1.1. De Stage-webapplicatie wordt geëxploiteerd door:
BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
met statutaire zetel te Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prague 1, Tsjechië
ingeschreven in het handelsregister dat wordt bijgehouden door de gemeentelijke rechtbank van Praag, afdeling C, dossiernummer 406467
data box: 36uwf6x
e-mail: stage@bizwants.com
hierna de "Aanbieder" genoemd.
1.2. Deze algemene voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van Stage, met name registratie en beheer van accounts, het maken en uitvoeren van Evenementen, live transcriptie van spraak, vertaling en tolken, gesproken uitvoer, vragen uit het publiek, beheer van gebruikersrollen, de Testmodus, Abonnementen, het gebruik van Tegoed, facturering op basis van werkelijk gebruik en bijbehorende ondersteuning.
1.3. Stage is in de eerste plaats bedoeld voor ondernemers, ondernemingen, organisatoren van evenementen en andere professionele gebruikers. Wanneer de Dienst door een Consument wordt gebruikt, zijn tevens de bepalingen van deze algemene voorwaarden die voor Consumenten bestemd zijn en de toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen van toepassing.
1.4. Afzonderlijke documenten regelen met name:
Bij strijdigheid heeft het specifieke document voorrang voor de aangelegenheid die het uitdrukkelijk regelt.
2.1. "Stage" of de "Dienst" betekent de webapplicatie en bijbehorende diensten die door de Aanbieder worden geleverd.
2.2. "Klant" betekent een natuurlijke of rechtspersoon die een account heeft gemaakt, een betaald Tariefplan heeft besteld of namens wie Stage wordt gebruikt.
2.3. "Gebruiker" betekent een persoon die toegang heeft tot Stage via een account van de Klant, een toegewezen rol of een openbare link naar een Evenement.
2.4. "Consument" betekent een natuurlijke persoon die met de Aanbieder een overeenkomst sluit of anderszins met de Aanbieder handelt buiten het kader van diens bedrijfsactiviteit of zelfstandige beroepsuitoefening.
2.5. "Evenement" betekent een specifieke conferentie, training, lezing, workshop, rondleiding, presentatie, uitzending of andere bijeenkomst die in Stage is gemaakt.
2.6. "Tariefplan" of "Abonnement" betekent een betaald tarief met de functies, limieten, prijs en eventueel Tegoed zoals vermeld in de applicatie, prijslijst of individuele aanbieding.
2.7. "Tegoed" betekent de geldelijke of gebruikswaarde die in een Tariefplan is inbegrepen en kan worden toegepast op het daadwerkelijke gebruik van Stage-functies.
2.8. "Overschrijdingskosten" betekent de prijs van werkelijk gebruik dat het in een Tariefplan opgenomen Tegoed of andere limieten overschrijdt.
2.9. "Evenementinhoud" betekent met name namen en instellingen van Evenementen, audio, spraak, transcripties, vertalingen, gesproken uitvoer, vragen, antwoorden, namen, terminologiewoordenlijsten, door gebruikers ingevoerde tekst en bijbehorende metadata.
3.1. Door een account te registreren, de Testmodus te gebruiken of een betaald Tariefplan te bestellen, bevestigt de Gebruiker deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee in te stemmen.
3.2. Alleen de registratie van een account schept geen verplichting een betaald Tariefplan te bestellen, tenzij de applicatie uitdrukkelijk anders vermeldt.
3.3. Een overeenkomst voor betaald gebruik van Stage komt tot stand wanneer de Aanbieder de activering van het bestelde Tariefplan bevestigt, doorgaans na succesvolle afronding van de betaling of goedkeuring van individueel overeengekomen commerciële voorwaarden.
3.4. Vóór het afronden van een bindende bestelling worden de Klant met name getoond:
3.5. Wanneer de Gebruiker namens een onderneming of andere organisatie handelt, verklaart de Gebruiker bevoegd te zijn die organisatie te vertegenwoordigen en aan deze algemene voorwaarden te binden.
