Stage Stage
🇫🇮 FI ▾
🇫🇮 Suomi 🇸🇦 Arabia (العربية) 🇧🇩 Bengali (বাংলা) 🇧🇬 Bulgaria (Български) 🇬🇧 Englanti (English) 🇪🇸 Espanja (Español) 🇮🇱 Heprea (עברית) 🇮🇳 Hindi (हिन्दी) 🇳🇱 Hollanti (Nederlands) 🇮🇩 Indonesia (Bahasa Indonesia) 🇮🇹 Italia (Italiano) 🇯🇵 Japani (日本語) 🇨🇳 Kiina (中文) 🇰🇷 Korea (한국어) 🇬🇷 Kreikka (Ελληνικά) 🇮🇷 Persia (فارسی) 🇵🇹 Portugali (Português) 🇵🇱 Puola (Polski) 🇫🇷 Ranska (Français) 🇷🇴 Romania (Română) 🇸🇪 Ruotsi (Svenska) 🇩🇪 Saksa (Deutsch) 🇸🇰 Slovakki (Slovenčina) 🇸🇮 Sloveeni (Slovenščina) 🇩🇰 Tanska (Dansk) 🇹🇭 Thai (ไทย) 🇨🇿 Tšekki (Čeština) 🇹🇷 Turkki (Türkçe) 🇺🇦 Ukraina (Українська) 🇭🇺 Unkari (Magyar) 🇵🇰 Urdu (اردو) 🇷🇺 Venäjä (Русский) 🇻🇳 Vietnam (Tiếng Việt)
Näin Stage toimii Käyttötapaukset Suosittele Yhteystiedot Kirjaudu sisään Rekisteröidy

Stage-palvelun käyttöehdot

Version: 2026-06-13 Effective from: 2026-06-13
Stage-palvelun käyttöehdot Stage-palvelun virhevastuuta koskeva reklamaatiomenettely Stage-palvelun tietosuoja- ja GDPR-käytäntö Kolmansien osapuolten ilmoitukset

1. Palveluntarjoaja

1.1. Stage-verkkosovellusta ylläpitää:

BizWants s.r.o.

IČO: 21783713

DIČ: CZ21783713

rekisteröity toimipaikka Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic

merkitty Commercial Register -rekisteriin, jota ylläpitää Municipal Court in Prague, Section C, File No. 406467

data box: 36uwf6x

sähköposti: stage@bizwants.com

jäljempänä "Palveluntarjoaja".

1.2. Näissä käyttöehdoissa säädetään Stage-palveluun pääsystä ja sen käytöstä, erityisesti tilin rekisteröinnistä ja hallinnasta, Tapahtumien luomisesta ja toteuttamisesta, puheen reaaliaikaisesta litteroinnista, kääntämisestä ja tulkkauksesta, puheäänestä, yleisökysymyksistä, käyttäjäroolien hallinnasta, Kokeilutilasta, Tilauksista, Hyvityksen käytöstä, todelliseen käyttöön perustuvasta laskutuksesta ja niihin liittyvästä tuesta.

1.3. Stage on tarkoitettu ensisijaisesti yrittäjille, yrityksille, tapahtumajärjestäjille ja muille ammattikäyttäjille. Jos Palvelua käyttää Kuluttaja, sovelletaan myös näiden käyttöehtojen Kuluttajia koskevia määräyksiä ja sovellettavan lain pakottavia säännöksiä.

1.4. Erillisissä asiakirjoissa säädetään erityisesti:

  • henkilötietojen käsittelystä ja yksityisyyden suojasta,
  • evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä,
  • reklamaatioiden käsittelystä,
  • kumppani- ja suositteluohjelman säännöistä,
  • Stage-palvelun käyttämistä kolmannen osapuolen komponenteista ja avoimen lähdekoodin ohjelmistoista.

Ristiriitatilanteessa erityisasiakirjaa sovelletaan ensisijaisesti siihen asiaan, jota siinä nimenomaisesti säännellään.

2. Määritelmät

2.1. "Stage" tai "Palvelu" tarkoittaa Palveluntarjoajan tarjoamaa verkkosovellusta ja siihen liittyviä palveluja.

2.2. "Asiakas" tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka on luonut tilin, tilannut maksullisen Paketin tai jonka puolesta Stage-palvelua käytetään.

2.3. "Käyttäjä" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Stage-palvelua Asiakkaan tilin, hänelle annetun roolin tai julkisen Tapahtuma-linkin kautta.

2.4. "Kuluttaja" tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka tekee sopimuksen Palveluntarjoajan kanssa tai muutoin asioi tämän kanssa oman liiketoimintansa tai itsenäisen ammattitoimintansa ulkopuolella.

2.5. "Tapahtuma" tarkoittaa Stage-palvelussa luotua yksittäistä konferenssia, koulutusta, luentoa, työpajaa, opastusta, esitystä, lähetystä tai muuta tapahtumaa.

2.6. "Paketti" tai "Tilaus" tarkoittaa maksullista hinnoittelumallia, jonka ominaisuudet, rajat, hinta ja mahdollinen Hyvitys määritetään sovelluksessa, hinnastossa tai yksilöllisessä tarjouksessa.

2.7. "Hyvitys" tarkoittaa Pakettiin sisältyvää rahallista tai käyttöön perustuvaa arvoa, jota voidaan käyttää Stage-ominaisuuksien todelliseen käyttöön.

2.8. "Ylitysmaksu" tarkoittaa sellaisen todellisen käytön hintaa, joka ylittää Pakettiin sisältyvän Hyvityksen tai muut rajat.

