostumusten hallintaan ja sovelluksen perustoimintaan.

11.2. Käytämme välttämättömiä teknologioita ilman suostumusta lain sallimassa laajuudessa, koska ilman niitä kirjautuminen, puhujakonsoli, Tapahtuman kuunteleminen, hallinta tai turvallisuus ei välttämättä toimi.

11.3. Käytämme analytiikka-, markkinointi- ja kumppanievästeitä tai vastaavia tunnisteita vain asianmukaisella oikeusperusteella ja, jos laki edellyttää suostumusta, vasta suostumuksen antamisen jälkeen.

11.4. Tallennamme valitut asetukset selaimeen ja voimme pitää rajattua tarkastustallennetta suostumuksesta, erityisesti tekstiversion, ajan, valitun luokan, sivun tai polun ja pseudonymisoidun teknisen tunnisteen.

11.5. Valinnaisia evästeitä koskevaa suostumusta voi muuttaa tai sen voi peruuttaa evästeasetuksissa. Peruuttaminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

11.6. Lähetämme markkinointiviestintää suostumuksen tai muun lainmukaisen valtuutuksen perusteella, mukaan lukien viestintä nykyisille asiakkaille omista vastaavista palveluistamme silloin, kun laki sen sallii.

11.7. Jokaisessa markkinointiviestissä tarjotaan helppo tapa kieltäytyä viesteistä. Kieltäytyminen ei koske välttämättömiä sopimus-, turvallisuus-, maksu- tai operatiivisia viestejä.

11.8. Emme myy henkilötietoja mainosvälittäjille emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille näiden omaa, meihin liittymätöntä kohdennettua mainontaa varten.

12. Rekisteröidyn oikeudet

12.1. Rekisteröidyllä on GDPR-asetuksen edellytysten mukaisesti oikeus:

  • saada vahvistus siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan, ja päästä tietoihin,
  • pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai puutteellisten tietojen täydentämistä,
  • pyytää henkilötietojen poistamista,
  • pyytää käsittelyn rajoittamista,
  • saada toimittamansa tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja tarvittaessa siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle,
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
  • vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa,
  • peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen,
  • olla joutumatta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi, jos päätöksellä on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia ja GDPR-asetuksen edellytykset täyttyvät,
  • tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

12.2. Yksittäiset oikeudet eivät ole ehdottomia. Pyyntö voidaan hylätä kokonaan tai osittain, jos GDPR-asetus tai muu laki sallii käsittelyn jatkamisen erityisesti lakisääteisen velvoitteen, kolmannen osapuolen oikeuksien suojaamisen, turvallisuuden, laskutuksen, reklamaation tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi.

12.3. Oikeus tietojen siirrettävyyteen koskee vain tietoja, joita käsitellään automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, eikä se saa vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin.

12.4. Jos oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä vastustetaan, lopetamme käsittelyn, ellemme osoita pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät rekisteröidyn oikeudet, tai tietoja tarvita oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

12.5. Noudatamme suoramarkkinointia koskevaa vastustusta ilman lisäarviointia.

13. Oikeuksien käyttäminen ja henkilöllisyyden varmentaminen

13.1. Oikeuksia voi käyttää sähköpostitse osoitteessa stage@bizwants.com, data box -palvelun kautta tunnuksella 36uwf6x tai kirjallisesti Rekisterinpitäjän osoitteeseen.

13.2. Tietojen luvattoman luovuttamisen tai poistamisen estämiseksi voimme kohtuullisesti varmentaa pyynnön esittäjän henkilöllisyyden. Varmennustapa valitaan pyynnön luonteen, riskin ja meillä jo olevien tietojen perusteella.

13.3. Käsittelemme pyynnöt ilman aiheetonta viivytystä, yleensä viimeistään kuukauden kuluessa. Pyyntöjen monimutkaisuus ja määrä huomioon ottaen määräaikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella. Ilmoitamme pyynnön esittäjälle jatkamisesta ja sen perusteista alkuperäisen kuukauden määräajan kuluessa.

13.4. Pyynnöt käsitellään maksutta. Jos pyyntö on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton, erityisesti jos se on toistuva, voimme GDPR-asetuksen sallimassa laajuudessa periä kohtuullisen maksun tai kieltäytyä toteuttamasta pyyntöä.