3.6. De overeenkomst wordt elektronisch gesloten. De Aanbieder kan contractbevestigingen, fiscale documenten, wijzigingen in deze algemene voorwaarden en andere kennisgevingen sturen naar het in het account vermelde e-mailadres of via meldingen in de applicatie.
4.1. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van de gegevens in het account, met name facturerings-, contact- en organisatiegegevens.
4.2. In Stage opgeslagen gegevens kunnen worden gebruikt als basis voor facturering, het uitreiken van fiscale documenten, beheer van het Abonnement, ondersteuning en communicatie met de Klant.
4.3. Het account kan worden gekoppeld aan een mobiel telefoonnummer dat wordt gebruikt voor identiteitsverificatie, accountbeveiliging en bescherming van de Testmodus tegen misbruik.
4.4. De Gebruiker moet de inloggegevens beschermen en mag onbevoegde personen geen toegang tot het account verlenen. Bij vermoeden van misbruik van het account moet de Gebruiker de Aanbieder zonder onnodige vertraging informeren.
4.5. De Gebruiker mag niet opzettelijk meerdere accounts maken of andere e-mailadressen, telefoonnummers, organisatieprofielen of gedeelde verificatiegegevens gebruiken met als doel:
4.6. Stage kan met name de rollen van beheerder, eigenaar van een organisatie, spreker, moderator, lid van het productieteam of operator van de regieruimte ondersteunen. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat:
4.7. Handelingen die via een naar behoren geauthenticeerd account worden uitgevoerd, gelden als handelingen van de accounthouder of de door die accounthouder vertegenwoordigde organisatie, tenzij het misbruik zonder onnodige vertraging is gemeld en uit de omstandigheden blijkt dat de accounthouder de betreffende handeling niet heeft toegestaan.
5.1. Stage is een digitale dienst voor live meertalige communicatie tussen een spreker, publiek, moderator, productieteam en organisator.
5.2. Afhankelijk van het gekozen Tariefplan en de configuratie kan Stage met name bieden:
5.3. De omvang van de beschikbare functies hangt af van het Tariefplan, de rol van de Gebruiker, de configuratie van het specifieke Evenement, het apparaat, de browser, de verbinding, de gekozen talen en de actuele technische status van de Dienst.
5.4. Automatische transcriptie, vertaling, tolken en gesproken uitvoer kunnen onnauwkeurigheden, vertragingen, verkeerd herkende woorden, ongeschikte formuleringen, betekenisveranderingen of andere fouten bevatten.
5.5. De uiteindelijke kwaliteit hangt met name af van:
5.6. Stage is geen gecertificeerde gerechtelijke, officiële, medische of andere professionele tolkendienst. De Dienst mag niet worden gebruikt als enige bron van beslissende informatie, met name niet in juridische, medische, veiligheidskritieke, financiële, nood- of vergelijkbare situaties met een hoog risico.
5.7. De Klant is verantwoordelijk voor de beoordeling of Stage geschikt is voor een specifiek Evenement en voor het bieden van een alternatief communicatiemiddel wanneer de aard van het Evenement een hogere betrouwbaarheid, gecertificeerd tolken of specifieke toegankelijkheidsgaranties vereist.
6.1. De Klant is verantwoordelijk voor de technische voorbereiding van het Evenement aan diens zijde, met name voor een geschikte microfoon, apparaat, browser, microfoontoestemmingen, internetverbinding en passende geluidstests.
6.2. De Klant zorgt ervoor over de noodzakelijke toestemmingen en rechtsgronden te beschikken voor:
6.3. De Klant moet deelnemers passend informeren dat tijdens het Evenement geautomatiseerde verwerking van spraak, vertaling, het maken van tekst- of gesproken uitvoer en de verwerking van vragen uit het publiek kan plaatsvinden.