2.9. "Tapahtumasisältö" tarkoittaa erityisesti Tapahtuman nimiä ja asetuksia, ääntä, puhetta, litterointeja, käännöksiä, puheääniä, kysymyksiä, vastauksia, nimiä, termisanastoja, käyttäjän syöttämää tekstiä ja niihin liittyviä metatietoja.

3. Sopimuksen syntyminen ja ehtojen hyväksyminen

3.1. Rekisteröimällä tilin, käyttämällä Kokeilutilaa tai tilaamalla maksullisen Paketin Käyttäjä vahvistaa lukeneensa ja hyväksyvänsä nämä käyttöehdot.

3.2. Pelkkä tilin rekisteröinti ei velvoita tilaamaan maksullista Pakettia, ellei sovelluksessa nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

3.3. Maksullista Stage-käyttöä koskeva sopimus syntyy, kun Palveluntarjoaja vahvistaa tilatun Paketin aktivoinnin, yleensä onnistuneen maksun tai yksilöllisesti sovittujen kaupallisten ehtojen hyväksymisen jälkeen.

3.4. Ennen sitovan tilauksen viimeistelyä Asiakkaalle näytetään erityisesti:

  • valittu Paketti ja sen tärkeimmät ominaisuudet,
  • hinta ja valuutta,
  • ALV-tiedot,
  • laskutuskauden pituus,
  • Pakettiin sisältyvän Hyvityksen määrä,
  • mahdollinen automaattinen uusiminen,
  • Tilauksen päättämistapa,
  • Pakettiin sisältyvän Hyvityksen ylittäviin Ylitysmaksuihin sovellettavat ehdot.

3.5. Jos Käyttäjä toimii yrityksen tai muun organisaation puolesta, Käyttäjä vakuuttaa olevansa valtuutettu edustamaan kyseistä organisaatiota ja sitomaan sen näihin käyttöehtoihin.

3.6. Sopimus tehdään sähköisesti. Palveluntarjoaja voi toimittaa sopimusvahvistukset, veroasiakirjat, näiden käyttöehtojen muutokset ja muut ilmoitukset tilillä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai sovelluksen sisäisinä ilmoituksina.

4. Tili, turvallisuus ja käyttäjäroolit

4.1. Asiakas vastaa siitä, että tilillä olevat tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, erityisesti laskutus-, yhteys- ja organisaatiotiedot.

4.2. Stage-palveluun tallennettuja tietoja voidaan käyttää laskutuksen, veroasiakirjojen laatimisen, Tilauksen hallinnan, tuen ja Asiakkaan kanssa käytävän viestinnän perustana.

4.3. Tili voidaan yhdistää matkapuhelinnumeroon, jota käytetään henkilöllisyyden varmistamiseen, tilin turvallisuuteen ja Kokeilutilan suojaamiseen väärinkäytöksiltä.

4.4. Käyttäjän on suojattava kirjautumistietonsa eikä hän saa antaa valtuuttamattomille henkilöille pääsyä tilille. Jos Käyttäjä epäilee tilin väärinkäyttöä, hänen on ilmoitettava siitä Palveluntarjoajalle ilman aiheetonta viivytystä.

4.5. Käyttäjä ei saa tarkoituksellisesti luoda useita tilejä eikä käyttää muita sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, organisaatioprofiileja tai yhteisiä varmennustietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • maksuttoman Kokeilutilan toistuva käyttö,
  • Palvelun rajojen kiertäminen,
  • maksun tai Ylitysmaksun välttäminen,
  • perusteettoman alennuksen tai kumppaniprovision saaminen,
  • turvatoimien kiertäminen.

4.6. Stage voi tukea erityisesti ylläpitäjän, organisaation omistajan, puhujan, moderaattorin, tuotantoryhmän jäsenen tai ohjaamon operaattorin rooleja. Asiakas vastaa siitä, että:

  • rooleja annetaan vain valtuutetuille henkilöille,
  • kullekin henkilölle annetaan asianmukainen käyttöoikeuksien laajuus,
  • käyttöoikeus poistetaan, kun sitä ei enää tarvita,
  • kaikki Asiakkaan tiliä tai Tapahtumia käyttävät henkilöt noudattavat näitä käyttöehtoja.

4.7. Asianmukaisesti todennetun tilin kautta suoritetut toimet katsotaan tilinhaltijan tai tämän edustaman organisaation toimiksi, ellei väärinkäytöstä ilmoitettu ilman aiheetonta viivytystä ja olosuhteet osoita, ettei tilinhaltija valtuuttanut kyseistä toimea.

5. Palvelun ominaisuudet ja luonne

5.1. Stage on digitaalinen palvelu puhujan, yleisön, moderaattorin, tuotantoryhmän ja järjestäjän väliseen reaaliaikaiseen monikieliseen viestintään.

5.2. Valitusta Paketista ja määrityksistä riippuen Stage voi tarjota erityisesti:

  • äänen siirron,
  • automaattisen puheentunnistuksen,
  • reaaliaikaisen litteroinnin,
  • automaattisen kääntämisen tai tulkkauksen,
  • synteettisen puheäänen,
  • yleisön teksti- ja äänikysymykset,
  • kysymysten äänestämisen,
  • linkit ja QR code -koodit Tapahtumaan liittymistä varten,
  • tekstitys- ja grafiikkalähdöt projisointia tai lähetystä varten,
  • roolien ja osallistujien hallinnan,
  • tilastot, käyttöyhteenvedot ja operatiivisen raportoinnin.

5.3. Saatavilla olevien ominaisuuksien laajuus riippuu Paketista, Käyttäjän roolista, tietyn Tapahtuman määrityksistä, laitteesta, selaimesta, yhteydestä, valituista kielistä ja Palvelun kulloisestakin teknisestä tilasta.