13.5. Jos BizWants s.r.o. käsittelee kyseisiä tietoja ainoastaan Asiakkaan henkilötietojen käsittelijänä, se voi välittää pyynnön asiaankuuluvalle Asiakkaalle rekisterinpitäjänä ja antaa kohtuullista apua. Tällöin rekisteröidyn tulisi ensisijaisesti ottaa yhteyttä Tapahtuman järjestäjään.

13.6. Ennen tietojen jäljennöksen luovuttamista voimme poistaa tai peittää muita henkilöitä koskevat tiedot, liikesalaisuudet, turvallisuustiedot ja osat, joiden luovuttaminen vaikuttaisi haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

14. Automaattinen käsittely, profilointi ja alaikäiset

14.1. Stage käyttää automaattisia teknologioita puheentunnistukseen, litterointiin, kääntämiseen, puhesynteesiin, lähtöjen reitittämiseen, diagnostiikkaan sekä epätavallisen tai riskialttiin liikenteen havaitsemiseen.

14.2. Automaattinen litterointi, käännös tai puheääni ei itsessään ole henkilöä koskeva päätös eikä sen tarkoituksena ole tuottaa GDPR-asetuksen 22 artiklassa tarkoitettuja oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

14.3. Turvallisuus- ja petostentorjuntajärjestelmät voivat automaattisesti merkitä epätavallisen toiminnan, rajoittaa tiettyä teknistä pyyntöä tai edellyttää lisävarmennusta. Kiistanalaiseen arvioon perustuva merkittävä tilirajoitus voidaan toimittaa asiakastuelle tarkistettavaksi.

14.4. Stage ei profiloi Tapahtuman osallistujia mainontaa varten eikä luo profiileja kolmansille osapuolille ilman erillistä oikeusperustetta.

14.5. Stage on tarkoitettu ensisijaisesti yrityksille, organisaatioille ja ammattikäyttäjille, eikä sitä ole tarkoitettu pienten lasten itsenäiseen rekisteröitymiseen.

14.6. Jos alaikäisiä osallistuu Tapahtumaan, Asiakas vastaa asianmukaisesta oikeusperusteesta, tiedottamisesta, mahdollisesti tarvittavasta laillisen edustajan suostumuksesta sekä ikään ja riskeihin sopivista asetuksista.

15. Turvallisuus ja henkilötietojen tietoturvaloukkaukset

15.1. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka vastaavat käsittelyn luonnetta, käytettävissä olevia teknologioita, kustannuksia sekä riskien todennäköisyyttä ja vakavuutta.

15.2. Toimenpiteisiin voi sisältyä erityisesti:

  • pääsynhallinta ja käyttäjäoikeudet,
  • ympäristöjen, tilien ja asiakastietojen erottaminen,
  • salattu tiedonsiirto ja tallennettujen tietojen asianmukainen suojaaminen,
  • lokitus, valvonta, väärinkäytösten havaitseminen ja poikkeamiin reagointi,
  • varmuuskopiointi, palautus ja saatavuuden hallinta,
  • turvallisuuspäivitykset, testaus ja haavoittuvuuksien hallinta,
  • valtuutettujen henkilöiden ja toimittajien sopimuksellinen ja organisatorinen valvonta,
  • pseudonymisointi, minimointi ja anonymisointi soveltuvin osin.

15.3. Mukautamme turvallisuustoimenpiteitä jatkuvasti riskeihin, Stage-palvelun kehitykseen, GDPR-asetukseen ja muihin sovellettaviin eurooppalaisiin tai tšekkiläisiin kyberturvallisuusvaatimuksiin.

15.4. Mitään järjestelmää ei voida pitää täysin turvallisena. Asiakas ja Käyttäjä vastaavat kirjautumistietojensa, laitteidensa, verkkojensa, rooliensa ja käyttöoikeuksiensa suojaamisesta sekä epäillyn väärinkäytön viipymättömästä ilmoittamisesta.

15.5. Jos havaitsemme henkilötietojen tietoturvaloukkauksen, arvioimme sen luonteen, laajuuden ja riskit ja toteutamme asianmukaiset korjaavat toimenpiteet.

15.6. Kun BizWants s.r.o. toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä, se täyttää ÚOOÚ-viranomaiselle ja asianomaisille henkilöille ilmoittamista koskevat velvollisuudet lakisääteisten edellytysten täyttyessä.