6.4. Stage mag met name niet worden gebruikt:
6.5. De Aanbieder kan de toegang redelijkerwijs beperken of opschorten wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van de beveiliging, de integriteit van de Dienst, andere gebruikers of de naleving van een wettelijke verplichting.
7.1. Na registratie kan de Aanbieder beperkt gratis gebruik van Stage toestaan om de Dienst te beoordelen.
7.2. Voor de Testmodus kan verificatie van een e-mailadres, mobiel telefoonnummer of ander contactgegeven vereist zijn.
7.3. De Testmodus kan met name omvatten:
7.4. De Testmodus is uitsluitend bedoeld voor de beoordeling van de Dienst. Zij schept geen recht op:
7.5. De Aanbieder kan de Testmodus beperken, opschorten of beëindigen, met name bij vermoeden van misbruik, geautomatiseerde registratie, omzeiling van beperkingen, buitensporig gebruik of een beveiligingsrisico.
8.1. De parameters van afzonderlijke Tariefplannen, de prijs, factureringsperiode, hoeveelheid Tegoed en beschikbare functies worden vermeld in de applicatie, prijslijst of individuele aanbieding.
8.2. Tenzij voor een specifiek Tariefplan anders is vermeld, bedraagt de factureringsperiode één maand.
8.3. Wanneer bij de bestelling automatische verlenging is vermeld, wordt het Tariefplan aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd met een nieuwe periode van dezelfde duur. De prijs wordt via de opgeslagen betaalmethode of een andere overeengekomen betaalmethode in rekening gebracht.
8.4. De Klant kan automatische verlenging annuleren in de accountinstellingen of door contact op te nemen met de Aanbieder. De annulering wordt van kracht aan het einde van de reeds betaalde periode, tenzij de applicatie of een individuele overeenkomst anders bepaalt.
8.5. Annulering van automatische verlenging geeft de Klant niet automatisch recht op terugbetaling van de prijs voor een reeds begonnen factureringsperiode. Dit laat de wettelijke rechten van de Consument en rechten uit gebrekkige prestatie onverlet.
8.6. Tegoed dat in een Tariefplan is inbegrepen, kan tijdens de betreffende factureringsperiode worden gebruikt.
8.7. Ongebruikt Tegoed wordt niet overgedragen naar de volgende factureringsperiode en is niet afzonderlijk terugbetaalbaar of inwisselbaar voor geld, tenzij de applicatie, een individuele aanbieding of het specifieke Tariefplan uitdrukkelijk anders vermeldt.
8.8. Tegoed mag zonder toestemming van de Aanbieder niet worden overgedragen tussen niet-gerelateerde accounts of organisaties.
8.9. De Aanbieder kan individuele prijzen, kortingen, voorkeurslimieten of andere commerciële voorwaarden aanbieden. Een dergelijke aanbieding heeft voorrang op de algemene prijslijst voor zover zij daarvan uitdrukkelijk afwijkt.
9.1. De prijs voor het gebruik van Stage kan met name afhangen van:
9.2. Het gebruik kan in korte tijdsintervallen worden gemeten, bijvoorbeeld per 15 tot 30 seconden, zodat de Klant niet betaalt voor een volledige gereserveerde periode waarin de Dienst niet werkelijk is gebruikt.
9.3. De exacte meetregels worden bepaald door de parameters die bij de activering van het Evenement in de applicatie worden weergegeven. De technische registraties van Stage zijn doorslaggevend, tenzij de Klant een meetfout aantoont.
9.4. Een calculator of voorlopige prijsraming is uitsluitend indicatief. De definitieve facturering is gebaseerd op het werkelijk gemeten gebruik, tenzij vooraf uitdrukkelijk een vaste prijs is overeengekomen.