5.4. Automaattinen litterointi, kääntäminen, tulkkaus ja puheääni voivat sisältää epätarkkuuksia, viiveitä, virheellisesti tunnistettuja sanoja, sopimattomia sanavalintoja, merkitysmuutoksia tai muita virheitä.

5.5. Lopputuloksen laatu riippuu erityisesti:

  • mikrofonin laadusta ja sijoittelusta,
  • puheen selkeydestä ja nopeudesta,
  • aksentista ja ääntämisestä,
  • erikoisterminologiasta,
  • taustamelusta,
  • internetyhteyden laadusta,
  • käytetyn laitteen ominaisuuksista,
  • valituista kielistä,
  • kolmansien osapuolten teknologioiden saatavuudesta ja ominaisuuksista.

5.6. Stage ei ole sertifioitu tuomioistuin-, viranomais-, lääketieteellinen tai muu ammattimainen tulkkauspalvelu. Sitä ei saa käyttää ainoana ratkaisevan tiedon lähteenä erityisesti oikeudellisissa, lääketieteellisissä, turvallisuuskriittisissä, taloudellisissa, hätätilanteisiin liittyvissä tai muissa vastaavissa korkean riskin tilanteissa.

5.7. Asiakas vastaa sen arvioimisesta, soveltuuko Stage tiettyyn Tapahtumaan, sekä vaihtoehtoisen viestintätavan järjestämisestä silloin, kun Tapahtuman luonne edellyttää parempaa luotettavuutta, sertifioitua tulkkausta tai erityisiä saavutettavuustakuita.

6. Asiakkaan velvollisuudet ja kielletty käyttö

6.1. Asiakas vastaa Tapahtuman teknisestä valmistelusta omalta osaltaan, erityisesti sopivasta mikrofonista, laitteesta, selaimesta, mikrofonin käyttöoikeuksista, internetyhteydestä ja asianmukaisista äänitesteistä.

6.2. Asiakkaan on varmistettava, että sillä on tarvittavat luvat ja oikeusperusteet:

  • puheen ja äänen siirtämiseen ja käsittelyyn,
  • osallistujien henkilötietojen käsittelyyn,
  • ladattujen materiaalien käyttämiseen,
  • litterointien, käännösten ja puheäänien luomiseen,
  • sisällön tallentamiseen tai myöhempään säilyttämiseen.

6.3. Asiakkaan on ilmoitettava osallistujille asianmukaisesti, että Tapahtuman aikana voidaan käsitellä puhetta automaattisesti, tuottaa käännöksiä sekä teksti- tai puheääntä ja käsitellä yleisökysymyksiä.

6.4. Stage-palvelua ei saa käyttää erityisesti:

  • lainvastaiseen toimintaan,
  • kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamiseen,
  • vihamielisen, uhkaavan tai muutoin lainvastaisen sisällön levittämiseen,
  • henkilöiden luvattomaan tallentamiseen,
  • henkilötietojen käsittelyyn ilman asianmukaista oikeutta,
  • teknisten, hinnoitteluun liittyvien tai turvallisuusrajoitusten kiertämiseen,
  • luvattomaan turvallisuustestaukseen,
  • takaisinmallinnukseen tai lähdekoodin hankkimiseen,
  • Palvelun automaattiseen tietojen poimintaan ilman Palveluntarjoajan suostumusta,
  • tavalla, joka kuormittaa Palvelua tai sen infrastruktuuria kohtuuttomasti.

6.5. Palveluntarjoaja voi kohtuullisesti rajoittaa tai keskeyttää pääsyn, jos se on tarpeen turvallisuuden, Palvelun eheyden, muiden käyttäjien tai lakisääteisen velvollisuuden noudattamisen suojaamiseksi.

7. Kokeilutila

7.1. Rekisteröinnin jälkeen Palveluntarjoaja voi sallia Stage-palvelun rajoitetun maksuttoman käytön Palvelun arviointia varten.

7.2. Kokeilutila voi edellyttää sähköpostiosoitteen, matkapuhelinnumeron tai muun yhteystiedon vahvistamista.

7.3. Kokeilutilaan voi sisältyä erityisesti:

  • Tapahtuman rajoitettu kesto,
  • rajoitettu kuulijamäärä,
  • rajoitettu kielimäärä,
  • rajoitetut puheäänet,
  • Kokeilutilan teksti-, kuva- tai äänimerkintä,
  • Tapahtuman toistamista tai uudelleenaktivointia koskevat rajoitukset,
  • rajoitettu tietojen säilytysaika,
  • muut sovelluksessa näytetyt rajoitukset.

7.4. Kokeilutila on tarkoitettu ainoastaan Palvelun arviointiin. Se ei anna oikeutta:

  • kaupalliseen tai tuotantokäytön saatavuuteen,
  • keskeytymättömään toimintaan,
  • Kokeilutilan merkintöjen poistamiseen,
  • toistuvaan maksuttomaan käyttöön,
  • korvaukseen Kokeilutilan rajoituksista,
  • määritettyjen rajojen ylittävään maksuttomaan käyttöön.

7.5. Palveluntarjoaja voi rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa Kokeilutilan erityisesti, jos on syytä epäillä väärinkäyttöä, automaattista rekisteröintiä, rajoitusten kiertämistä, liiallista käyttöä tai turvallisuusriskiä.

8. Tilaus, Hyvitys ja sopimuskausi

8.1. Yksittäisten Pakettien parametrit, hinta, laskutuskausi, Hyvityksen määrä ja käytettävissä olevat ominaisuudet määritetään sovelluksessa, hinnastossa tai yksilöllisessä tarjouksessa.