15.7. Kun BizWants s.r.o. toimii henkilötietojen käsittelijänä, se ilmoittaa loukkauksesta asiaankuuluvalle Asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan siitä tiedon ja toimittaa saatavilla olevat tiedot sekä kohtuullista apua.

16. Asiakkaan velvollisuudet osallistujatietojen käsittelyssä

16.1. Asiakas vastaa siitä, että sillä on asianmukainen oikeusperuste Tapahtuman osallistujien henkilötietojen käsittelyyn ja että Stage-palvelun käyttö vastaa tarkoitusta, josta asianomaisille henkilöille on ilmoitettu.

16.2. Asiakkaan on erityisesti:

  • annettava osallistujille selkeät ja oikea-aikaiset tiedot käsittelystä,
  • hankittava tarvittavat suostumukset tai muu oikeusperuste äänen ja sisällön siirtämiseen, tallentamiseen tai säilyttämiseen,
  • annettava pääsy vain valtuutetuille henkilöille ja peruutettava pääsy oikea-aikaisesti,
  • valittava asianmukainen säilytysaika ja Tapahtuman asetukset,
  • vältettävä sellaisten tietojen sijoittamista Tapahtuman nimiin, linkkeihin tai julkisiin kenttiin, joiden ei tulisi olla julkisia,
  • käsiteltävä rekisteröityjen oikeuksia ja ilmoitettava BizWants s.r.o. -yhtiölle, jos sen apua tarvitaan,
  • tehtävä tietosuojaa koskeva vaikutustenarviointi, jos käsittelyn luonne sitä edellyttää,
  • varmistettava alaikäisten osallistumisen ja erityisten henkilötietoryhmien käsittelyn lainmukaisuus.

16.3. Asiakas ei saa käyttää Stage-palvelua salaiseen tai luvattomaan tallentamiseen, henkilöiden valvontaan, arkaluonteisten profiilien luomiseen tai muuhun lainvastaiseen käsittelyyn.

16.4. Jos Asiakas rikkoo rekisterinpitäjän velvollisuuksiaan, se vastaa rikkomuksesta lain ja sopimuksen määräämässä laajuudessa. BizWants s.r.o. voi kohtuullisesti rajoittaa tai keskeyttää lainvastaisen tai korkean riskin käsittelyn.

17. Valvontaviranomainen, muutokset ja voimaantulo

17.1. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakituinen asuinpaikkansa tai työpaikkansa sijaitsee tai jossa väitetty rikkominen tapahtui.

17.2. Toimivaltainen tšekkiläinen valvontaviranomainen on:

Office for Personal Data Protection
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Czech Republic
sähköposti: posta@uoou.gov.cz
data box: qkbaa2n
verkkosivusto: https://uoou.gov.cz

17.3. Suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä Rekisterinpitäjään osoitteessa stage@bizwants.com, jotta asia voidaan tutkia ja tarvittaessa korjata. Tämä ei vaikuta oikeuteen tehdä valitus suoraan valvontaviranomaiselle.

17.4. Voimme muuttaa tätä asiakirjaa erityisesti silloin, kun lainsäädäntö, Stage-toiminnot, toimittajat, käsittelymenetelmät, turvallisuustoimenpiteet tai liiketoimintamalli muuttuvat.

17.5. Ilmoitamme asianmukaisella tavalla, esimerkiksi sovelluksessa, verkkosivustolla tai sähköpostitse, olennaisesta muutoksesta, joka vaikuttaa merkittävästi Käyttäjien oikeuksiin tai kohtuullisiin odotuksiin.

17.6. Käsittelyyn sovelletaan kyseisen käsittelyn ajankohtana voimassa ollutta versiota, ellei laissa toisin edellytetä.

17.7. Tämä asiakirja tulee voimaan 2026-06-13.

Stage Stage
Käyttötapaukset Suosittele Yhteystiedot Palveluehdot Reklamaatioehdot GDPR
Evästeet ja asetukset

Käytämme välttämättömiä evästeitä ja paikallista tallennustilaa kirjautumiseen, turvallisuuteen, kieleen, teemaan ja kuulijasivun toimintaan. Emme tällä hetkellä käytä valinnaista seurantaa.

Lisätietoja tietosuojasta

Evästeasetukset

Välttämättömiä teknologioita tarvitaan, jotta Stage toimii. Asetukset voidaan pitää käytössä, jotta sovellus muistaa kielen, teeman ja vastaavat valinnat.