9.5. Wanneer het werkelijke gebruik het in het Tariefplan opgenomen Tegoed overschrijdt, ontstaan Overschrijdingskosten.
9.6. Overschrijdingskosten kunnen:
De toepasselijke methode wordt vermeld in de applicatie, betalingsinstellingen of een individuele overeenkomst.
9.7. Bij onbetaalde Overschrijdingskosten, een mislukte betaling, chargeback of andere onopgeloste schuld kan de Aanbieder de activering van aanvullende betaalde Evenementen tijdelijk beperken.
10.1. Prijzen worden vermeld in de valuta die voor het account, betalingsprofiel of de specifieke bestelling is ingesteld.
10.2. Voor zakelijke Klanten kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld wanneer dit duidelijk bij de prijs staat aangegeven. Voor het voltooien van de bestelling krijgt een Consument de totale prijs inclusief belastingen en verplichte kosten te zien.
10.3. Betalingen worden verwerkt via Stripe of een andere in de applicatie vermelde betalingsdienstverlener.
10.4. Voor het verwerken van de betaling, het uitreiken van een factuur, het naleven van fiscale verplichtingen, het voorkomen van fraude en het oplossen van betalingsproblemen kan de Aanbieder de betalingsdienstverlener met name de volgende gegevens verstrekken:
10.5. De Aanbieder bewaart geen volledige betaalkaartgegevens, tenzij de betalingsdienstverlener deze uitsluitend in beperkte, gemaskeerde of getokeniseerde vorm beschikbaar stelt.
10.6. De Klant is verplicht de factureringsgegevens vóór de betaling te controleren en actueel te houden.
10.7. Wanneer de Klant de gegevens niet tijdig corrigeert, kan het fiscale document op basis van de meest recente beschikbare gegevens worden uitgereikt. Een latere correctie vindt alleen plaats wanneer dit juridisch en technisch mogelijk is.
11.1. De Aanbieder exploiteert Stage met redelijke professionele zorg. Tenzij een afzonderlijke service level agreement is gesloten, garandeert de Aanbieder geen ononderbroken beschikbaarheid, afwezigheid van fouten, vaste latentie of compatibiliteit met alle apparaten, browsers, netwerken of microfoons.
11.2. De werking kan met name worden beïnvloed door:
11.3. De Aanbieder kan onderhoud en updates uitvoeren die noodzakelijk zijn voor de beveiliging, kwaliteit, compatibiliteit en verdere ontwikkeling van de Dienst.
11.4. De Aanbieder zal geplande onderbrekingen, wanneer de aard daarvan dit toelaat, redelijkerwijs vooraf aankondigen.
12.1. De Aanbieder kan Stage voortdurend corrigeren, bijwerken en ontwikkelen, met name voor:
12.2. Zonder redelijke rechtvaardiging mag een wijziging de Klant niet het hoofddoel ontnemen van een reeds betaald Tariefplan.
12.3. De Klant wordt redelijkerwijs vooraf per e-mail of via een andere duurzame gegevensdrager geïnformeerd over een wezenlijke wijziging die een negatieve invloed heeft op een langdurige Dienst.
12.4. Wanneer een wezenlijke wijziging de toegang van de Consument tot de Dienst of het gebruik daarvan aanzienlijk verslechtert, heeft de Consument de wettelijk voorziene rechten, waaronder indien van toepassing het recht de overeenkomst zonder boete te beëindigen.
12.5. Een prijswijziging geldt op zijn vroegst vanaf de volgende factureringsperiode. De Aanbieder informeert de Klant redelijkerwijs vooraf over de wijziging.
12.6. Wanneer de Klant niet met de prijswijziging instemt, kan hij de automatische verlenging van het Abonnement annuleren voordat de prijswijziging van kracht wordt. Dit laat de wettelijke rechten van de Consument onverlet.
12.7. De Aanbieder kan deze algemene voorwaarden ook wijzigen wegens wijzigingen in wetgeving, beveiliging, de werking van de Dienst of het bedrijfsmodel. Voor reeds ontstane aanspraken geldt de versie die van kracht was toen de betreffende aanspraak ontstond, tenzij de wet anders bepaalt.