8.2. Ellei tietyn Paketin osalta toisin ilmoiteta, laskutuskausi on yksi kuukausi.

8.3. Jos automaattisesta uusimisesta ilmoitetaan tilauksen yhteydessä, Paketti uusitaan automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa samanpituiseksi uudeksi kaudeksi. Hinta veloitetaan tallennetulta maksutavalta tai muulla sovitulla maksutavalla.

8.4. Asiakas voi peruuttaa automaattisen uusimisen tilin asetuksissa tai ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajaan. Peruutus tulee voimaan jo maksetun kauden päättyessä, ellei sovelluksessa tai yksilöllisessä sopimuksessa toisin määrätä.

8.5. Automaattisen uusimisen peruuttaminen ei automaattisesti oikeuta Asiakasta jo alkaneen laskutuskauden hinnan palautukseen. Tämä ei vaikuta Kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin eikä virheelliseen suoritukseen perustuviin oikeuksiin.

8.6. Pakettiin sisältyvää Hyvitystä voidaan käyttää kyseisen laskutuskauden aikana.

8.7. Käyttämätön Hyvitys ei siirry seuraavalle laskutuskaudelle eikä sitä palauteta erikseen tai vaihdeta rahaksi, ellei sovelluksessa, yksilöllisessä tarjouksessa tai kyseisessä Paketissa nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

8.8. Hyvitystä ei saa siirtää toisiinsa liittymättömien tilien tai organisaatioiden välillä ilman Palveluntarjoajan suostumusta.

8.9. Palveluntarjoaja voi tarjota yksilöllisiä hintoja, alennuksia, edullisempia rajoja tai muita kaupallisia ehtoja. Tällainen tarjous on ensisijainen yleiseen hinnastoon nähden siltä osin kuin se nimenomaisesti poikkeaa siitä.

9. Todellisen käytön mittaaminen ja Ylitysmaksut

9.1. Stage-palvelun käytön hinta voi riippua erityisesti:

  • Tapahtuman aktiivisen käytön kestosta,
  • aktiivisesta mikrofonista tai muusta äänitulosta,
  • valituista kohdekielistä,
  • aktiivisista teksti- tai puheäänilähdöistä,
  • aktiivisten kuulijoiden määrästä,
  • todellisesta kuuntelutoiminnasta,
  • muista sovelluksessa tai hinnastossa näytetyistä parametreista.

9.2. Käyttöä voidaan mitata lyhyinä aikaväleinä, esimerkiksi 15–30 sekunnin jaksoissa, jotta Asiakasta ei laskuteta koko varatusta ajasta, jolloin Palvelua ei tosiasiassa käytetty.

9.3. Tarkat mittaussäännöt määräytyvät niiden parametrien perusteella, jotka näytetään sovelluksessa Tapahtumaa aktivoitaessa. Stage-palvelun tekniset tallenteet ovat ratkaisevia, ellei Asiakas osoita mittausvirhettä.

9.4. Laskuri tai alustava hinta-arvio on vain suuntaa antava. Lopullinen laskutus perustuu todelliseen mitattuun käyttöön, ellei kiinteästä hinnasta ole nimenomaisesti sovittu etukäteen.

9.5. Jos todellinen käyttö ylittää Pakettiin sisältyvän Hyvityksen, syntyy Ylitysmaksu.

9.6. Ylitysmaksu voidaan:

  • veloittaa automaattisesti tallennetulta maksutavalta,
  • sisällyttää seuraavaan laskutuserittelyyn,
  • laskuttaa erikseen,
  • vaatia maksettavaksi ennen uuden Tapahtuman aktivointia.

Sovellettava tapa määritetään sovelluksessa, maksuasetuksissa tai yksilöllisessä sopimuksessa.

9.7. Jos Ylitysmaksu on maksamatta, maksu epäonnistuu, maksu palautetaan tai muu velka on ratkaisematta, Palveluntarjoaja voi tilapäisesti rajoittaa uusien maksullisten Tapahtumien aktivointia.

10. Hinnat, verot ja laskutus

10.1. Hinnat ilmoitetaan tilille, maksuprofiilille tai yksittäiselle tilaukselle määritetyssä valuutassa.

10.2. Yritysasiakkaille hinnat voidaan ilmoittaa ilman ALV:tä, jos tämä käy selvästi ilmi hinnan yhteydessä. Kuluttajalle näytetään ennen tilauksen viimeistelyä kokonaishinta veroineen ja pakollisine maksuineen.

10.3. Maksut käsitellään Stripen tai muun sovelluksessa ilmoitetun maksupalveluntarjoajan kautta.

10.4. Maksun käsittelemistä, laskun laatimista, verovelvoitteiden täyttämistä, petosten ehkäisemistä ja maksuongelmien ratkaisemista varten Palveluntarjoaja voi luovuttaa maksupalveluntarjoajalle erityisesti:

  • etu- ja sukunimen,
  • yrityksen nimen,
  • laskutusosoitteen,
  • sähköpostiosoitteen,
  • puhelinnumeron,
  • IČO- ja DIČ-tunnisteet,
  • tilauksen tunnistetiedot,
  • hinnan, valuutan ja maksun metatiedot.

10.5. Palveluntarjoaja ei säilytä maksukortin täydellisiä tietoja, ellei maksupalveluntarjoaja aseta niitä saataville vain rajoitetussa, peitetyssä tai tokenisoidussa muodossa.

10.6. Asiakkaan on tarkistettava laskutustiedot ennen maksamista ja pidettävä ne ajan tasalla.

10.7. Jos Asiakas ei korjaa tietoja ajoissa, veroasiakirja voidaan laatia viimeisimpien saatavilla olevien tietojen perusteella. Myöhempi korjaus tehdään vain, jos se on oikeudellisesti ja teknisesti mahdollista.

11. Saatavuus, huolto ja kolmansien osapuolten palvelut

11.1. Palveluntarjoaja ylläpitää Stage-palvelua kohtuullista ammatillista huolellisuutta noudattaen. Ellei erityisestä palvelutasosopimuksesta ole sovittu, Palveluntarjoaja ei takaa keskeytymätöntä saatavuutta, täydellistä virheettömyyttä, kiinteää viivettä eikä yhteensopivuutta kaikkien laitteiden, selainten, verkkojen tai mikrofonien kanssa.

11.2. Toimintaan voivat vaikuttaa erityisesti:

  • suunniteltu tai kiireellinen huolto,
  • päivitykset,
  • paikallisverkko ja internetyhteys,
  • Käyttäjän laite ja selain,
  • riittämättömät mikrofonin käyttöoikeudet,
  • hosting- tai pilvipalveluntarjoajat,
  • maksupalvelut,
  • puheentunnistus-, käännös- tai puhesynteesimallit,
  • turvallisuuspoikkeamat,
  • ylivoimainen este tai muut Palveluntarjoajan kohtuullisen määräysvallan ulkopuoliset tapahtumat.

11.3. Palveluntarjoaja voi suorittaa Palvelun turvallisuuden, laadun, yhteensopivuuden ja jatkokehityksen kannalta tarpeellisia huoltoja ja päivityksiä.

11.4. Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan suunnitelluista käyttökatkoista kohtuullisesti etukäteen silloin, kun niiden luonne sen sallii.

12. Palvelun, hintojen ja ehtojen muutokset

12.1. Palveluntarjoaja voi jatkuvasti korjata, päivittää ja kehittää Stage-palvelua erityisesti seuraavia tarkoituksia varten:

  • turvallisuuden parantaminen,
  • virheiden korjaaminen,
  • lainsäädännön muutoksiin vastaaminen,
  • teknologioiden tai kolmansien osapuolten palvelujen muutoksiin vastaaminen,
  • toiminnallisuuden tai käytettävyyden parantaminen,
  • väärinkäytösten ehkäiseminen,
  • kohtuullisten toimintakustannusten ylläpitäminen.

12.2. Muutos ei saa ilman kohtuullista perustetta poistaa Asiakkaalta jo maksetun Paketin pääasiallista tarkoitusta.

12.3. Asiakkaalle ilmoitetaan kohtuullisesti etukäteen sähköpostitse tai muulla pysyvällä välineellä olennaisesta muutoksesta, jolla on kielteinen vaikutus pitkäaikaiseen Palveluun.

12.4. Jos olennainen muutos heikentää merkittävästi Kuluttajan pääsyä Palveluun tai sen käyttöä, Kuluttajalla on laissa säädetyt oikeudet, mukaan lukien soveltuvin osin oikeus päättää sopimus ilman seuraamuksia.

12.5. Hinnanmuutosta sovelletaan aikaisintaan seuraavasta laskutuskaudesta alkaen. Palveluntarjoaja ilmoittaa muutoksesta Asiakkaalle kohtuullisesti etukäteen.

12.6. Jos Asiakas ei hyväksy hinnanmuutosta, hän voi peruuttaa Tilauksen automaattisen uusimisen ennen muutoksen voimaantuloa. Tämä ei vaikuta Kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.

12.7. Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä käyttöehtoja myös lainsäädännön, turvallisuuden, Palvelun toiminnan tai liiketoimintamallin muutosten vuoksi. Jo syntyneisiin vaatimuksiin sovelletaan niiden syntymishetkellä voimassa ollutta versiota, ellei laissa toisin säädetä.

13. Tapahtumasisältö ja immateriaalioikeudet

13.1. Stage-ohjelmisto, sen lähdekoodi, suunnittelu, rakenne, graafiset elementit, tietokannat, tavaramerkit ja muut komponentit ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien immateriaalioikeuksien suojaamia.

13.2. Asiakas saa sopimuksen voimassaoloajaksi rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Stage-palvelua sovellettavan Paketin laajuudessa ja Asiakkaan omiin laillisiin tarkoituksiin.

13.3. Asiakas säilyttää oikeudet Tapahtumasisältöön, jonka Asiakas on ladannut Stage-palveluun tai antanut välittää Stage-palvelun kautta.

13.4. Asiakas antaa Palveluntarjoajalle luvan teknisesti käsitellä, siirtää, tallentaa tilapäisesti, muuntaa, kääntää ja muutoin käyttää Tapahtumasisältöä siinä määrin kuin se on tarpeen:

  • tilattujen ominaisuuksien tarjoamiseksi,
  • Palvelun turvaamiseksi ja ylläpitämiseksi,
  • Asiakkaan tukemiseksi,
  • käytön laskuttamiseksi,
  • lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

13.5. Palveluntarjoaja ei käytä Tapahtumasisältöä muihin kuin sopimuksesta, tietosuoja-asiakirjasta, Asiakkaan ohjeista tai lakisääteisestä velvoitteesta johtuviin tarkoituksiin.

13.6. Asiakas vastaa siitä, ettei sisällön lataaminen tai siirtäminen loukkaa tekijänoikeuksia, persoonallisuusoikeuksia, salassapitovelvollisuuksia, liikesalaisuuksia tai muita kolmannen osapuolen oikeuksia.

14. Henkilötiedot ja luottamuksellinen sisältö

14.1. Henkilötietojen käsittelyä koskevat yksityiskohdat esitetään GDPR-asiakirjassa ja tietosuojakäytännössä.

14.2. Tilien hallinnassa, turvallisuuden varmistamisessa, laskujen laatimisessa, tuen tarjoamisessa ja Stage-palvelun omassa toiminnassa BizWants s.r.o. toimii yleensä itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

14.3. Asiakkaan tai Asiakkaan Tapahtumaan osallistuvien Stage-palveluun toimittaman Tapahtumasisällön osalta Asiakas voi toimia rekisterinpitäjänä ja BizWants s.r.o. Asiakkaan ohjeiden mukaan toimivana henkilötietojen käsittelijänä.