13.1. De Stage-software, broncode, het ontwerp, de structuur, grafische elementen, databases, handelsmerken en andere componenten worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van de Aanbieder of diens licentiegevers.
13.2. Voor de duur van de overeenkomst verkrijgt de Klant een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om Stage te gebruiken binnen de omvang van het toepasselijke Tariefplan en voor de eigen rechtmatige doeleinden van de Klant.
13.3. De Klant behoudt de rechten op de Evenementinhoud die hij naar Stage heeft geüpload of via Stage heeft laten verzenden.
13.4. De Klant geeft de Aanbieder toestemming om Evenementinhoud technisch te verwerken, verzenden, tijdelijk op te slaan, om te zetten, te vertalen en anderszins te gebruiken voor zover noodzakelijk voor:
13.5. De Aanbieder gebruikt Evenementinhoud niet voor andere doeleinden dan die welke voortvloeien uit de overeenkomst, het gegevensbeschermingsdocument, instructies van de Klant of een wettelijke verplichting.
13.6. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat hij door het uploaden of verzenden van inhoud geen auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, geheimhoudingsverplichtingen, bedrijfsgeheimen of andere rechten van derden schendt.
14.1. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het GDPR-document en het privacybeleid.
14.2. Bij het beheren van accounts, waarborgen van beveiliging, uitreiken van facturen, bieden van ondersteuning en uitvoeren van Stage zelf treedt BizWants s.r.o. doorgaans op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
14.3. Voor Evenementinhoud die de Klant of deelnemers aan diens Evenement aan Stage verstrekken, kan de Klant optreden als verwerkingsverantwoordelijke en BizWants s.r.o. als Verwerker die volgens de instructies van de Klant handelt.
14.4. Wanneer de aard van de verwerking dit vereist, sluiten de partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
14.5. De Klant mag via Stage geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zeer vertrouwelijke bedrijfsinformatie of gereguleerde inhoud verwerken, tenzij:
15.1. De Klant kan verwijzingsfuncties van Stage of het Affiliate-programma gebruiken wanneer deze voor het account van de Klant beschikbaar zijn.
15.2. Recht op Affiliate-commissie kan alleen ontstaan voor een verwijzing die:
15.3. De verwijzer mag niet dezelfde persoon zijn als de doorverwezen klant en mag niet opzettelijk een eigen alternatief, werkgerelateerd of anderszins beheerd account gebruiken om een ongeautoriseerde korting of commissie te verkrijgen.
15.4. De hoogte van de commissie, de termijn voor toewijzing van de verwijzing, de regels voor klantbonussen, de vervaldatum en het minimale uitbetalingsbedrag worden bepaald door de voorwaarden die op het moment van de verwijzing in het Affiliate-profiel worden weergegeven.
15.5. Commissie ontstaat niet of kan met name worden afgetrokken bij:
15.6. De technische methoden voor de toewijzing van verwijzingen en de bijbehorende gegevensverwerking worden beschreven in de privacy- en cookiedocumenten.
16.1. De Klant kan de automatische verlenging van het Abonnement annuleren op de in artikel 8 beschreven wijze.
16.2. De Aanbieder kan een account of afzonderlijke functies met name tijdelijk beperken bij:
16.3. Wanneer de schending kan worden hersteld, geeft de Aanbieder doorgaans een redelijke termijn voor herstel, tenzij beveiliging, bescherming van derden of de wet onmiddellijke maatregelen vereist.
16.4. De Aanbieder kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij een ernstige contractbreuk, fraude, opzettelijke omzeiling van betalings- of beveiligingsmaatregelen of onrechtmatig gebruik van de Dienst.