14.4. Jos käsittelyn luonne sitä edellyttää, osapuolet tekevät erillisen henkilötietojen käsittelysopimuksen.

14.5. Asiakas ei saa käsitellä Stage-palvelun kautta erityisiä henkilötietoryhmiä, erittäin luottamuksellisia liiketoimintatietoja tai säänneltyä sisältöä, ellei:

  • Asiakkaalla ole siihen oikeusperustetta,
  • käsittely ole Tapahtuman kannalta välttämätöntä,
  • Asiakas ole arvioinut Stage-palvelun käytön asianmukaisuutta,
  • Asiakas ole toteuttanut asianmukaiset organisatoriset ja turvallisuustoimenpiteet.

15. Suosittelut ja Affiliate-ohjelma

15.1. Asiakas voi käyttää Stage-palvelun suosittelutoimintoja tai Affiliate-ohjelmaa, jos ne ovat käytettävissä Asiakkaan tilillä.

15.2. Oikeus Affiliate-provisioon voi syntyä vain suosittelusta, joka:

  • on asianmukaisesti yhdistetty rekisteröityyn Affiliate-profiiliin,
  • on tallennettu Stage-palvelun tukemalla tavalla,
  • täyttää sovelluksessa tai Affiliate-ohjelman säännöissä esitetyt ehdot,
  • johtaa siihen, että suositeltu asiakas tosiasiallisesti maksaa kyseisestä Palvelusta.

15.3. Suosittelija ei saa olla sama henkilö kuin suositeltu asiakas eikä hän saa tarkoituksellisesti käyttää omaa vaihtoehtoista, työhön liittyvää tai muutoin hallitsemaansa tiliä perusteettoman alennuksen tai provision saamiseksi.

15.4. Provision määrä, suosittelun kohdistamisaika, asiakasbonusten säännöt, eräpäivä ja maksun vähimmäismäärä määräytyvät Affiliate-profiilissa suositteluhetkellä näytettyjen ehtojen mukaan.

15.5. Provisiota ei synny tai se voidaan vähentää erityisesti seuraavissa tilanteissa:

  • peruutettu tai maksamaton tilaus,
  • palautettu maksu,
  • maksunpalautus,
  • petos tai väärinkäyttö,
  • Affiliate-ohjelman sääntöjen rikkominen,
  • suosittelu, jota ei yhdistetty Affiliate-profiiliin.

15.6. Suosittelun kohdistamiseen ja siihen liittyvään tietojenkäsittelyyn käytettävät tekniset menetelmät kuvataan tietosuoja- ja evästeasiakirjoissa.

16. Palvelun keskeyttäminen ja päättäminen

16.1. Asiakas voi peruuttaa Tilauksen automaattisen uusimisen artiklassa 8 määritetyllä tavalla.

16.2. Palveluntarjoaja voi rajoittaa tiliä tai yksittäisiä ominaisuuksia tilapäisesti erityisesti seuraavissa tilanteissa:

  • maksamaton velka,
  • näiden käyttöehtojen vakava tai toistuva rikkominen,
  • turvallisuuspoikkeama,
  • epäilty väärinkäyttö,
  • lainvastainen käyttö,
  • infrastruktuurin kohtuuton kuormitus,
  • lainsäädännöstä tai viranomaisen päätöksestä johtuva velvollisuus.

16.3. Jos rikkomus voidaan korjata, Palveluntarjoaja antaa yleensä kohtuullisen ajan korjaamiseen, ellei turvallisuus, kolmansien osapuolten suojaaminen tai laki edellytä välittömiä toimia.

16.4. Palveluntarjoaja voi päättää sopimuksen välittömästi vakavan sopimusrikkomuksen, petoksen, maksujen tai turvatoimien tarkoituksellisen kiertämisen taikka Palvelun lainvastaisen käytön vuoksi.

16.5. Pitkäaikaisen maksullisen Paketin osalta Palveluntarjoaja voi päättää sopimuksen ilman erityistä syytä vain kohtuullisella irtisanomisajalla, aikaisintaan jo maksetun laskutuskauden päättyessä, ellei laissa tai yksilöllisessä sopimuksessa toisin määrätä.

16.6. Sopimuksen päättäminen ei poista velvollisuutta maksaa ennen päättymistä syntynyttä hintaa ja mahdollisia Ylitysmaksuja.

17. Tilin poistaminen ja tietojen säilyttäminen

17.1. Asiakas voi pyytää tilin poistamista profiilin kautta tai ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajaan.

17.2. Palveluntarjoaja voi lykätä tilin poistamista, jos tiliin liittyy erityisesti:

  • parhaillaan käynnissä olevia tai suunniteltuja Tapahtumia,
  • maksamattomia maksuja tai Ylitysmaksuja,
  • avoin maksuprosessi,
  • aktiivinen tai päättymätön Tilaus,
  • ratkaisematon reklamaatio tai riita,
  • maksamattomia tai päättämättömiä Affiliate-tilityksiä,
  • organisaation ainoa aktiivinen omistaja tai ylläpitäjä.

17.3. Poistamisen vahvistamisen jälkeen tili poistetaan käytöstä. Henkilökohtaiset yhteystiedot voidaan poistaa tai anonymisoida suoja-ajan, yleensä 90 päivän, jälkeen.

17.4. Palveluntarjoaja voi säilyttää tarvittavan ajan erityisesti:

  • kirjanpito- ja veroasiakirjoja,
  • maksu- ja laskutustietoja,
  • tarkastus- ja turvallisuustallenteita,
  • reklamaatioihin ja oikeudellisiin vaatimuksiin liittyviä aineistoja,
  • tilastollisia tai anonymisoituja tietoja,
  • Affiliate-tilitykseen tarvittavia tietoja,
  • tietoja, joiden säilyttämistä laki edellyttää.

18. Palvelun virheet ja reklamaatiot

18.1. Palvelun virheestä tai virheellisestä laskutuksesta voidaan ilmoittaa osoitteeseen stage@bizwants.com tai muulla reklamaatioehdoissa määritetyllä tavalla.

18.2. Ilmoituksessa tulisi olla erityisesti:

  • tilin ja Tapahtuman yksilöintitiedot,
  • ongelman päivämäärä ja arvioitu kellonaika,
  • kuvaus kyseisestä ominaisuudesta,
  • odotettu ja toteutunut toiminta,
  • käytetty selain ja laite,
  • kuvakaappaukset, tallenteet tai muut saatavilla olevat tukimateriaalit.

18.3. Yritysasiakkaan on ilmoitettava havaittavissa olevasta virheestä ilman aiheetonta viivytystä sen havaittuaan tai sen ajankohdan jälkeen, jolloin virhe olisi voitu kohtuullisella huolellisuudella havaita.

18.4. Kuluttajalla on digitaalisen palvelun virheisiin perustuvat oikeudet lain säätämässä laajuudessa. Kuluttaja voi erityisesti vaatia virheen korjaamista, ellei korjaaminen ole mahdotonta tai kohtuuttoman kallista.

18.5. Jos virhettä ei korjata kohtuullisessa ajassa ja aiheuttamatta merkittävää haittaa, virhe toistuu tai muodostaa olennaisen sopimusrikkomuksen, Kuluttajalla voi lakisääteisten edellytysten täyttyessä olla oikeus kohtuulliseen hinnanalennukseen tai sopimuksen peruuttamiseen.

18.6. Digitaalista palvelua koskeva reklamaatio ratkaistaan kohtuullisessa ajassa ottaen huomioon Palvelun luonne ja tarkoitus, jota varten Asiakas sitä pyysi, sekä viimeistään mahdollisessa lakisääteisessä määräajassa.

18.7. Perustellun reklamaation luonteesta riippuen Palveluntarjoaja voi erityisesti:

  • korjata virheen,
  • palauttaa ominaisuuden saatavuuden,
  • korjata laskutuksen,
  • antaa kohtuullisen Hyvityksen tai alennuksen,
  • palauttaa kyseisen osan hinnasta,
  • tarjota korvaavan suorituksen.

18.8. Tämä artikla ei rajoita oikeuksia, joita ei voida sopimuksella sulkea pois tai rajoittaa.

19. Vastuu

19.1. Palveluntarjoaja vastaa sopimus- tai lakisääteisten velvollisuuksiensa rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta sovellettavan lain säätämässä laajuudessa.

19.2. Palveluntarjoaja ei vastaa virheestä tai käyttökatkosta, joka johtuu erityisesti:

  • Asiakkaan laitteesta tai verkosta,
  • Tapahtuman virheellisestä määrityksestä,
  • sopimattomasta mikrofonista tai sen sijoittelusta,
  • selaimen puuttuvasta käyttöoikeudesta,
  • internetyhteyden tai kolmannen osapuolen palvelun käyttökatkosta,
  • Stage-palvelun käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä,
  • automaattiseen käännökseen luottamisesta korkean riskin tilanteessa,
  • Asiakkaan tai osallistujien lataamasta sisällöstä,
  • ylivoimaisesta esteestä.

19.3. Yritysasiakkaiden osalta Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, erityisesti menetetystä voitosta, liiketoimintamahdollisuudesta, toiminnan keskeytymisestä tai mainehaitasta, siinä laajuudessa kuin tällainen vastuunrajoitus on lain mukaan sallittu.

19.4. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu yritysasiakkaalle aiheutuneesta taloudellisesta vahingosta, joka liittyy Palveluun minkä tahansa kahdentoista peräkkäisen kuukauden aikana, rajoittuu määrään, jonka Asiakas tosiasiallisesti maksoi Stage-palvelusta vastuun synnyttävää tapahtumaa välittömästi edeltäneiden kahdentoista kuukauden aikana.

19.5. Edellisten kohtien rajoituksia ei sovelleta vastuuseen:

  • joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, jos tällaista vastuuta ei voida sulkea pois,
  • ihmisen luovuttamattomien oikeuksien loukkaamisesta aiheutuneesta vahingosta,
  • terveyteen tai henkeen kohdistuvasta vahingosta,
  • Kuluttajaa kohtaan siinä laajuudessa kuin rajoitus ei ole lain mukaan sallittu,
  • jota ei voida sovellettavan lainsäädännön nojalla rajoittaa.

20. Kuluttajia koskevat erityismääräykset

20.1. Tätä artiklaa sovelletaan vain, jos Asiakas tekee sopimuksen Kuluttajana.

20.2. Etäsopimuksessa Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, ellei laissa säädetä poikkeuksesta.

20.3. Peruuttamisilmoitus voidaan lähettää osoitteeseen:

BizWants s.r.o.

Kaprova 42/14

110 00 Prague 1

Czech Republic

tai sähköisesti osoitteeseen stage@bizwants.com.

20.4. Kuluttaja voi käyttää näiden käyttöehtojen liitteessä olevaa mallilomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

20.5. Jos Kuluttaja nimenomaisesti pyytää Palvelun tarjoamisen aloittamista ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, Palveluntarjoaja voi aloittaa Palvelun tarjoamisen välittömästi.