16.5. Bij een langdurig betaald Tariefplan kan de Aanbieder de overeenkomst zonder opgave van reden alleen beëindigen met een redelijke opzegtermijn, ten minste met ingang van het einde van de reeds betaalde factureringsperiode, tenzij de wet of een individuele overeenkomst anders bepaalt.
16.6. Beëindiging van de overeenkomst doet de verplichting tot betaling van de vóór beëindiging ontstane prijs en Overschrijdingskosten niet vervallen.
17.1. De Klant kan via het profiel of door contact op te nemen met de Aanbieder verzoeken het account te verwijderen.
17.2. De Aanbieder kan de verwijdering van het account uitstellen wanneer het account met name bevat:
17.3. Na bevestiging van de verwijdering wordt het account gedeactiveerd. Persoonlijke contactgegevens kunnen na een beschermingsperiode, doorgaans 90 dagen, worden verwijderd of geanonimiseerd.
17.4. De Aanbieder kan gedurende de noodzakelijke termijn met name bewaren:
18.1. Een gebrek in de Dienst of onjuiste facturering kan worden gemeld via stage@bizwants.com of op een andere in de klachtenregeling vermelde wijze.
18.2. De melding moet met name bevatten:
18.3. Een zakelijke Klant meldt een herkenbaar gebrek zonder onnodige vertraging nadat hij het heeft ontdekt of nadat het bij redelijke zorgvuldigheid had kunnen worden ontdekt.
18.4. Een Consument heeft voor zover wettelijk voorzien rechten die voortvloeien uit gebreken in een digitale dienst. De Consument kan met name herstel van het gebrek verlangen, tenzij dit onmogelijk of onevenredig kostbaar is.
18.5. Wanneer het gebrek niet binnen een redelijke termijn en zonder aanzienlijk ongemak wordt hersteld, opnieuw optreedt of een wezenlijke tekortkoming in de overeenkomst vormt, kan de Consument onder de wettelijke voorwaarden recht hebben op een redelijke korting of ontbinding van de overeenkomst.
18.6. Een klacht over een digitale dienst wordt afgehandeld binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de aard van de Dienst en het doel waarvoor de Klant deze heeft gevraagd, en uiterlijk binnen een eventuele wettelijke termijn.
18.7. Afhankelijk van de aard van een gegronde klacht kan de Aanbieder met name:
18.8. Dit artikel beperkt geen rechten die contractueel niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.
19.1. De Aanbieder is aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door schending van zijn contractuele of wettelijke verplichtingen, voor zover het toepasselijke recht daarin voorziet.
19.2. De Aanbieder is met name niet aansprakelijk voor een fout of uitval die wordt veroorzaakt door:
19.3. Voor zakelijke Klanten is de Aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, met name winstderving, verlies van zakelijke kansen, bedrijfsonderbreking of reputatieschade, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
19.4. De totale aansprakelijkheid van de Aanbieder voor vermogensschade jegens een zakelijke Klant die in verband met de Dienst gedurende twaalf opeenvolgende maanden ontstaat, is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die de aansprakelijkheid veroorzaakte daadwerkelijk voor Stage heeft betaald.
19.5. De beperkingen in de voorgaande leden gelden niet voor aansprakelijkheid:
20.1. Dit artikel is uitsluitend van toepassing wanneer de Klant de overeenkomst als Consument sluit.
20.2. Bij een overeenkomst op afstand heeft de Consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na sluiting zonder opgave van reden te herroepen, tenzij de wet in een uitzondering voorziet.
20.3. De herroepingsverklaring kan worden gestuurd aan:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prague 1
Tsjechië
of elektronisch naar stage@bizwants.com.
20.4. De Consument kan het modelformulier in de bijlage bij deze algemene voorwaarden gebruiken, maar dit is niet verplicht.
20.5. Wanneer de Consument uitdrukkelijk verzoekt de Dienst vóór het einde van de herroepingstermijn van 14 dagen te beginnen, kan de Aanbieder de Dienst onmiddellijk beginnen te leveren.