20.6. Jos Kuluttaja peruuttaa sopimuksen sen jälkeen, kun Palvelun tarjoaminen on aloitettu Kuluttajan nimenomaisesta pyynnöstä, Kuluttajan voidaan edellyttää maksavan peruuttamishetkeen mennessä toimitettua suoritusta vastaava suhteellinen osa hinnasta, jos lakisääteiset edellytykset täyttyvät ja Kuluttajalle on asianmukaisesti ilmoitettu tästä etukäteen.

20.7. Peruuttamisoikeus voi päättyä ennen 14 päivän peruuttamisajan loppua vain, jos kaikki lakisääteiset edellytykset täyttyvät, erityisesti jos:

  • Kuluttaja pyysi nimenomaisesti suorituksen aloittamista,
  • Kuluttajalle ilmoitettiin seurauksista etukäteen,
  • Palvelu toimitettiin kokonaisuudessaan,

tai jos tiettyyn digitaaliseen sisältöön tai digitaaliseen palveluun sovelletaan lakisääteistä poikkeusta, kun se on asetettu saataville Kuluttajan etukäteen antamalla nimenomaisella suostumuksella.

20.8. Palveluntarjoaja palauttaa peruuttamisen seurauksena palautettavat määrät viimeistään 14 päivän kuluessa, yleensä alkuperäiseen maksuun käytetyllä maksutavalla, elleivät osapuolet sovi toisin.

20.9. Sopimuksen päättymisen jälkeen Kuluttaja voi lain niin salliessa pyytää pääsyä sisältöön, jonka Kuluttaja latasi Stage-palveluun tai loi siinä, yleisesti käytetyssä koneellisesti luettavassa muodossa. Tätä ei sovelleta, jos laki sallii Palveluntarjoajan olla asettamatta sisältöä saataville.

21. Kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolinen ratkaiseminen

21.1. Jos Palveluntarjoajan ja Kuluttajan välille syntyy riita, jota ei voida ratkaista suoralla sopimuksella, Kuluttaja voi tehdä ehdotuksen kuluttajariidan ratkaisemisesta tuomioistuimen ulkopuolella.

21.2. Toimivaltainen taho on:

Czech Trade Inspection Authority

Central Inspectorate - ADR Department

Gorazdova 1969/24

120 00 Prague 2

sähköposti: adr@coi.gov.cz

21.3. Ehdotus voidaan tehdä, jos Kuluttaja on ensin esittänyt vaatimuksen suoraan Palveluntarjoajalle eikä riitaa ole voitu ratkaista sopimalla.

22. Sovellettava laki

22.1. Sopimukseen ja näihin käyttöehtoihin sovelletaan Czech Republic -valtion lakia.

22.2. Tšekin lain valinta ei poista Kuluttajalta hänen vakituisen asuinmaansa lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa, jos kyseisiä säännöksiä sovelletaan asiaankuuluvien lainvalintasääntöjen perusteella.

22.3. Osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan riidat sovinnollisesti.

22.4. Yrittäjien väliset riidat ratkaistaan Czech Republic -valtion asiallisesti ja alueellisesti toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei yksilöllisesti ja kirjallisesti toisin sovita.

23. Loppumääräykset

23.1. Jos jokin näiden käyttöehtojen määräys on pätemätön, tehoton tai täytäntöönpanokelvoton, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

23.2. Pätemätöntä tai tehotonta määräystä tulkitaan tai se korvataan tavalla, joka vastaa mahdollisimman läheisesti sen alkuperäistä taloudellista ja oikeudellista tarkoitusta ja on lain mukainen.

23.3. Asiakas ei saa siirtää sopimusta tai tiliin liittyvää oikeuttaan kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan ennakkosuostumusta. Palveluntarjoaja voi siirtää sopimuksen oikeudelliselle seuraajalle tai yrityksen tai asiaankuuluvan liiketoiminnan osan luovutuksen yhteydessä, jos tämä ei heikennä Kuluttajan oikeuksia.

23.4. Nämä käyttöehdot tulevat voimaan 2026-06-13.

23.5. Ennen näiden käyttöehtojen muuttamista syntyneisiin vaatimuksiin sovelletaan vaatimuksen syntymishetkellä voimassa ollutta versiota, ellei laissa toisin säädetä.

Liite: Kuluttajan peruuttamislomakkeen malli

Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.

Vastaanottaja:

BizWants s.r.o.

Kaprova 42/14

110 00 Prague 1

Czech Republic

sähköposti: stage@bizwants.com

Ilmoitan täten peruuttavani Stage-palvelun tarjoamista koskevan sopimuksen.

Sopimuksen tekemispäivä:

Kuluttajan koko nimi:

Kuluttajan osoite:

Stage-tilillä käytetty sähköpostiosoite:

Tilauksen tai tilin tunnistetiedot, jos saatavilla:

Päivämäärä:

Kuluttajan allekirjoitus, vain jos tämä lomake lähetetään paperilla:

Stage Stage
Käyttötapaukset Suosittele Yhteystiedot Palveluehdot Reklamaatioehdot GDPR
Evästeet ja asetukset

Käytämme välttämättömiä evästeitä ja paikallista tallennustilaa kirjautumiseen, turvallisuuteen, kieleen, teemaan ja kuulijasivun toimintaan. Emme tällä hetkellä käytä valinnaista seurantaa.

Lisätietoja tietosuojasta

Evästeasetukset

Välttämättömiä teknologioita tarvitaan, jotta Stage toimii. Asetukset voidaan pitää käytössä, jotta sovellus muistaa kielen, teeman ja vastaavat valinnat.