20.6. Wanneer de Consument herroept nadat de Dienst op diens uitdrukkelijke verzoek is begonnen, kan de Consument verplicht zijn een evenredig deel van de prijs te betalen voor de prestatie die tot het moment van herroeping is geleverd, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan en de Consument vooraf naar behoren is geïnformeerd.
20.7. Het herroepingsrecht kan vóór het einde van de termijn van 14 dagen alleen vervallen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan, met name wanneer:
of wanneer een wettelijke uitzondering geldt voor de specifieke prestatie met betrekking tot digitale inhoud of een digitale dienst die met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Consument toegankelijk is gemaakt.
20.8. De Aanbieder betaalt bedragen die hij na herroeping moet terugbetalen uiterlijk binnen 14 dagen terug, doorgaans via dezelfde methode als voor de oorspronkelijke betaling, tenzij de partijen anders overeenkomen.
20.9. Na beëindiging van de overeenkomst kan de Consument, wanneer de wet daarin voorziet, verzoeken om toegang tot inhoud die de Consument naar Stage heeft geüpload of daarin heeft gemaakt, in een gangbaar machineleesbaar formaat. Dit geldt niet wanneer de wet de Aanbieder toestaat de inhoud niet beschikbaar te stellen.
21.1. Wanneer tussen de Aanbieder en een Consument een geschil ontstaat dat niet rechtstreeks kan worden opgelost, kan de Consument een verzoek tot buitengerechtelijke beslechting van het consumentengeschil indienen.
21.2. De bevoegde instantie is:
Tsjechische handelsinspectie
Centrale inspectie - afdeling ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Prague 2
e-mail: adr@coi.gov.cz
21.3. Een verzoek kan worden ingediend wanneer de Consument de aanspraak eerst rechtstreeks bij de Aanbieder heeft ingediend en het geschil niet in onderling overleg kon worden opgelost.
22.1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is het recht van de Tsjechische Republiek van toepassing.
22.2. De keuze voor Tsjechisch recht ontneemt de Consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van het land van diens gewone verblijfplaats wanneer die bepalingen volgens de toepasselijke conflictregels van toepassing zijn.
22.3. De partijen zullen eerst proberen geschillen in der minne op te lossen.
22.4. Geschillen tussen ondernemers worden beslecht door de materieel en territoriaal bevoegde gerechten van de Tsjechische Republiek, tenzij schriftelijk individueel anders is overeengekomen.
23.1. Wanneer een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, zonder werking of niet-afdwingbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
23.2. Een ongeldige of zonder werking zijnde bepaling wordt uitgelegd of vervangen op een wijze die het oorspronkelijke economische en juridische doel zo dicht mogelijk benadert en met de wet in overeenstemming is.
23.3. De Klant mag de overeenkomst of het recht op het account niet zonder voorafgaande toestemming van de Aanbieder aan een derde overdragen. De Aanbieder kan de overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger of in verband met de overdracht van de onderneming of het betreffende bedrijfsonderdeel, mits dit de rechten van de Consument niet verslechtert.
23.4. Deze algemene voorwaarden treden in werking op 2026-06-13.
23.5. Voor aanspraken die vóór een wijziging van deze algemene voorwaarden ontstaan, geldt de versie die van kracht was toen de betreffende aanspraak ontstond, tenzij de wet anders bepaalt.
Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen op als je de overeenkomst wilt herroepen.
Geadresseerde:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prague 1
Tsjechië
e-mail: stage@bizwants.com
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst voor de levering van de Stage-dienst herroep.
Datum waarop de overeenkomst is gesloten:
Volledige naam van de Consument:
Adres van de Consument:
E-mailadres dat voor het Stage-account is gebruikt:
Identificatie van bestelling of account, indien beschikbaar:
Datum:
Handtekening van de Consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt verzonden: