Stage Stage
🇹🇭 TH ▾
🇹🇭 ไทย 🇬🇷 กรีก (Ελληνικά) 🇨🇳 จีน (中文) 🇯🇵 ญี่ปุ่น (日本語) 🇳🇱 ดัตช์ (Nederlands) 🇹🇷 ตุรกี (Türkçe) 🇧🇩 บังกลา (বাংলা) 🇧🇬 บัลแกเรีย (Български) 🇫🇷 ฝรั่งเศส (Français) 🇫🇮 ฟินแลนด์ (Suomi) 🇺🇦 ยูเครน (Українська) 🇷🇺 รัสเซีย (Русский) 🇸🇪 สวีเดน (Svenska) 🇪🇸 สเปน (Español) 🇸🇰 สโลวัก (Slovenčina) 🇸🇮 สโลวีเนีย (Slovenščina) 🇵🇰 อูรดู (اردو) 🇬🇧 อังกฤษ (English) 🇸🇦 อาหรับ (العربية) 🇮🇹 อิตาลี (Italiano) 🇮🇩 อินโดนีเซีย (Bahasa Indonesia) 🇭🇺 ฮังการี (Magyar) 🇮🇳 ฮินดี (हिन्दी) 🇮🇱 ฮิบรู (עברית) 🇰🇷 เกาหลี (한국어) 🇨🇿 เช็ก (Čeština) 🇩🇰 เดนมาร์ก (Dansk) 🇮🇷 เปอร์เซีย (فارسی) 🇩🇪 เยอรมัน (Deutsch) 🇻🇳 เวียดนาม (Tiếng Việt) 🇵🇹 โปรตุเกส (Português) 🇵🇱 โปแลนด์ (Polski) 🇷🇴 โรมาเนีย (Română)
Stage ทำงานอย่างไร กรณีการใช้งาน แนะนำ ติดต่อ เข้าสู่ระบบ ลงทะเบียน

ข้อกำหนดการให้บริการ Stage

เวอร์ชัน: 2026-06-13 มีผลตั้งแต่: 2026-06-13
ข้อกำหนดการให้บริการ Stage ขั้นตอนการเรียกร้องสิทธิจากข้อบกพร่องของบริการ Stage นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) สำหรับบริการ Stage ประกาศเกี่ยวกับบุคคลที่สาม

1. ผู้ให้บริการ

1.1. เว็บแอปพลิเคชัน Stage ดำเนินงานโดย:

BizWants s.r.o.

IČO: 21783713

DIČ: CZ21783713

สำนักงานจดทะเบียน: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic

จดทะเบียนใน Commercial Register ที่ Municipal Court in Prague ดูแล Section C, File No. 406467

data box: 36uwf6x

อีเมล: stage@bizwants.com

ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ"

1.2. ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้ Stage โดยเฉพาะการลงทะเบียนและจัดการบัญชี การสร้างและดำเนินกิจกรรม การถอดเสียงพูดสด การแปลและการล่าม เสียงพูด คำถามจากผู้ชม การจัดการบทบาทผู้ใช้ โหมดทดสอบ การสมัครสมาชิก การใช้เครดิต การเรียกเก็บตามการใช้งานจริง และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

1.3. Stage มุ่งให้บริการแก่ผู้ประกอบธุรกิจ บริษัท ผู้จัดกิจกรรม และผู้ใช้มืออาชีพอื่นเป็นหลัก หากผู้บริโภคใช้บริการ ให้ใช้บทบัญญัติในข้อกำหนดนี้ที่ใช้กับผู้บริโภคและบทบัญญัติกฎหมายที่บังคับใช้ด้วย

1.4. เอกสารแยกต่างหากกำหนดเรื่องต่อไปนี้โดยเฉพาะ:

  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว,
  • การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน,
  • การจัดการข้อร้องเรียน,
  • กฎของโปรแกรม Affiliate และการแนะนำ,
  • ส่วนประกอบบุคคลที่สามและซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่ Stage ใช้

หากมีข้อขัดแย้ง เอกสารเฉพาะมีผลเหนือกว่าในเรื่องที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง

2. คำนิยาม

2.1. "Stage" หรือ "บริการ" หมายถึงเว็บแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ให้บริการจัดหา

2.2. "ลูกค้า" หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่สร้างบัญชี สั่งซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงิน หรือเป็นผู้ที่ใช้ Stage ในนามของตน

2.3. "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่เข้าถึง Stage ผ่านบัญชีของลูกค้า บทบาทที่ได้รับมอบหมาย หรือลิงก์กิจกรรมสาธารณะ

2.4. "ผู้บริโภค" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ทำสัญญาหรือดำเนินธุรกรรมกับผู้ให้บริการนอกขอบเขตธุรกิจหรือวิชาชีพอิสระของตน

2.5. "กิจกรรม" หมายถึงการประชุม การฝึกอบรม การบรรยาย เวิร์กช็อป ทัวร์ การนำเสนอ การออกอากาศ หรือกิจกรรมเฉพาะอื่นที่สร้างใน Stage

2.6. "แพ็กเกจ" หรือ "การสมัครสมาชิก" หมายถึงอัตราค่าบริการแบบชำระเงินพร้อมฟีเจอร์ ข้อจำกัด ราคา และเครดิตตามที่ระบุในแอปพลิเคชัน รายการราคา หรือข้อเสนอเฉพาะราย

2.7. "เครดิต" หมายถึงมูลค่าเงินหรือมูลค่าการใช้งานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจและนำไปใช้กับการใช้งานฟีเจอร์ Stage จริง

2.8. "ค่าบริการส่วนเกิน" หมายถึงราคาของการใช้งานจริงที่เกินเครดิตหรือข้อจำกัดอื่นที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ

2.9. "เนื้อหากิจกรรม" หมายถึงโดยเฉพาะชื่อและการตั้งค่ากิจกรรม เสียง เสียงพูด ข้อความถอดเสียง คำแปล เสียงพูด คำถาม คำตอบ ชื่อ อภิธานศัพท์ ข้อความที่ผู้ใช้ป้อน และเมทาดาทาที่เกี่ยวข้อง

3. การเกิดสัญญาและการยอมรับข้อกำหนด

3.1. เมื่อลงทะเบียนบัญชี ใช้โหมดทดสอบ หรือสั่งซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงิน ผู้ใช้ยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้

3.2. การลงทะเบียนบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้เกิดหน้าที่ต้องสั่งซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงิน เว้นแต่แอปพลิเคชันระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

3.3. สัญญาการใช้ Stage แบบชำระเงินเกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการยืนยันการเปิดใช้งานแพ็กเกจที่สั่งซื้อ โดยทั่วไปหลังจากชำระเงินสำเร็จหรือยอมรับเงื่อนไขเชิงพาณิชย์ที่ตกลงเฉพาะราย

3.4. ก่อนดำเนินคำสั่งซื้อที่มีผลผูกพัน ลูกค้าจะได้รับข้อมูลโดยเฉพาะ:

  • แพ็กเกจที่เลือกและฟีเจอร์หลัก,
  • ราคาและสกุลเงิน,
  • ข้อมูล VAT,
  • ระยะเวลารอบการเรียกเก็บเงิน,
  • จำนวนเครดิตที่รวมอยู่,
  • การต่ออายุอัตโนมัติ หากมี,
  • วิธีสิ้นสุดการสมัครสมาชิก,
  • เงื่อนไขของค่าบริการส่วนเกินเมื่อใช้เกินเครดิตที่รวมอยู่

3.5. หากผู้ใช้ดำเนินการแทนบริษัทหรือองค์กรอื่น ผู้ใช้รับรองว่ามีอำนาจเป็นตัวแทนและผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดนี้

3.6. สัญญาทำขึ้นทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการอาจส่งการยืนยันสัญญา เอกสารภาษี การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ และประกาศอื่นไปยังอีเมลที่ระบุในบัญชีหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

4. บัญชี ความปลอดภัย และบทบาทผู้ใช้

4.1. ลูกค้ารับผิดชอบให้ข้อมูลในบัญชีถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลองค์กร

4.2. ข้อมูลที่บันทึกใน Stage อาจใช้เป็นฐานสำหรับการเรียกเก็บเงิน การออกเอกสารภาษี การจัดการการสมัครสมาชิก การสนับสนุน และการสื่อสารกับลูกค้า

4.3. บัญชีอาจเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยบัญชี และปกป้องโหมดทดสอบจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

4.4. ผู้ใช้ต้องปกป้องข้อมูลเข้าสู่ระบบและไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่มีอำนาจเข้าถึงบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์ ต้องแจ้งผู้ให้บริการโดยไม่ล่าช้าเกินสมควร

4.5. ผู้ใช้ต้องไม่สร้างหลายบัญชีโดยเจตนา หรือใช้อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ โปรไฟล์องค์กร หรือข้อมูลยืนยันร่วมกันอื่นเพื่อ:

  • ใช้โหมดทดสอบฟรีซ้ำ,
  • หลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการ,
  • หลีกเลี่ยงการชำระเงินหรือค่าบริการส่วนเกิน,
  • รับส่วนลดหรือค่าคอมมิชชัน Affiliate โดยไม่ได้รับอนุญาต,
  • หลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย

4.6. Stage อาจรองรับบทบาทโดยเฉพาะผู้ดูแลระบบ เจ้าขององค์กร ผู้บรรยาย ผู้ดำเนินรายการ สมาชิกทีมโปรดักชัน หรือผู้ปฏิบัติงานห้องควบคุม ลูกค้ารับผิดชอบให้:

  • มอบบทบาทเฉพาะแก่บุคคลที่ได้รับอนุญาต,
  • มอบขอบเขตสิทธิที่เหมาะสมแก่แต่ละบุคคล,
  • ยกเลิกการเข้าถึงเมื่อไม่จำเป็นแล้ว,
  • ทุกคนที่ใช้บัญชีหรือกิจกรรมของลูกค้าปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้

4.7. การกระทำผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนอย่างถูกต้องถือเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชีหรือองค์กรที่บุคคลนั้นเป็นตัวแทน เว้นแต่มีการรายงานการใช้งานผิดโดยไม่ล่าช้าเกินสมควรและสถานการณ์แสดงว่าเจ้าของบัญชีไม่ได้อนุญาตการกระทำนั้น

5. ฟีเจอร์และลักษณะของบริการ

5.1. Stage เป็นบริการดิจิทัลสำหรับการสื่อสารสดหลายภาษาระหว่างผู้บรรยาย ผู้ชม ผู้ดำเนินรายการ ทีมโปรดักชัน และผู้จัด

5.2. ตามแพ็กเกจและการตั้งค่าที่เลือก Stage อาจให้บริการโดยเฉพาะ:

  • การส่งสัญญาณเสียง,
  • การรู้จำเสียงอัตโนมัติ,
  • การถอดเสียงสด,
  • การแปลหรือการล่ามอัตโนมัติ,
  • เสียงพูดสังเคราะห์,
  • คำถามแบบข้อความและเสียงจากผู้ชม,
  • การโหวตคำถาม,
  • ลิงก์และ QR code สำหรับเข้าร่วมกิจกรรม,
  • คำบรรยายและกราฟิกสำหรับการฉายหรือออกอากาศ,
  • การจัดการบทบาทและผู้เข้าร่วม,
  • สถิติ ภาพรวมการใช้งาน และรายงานการดำเนินงาน

5.3. ขอบเขตฟีเจอร์ที่พร้อมใช้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ บทบาทของผู้ใช้ การตั้งค่ากิจกรรม อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อ ภาษาที่เลือก และสถานะทางเทคนิคปัจจุบันของบริการ

5.4. การถอดเสียง การแปล การล่าม และเสียงพูดอัตโนมัติอาจมีความไม่แม่นยำ ความล่าช้า คำที่รู้จำผิด การเลือกถ้อยคำไม่เหมาะสม ความหมายเปลี่ยน หรือข้อผิดพลาดอื่น

5.5. คุณภาพของผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโดยเฉพาะ:

  • คุณภาพและตำแหน่งไมโครโฟน,
  • ความชัดเจนและความเร็วในการพูด,
  • สำเนียงและการออกเสียง,
  • คำศัพท์เฉพาะ,
  • เสียงรบกวนพื้นหลัง,
  • คุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต,
  • ความสามารถของอุปกรณ์ที่ใช้,
  • ภาษาที่เลือก,
  • ความพร้อมใช้งานและคุณสมบัติของเทคโนโลยีบุคคลที่สาม

5.6. Stage ไม่ใช่บริการล่ามรับรองสำหรับศาล หน่วยงานราชการ การแพทย์ หรือสาขาวิชาชีพอื่น และต้องไม่ใช้เป็นแหล่งข้อมูลเพียงแหล่งเดียวสำหรับข้อมูลสำคัญ โดยเฉพาะในสถานการณ์ทางกฎหมาย การแพทย์ ความปลอดภัย การเงิน เหตุฉุกเฉิน หรือความเสี่ยงสูงอื่น

5.7. ลูกค้ารับผิดชอบประเมินว่า Stage เหมาะกับกิจกรรมเฉพาะหรือไม่ และจัดให้มีช่องทางสื่อสารสำรองหากลักษณะกิจกรรมต้องการความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น การล่ามรับรอง หรือการรับประกันการเข้าถึงเฉพาะ

6. หน้าที่ของลูกค้าและการใช้งานที่ห้าม

6.1. ลูกค้ารับผิดชอบการเตรียมเทคนิคของกิจกรรมฝั่งตน โดยเฉพาะไมโครโฟน อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ สิทธิไมโครโฟน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการตรวจสอบเสียงที่เหมาะสม

6.2. ลูกค้าต้องมีการอนุญาตและฐานทางกฎหมายที่จำเป็นสำหรับ:

  • การส่งและประมวลผลเสียงพูดและเสียง,
  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม,
  • การใช้วัสดุที่อัปโหลด,
  • การสร้างข้อความถอดเสียง คำแปล และเสียงพูด,
  • การบันทึกหรือจัดเก็บเนื้อหาเพิ่มเติม

6.3. ลูกค้าต้องแจ้งผู้เข้าร่วมอย่างเหมาะสมว่าอาจมีการประมวลผลเสียงพูดอัตโนมัติ การล่าม การสร้างข้อความหรือเสียง และการประมวลผลคำถามจากผู้ชมระหว่างกิจกรรม

6.4. ห้ามใช้ Stage โดยเฉพาะ:

  • เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย,
  • เพื่อละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม,
  • เพื่อเผยแพร่เนื้อหาแสดงความเกลียดชัง ข่มขู่ หรือผิดกฎหมายอื่น,
  • เพื่อบันทึกบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต,
  • เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีอำนาจ,
  • เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิค ราคา หรือความปลอดภัย,
  • เพื่อทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต,
  • เพื่อทำ reverse engineering หรือเข้าถึงซอร์สโค้ด,
  • เพื่อดึงข้อมูลจากบริการโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ให้บริการ,
  • ในลักษณะที่สร้างภาระไม่สมเหตุสมผลแก่บริการหรือโครงสร้างพื้นฐาน

6.5. ผู้ให้บริการอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงอย่างสมเหตุสมผลเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัย ความสมบูรณ์ของบริการ ผู้ใช้รายอื่น หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

7. โหมดทดสอบ

7.1. หลังลงทะเบียน ผู้ให้บริการอาจอนุญาตให้ใช้ Stage ฟรีในขอบเขตจำกัดเพื่อประเมินบริการ

7.2. โหมดทดสอบอาจกำหนดให้ยืนยันอีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือข้อมูลติดต่ออื่น

7.3. โหมดทดสอบอาจมีข้อจำกัดโดยเฉพาะ:

  • ระยะเวลากิจกรรมจำกัด,
  • จำนวนผู้ฟังจำกัด,
  • จำนวนภาษาจำกัด,
  • เสียงพูดจำกัด,
  • การระบุโหมดทดสอบด้วยข้อความ ภาพ หรือเสียง,
  • ข้อจำกัดในการทำซ้ำหรือเปิดใช้งานกิจกรรมอีกครั้ง,
  • ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลจำกัด,
  • ข้อจำกัดอื่นที่แสดงในแอปพลิเคชัน

7.4. โหมดทดสอบมีไว้เพื่อประเมินบริการเท่านั้น ไม่ก่อให้เกิดสิทธิใน:

  • ความพร้อมใช้งานเชิงพาณิชย์หรือสำหรับงานโปรดักชัน,
  • การทำงานโดยไม่หยุดชะงัก,
  • การลบเครื่องหมายโหมดทดสอบ,
  • การใช้ฟรีซ้ำ,
  • ค่าชดเชยสำหรับข้อจำกัดของโหมดทดสอบ,
  • การใช้ฟรีเกินข้อจำกัดที่ระบุ

7.5. ผู้ให้บริการอาจจำกัด ระงับ หรือยุติโหมดทดสอบ โดยเฉพาะเมื่อสงสัยการใช้งานผิด การลงทะเบียนอัตโนมัติ การหลีกเลี่ยงข้อจำกัด การใช้งานมากเกิน หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

8. การสมัครสมาชิก เครดิต และระยะเวลา

8.1. พารามิเตอร์ ราคา รอบการเรียกเก็บ จำนวนเครดิต และฟีเจอร์ของแต่ละแพ็กเกจกำหนดในแอปพลิเคชัน รายการราคา หรือข้อเสนอเฉพาะราย

8.2. เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับแพ็กเกจเฉพาะ รอบการเรียกเก็บเงินคือหนึ่งเดือน

8.3. หากระบุการต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสั่งซื้อ แพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบเป็นระยะเวลาเท่ากัน และเรียกเก็บราคาจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้หรือวิธีอื่นที่ตกลง

8.4. ลูกค้าสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อผู้ให้บริการ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระแล้ว เว้นแต่แอปพลิเคชันหรือข้อตกลงเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น

8.5. การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติไม่ก่อสิทธิคืนราคาสำหรับรอบการเรียกเก็บที่เริ่มแล้วโดยอัตโนมัติ ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภคและสิทธิจากการให้บริการบกพร่อง

8.6. เครดิตที่รวมอยู่ในแพ็กเกจใช้ได้ในรอบการเรียกเก็บที่เกี่ยวข้อง

8.7. เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ยกไปยังรอบถัดไปและไม่คืนหรือแลกเป็นเงินแยกต่างหาก เว้นแต่แอปพลิเคชัน ข้อเสนอเฉพาะ หรือแพ็กเกจระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

8.8. เครดิตไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ให้บริการ

8.9. ผู้ให้บริการอาจเสนอราคาเฉพาะ ส่วนลด ข้อจำกัดพิเศษ หรือเงื่อนไขเชิงพาณิชย์อื่น ข้อเสนอนั้นมีผลเหนือรายการราคาทั่วไปเท่าที่แตกต่างอย่างชัดแจ้ง

9. การวัดการใช้งานจริงและค่าบริการส่วนเกิน

9.1. ราคาการใช้ Stage อาจขึ้นอยู่กับโดยเฉพาะ:

  • ระยะเวลาที่กิจกรรมทำงานอยู่จริง,
  • ไมโครโฟนหรืออินพุตเสียงอื่นที่เปิดใช้งาน,
  • ภาษาเป้าหมายที่เลือก,
  • ข้อความหรือเสียงพูดที่เปิดใช้งาน,
  • จำนวนผู้ฟังที่ใช้งานอยู่,
  • กิจกรรมการฟังจริง,
  • พารามิเตอร์อื่นที่แสดงในแอปพลิเคชันหรือรายการราคา

9.2. อาจวัดการใช้งานเป็นช่วงเวลาสั้น เช่น ช่วงละ 15 ถึง 30 วินาที เพื่อไม่ให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บสำหรับเวลาที่จองทั้งหมดเมื่อไม่ได้ใช้บริการจริง

9.3. กฎการวัดที่แน่นอนเป็นไปตามพารามิเตอร์ที่แสดงในแอปพลิเคชันเมื่อเปิดกิจกรรม บันทึกทางเทคนิคของ Stage เป็นหลัก เว้นแต่ลูกค้าพิสูจน์ข้อผิดพลาดในการวัดได้

9.4. เครื่องคำนวณหรือประมาณราคาล่วงหน้าเป็นเพียงข้อมูลโดยประมาณ การเรียกเก็บสุดท้ายอิงการใช้งานจริงที่วัดได้ เว้นแต่ตกลงราคาคงที่ไว้อย่างชัดแจ้งล่วงหน้า

9.5. หากการใช้งานจริงเกินเครดิตที่รวมในแพ็กเกจ จะเกิดค่าบริการส่วนเกิน

9.6. ค่าบริการส่วนเกินอาจ:

  • เรียกเก็บอัตโนมัติจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้,
  • รวมในรายการเรียกเก็บครั้งถัดไป,
  • ออกใบแจ้งหนี้แยก,
  • กำหนดให้ชำระก่อนเปิดกิจกรรมอื่น

วิธีที่ใช้กำหนดในแอปพลิเคชัน การตั้งค่าการชำระเงิน หรือข้อตกลงเฉพาะราย

9.7. หากมีค่าบริการส่วนเกินค้างชำระ การชำระเงินล้มเหลว chargeback หรือหนี้อื่นที่ยังไม่แก้ไข ผู้ให้บริการอาจจำกัดการเปิดกิจกรรมแบบชำระเงินเพิ่มเติมชั่วคราว

10. ราคา ภาษี และการออกใบแจ้งหนี้

10.1. ราคาแสดงในสกุลเงินที่กำหนดสำหรับบัญชี โปรไฟล์การชำระเงิน หรือคำสั่งซื้อเฉพาะ

10.2. สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบธุรกิจ ราคาอาจแสดงโดยไม่รวม VAT หากระบุชัดเจนพร้อมราคา ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ผู้บริโภคจะเห็นราคารวมภาษีและค่าธรรมเนียมบังคับ

10.3. การชำระเงินประมวลผลผ่าน Stripe หรือผู้ให้บริการชำระเงินอื่นที่ระบุในแอปพลิเคชัน

10.4. เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ ปฏิบัติตามหน้าที่ภาษี ป้องกันการฉ้อโกง และแก้ปัญหาการชำระเงิน ผู้ให้บริการอาจส่งข้อมูลต่อไปนี้แก่ผู้ให้บริการชำระเงิน:

  • ชื่อและนามสกุล,
  • ชื่อนิติบุคคล,
  • ที่อยู่เรียกเก็บเงิน,
  • อีเมล,
  • หมายเลขโทรศัพท์,
  • IČO และ DIČ,
  • ข้อมูลระบุคำสั่งซื้อ,
  • ราคา สกุลเงิน และเมทาดาทาการชำระเงิน

10.5. ผู้ให้บริการไม่เก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด เว้นแต่ผู้ให้บริการชำระเงินส่งมาในรูปแบบจำกัด ปกปิด หรือโทเคนเท่านั้น

10.6. ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลเรียกเก็บก่อนชำระเงินและรักษาให้เป็นปัจจุบัน

10.7. หากลูกค้าไม่แก้ไขข้อมูลทันเวลา เอกสารภาษีอาจออกตามข้อมูลล่าสุดที่มี การแก้ไขภายหลังทำได้เฉพาะเมื่อกฎหมายและเทคนิคอนุญาต

11. ความพร้อมใช้งาน การบำรุงรักษา และบริการบุคคลที่สาม

11.1. ผู้ให้บริการดำเนิน Stage ด้วยความระมัดระวังทางวิชาชีพตามสมควร เว้นแต่มีข้อตกลงระดับบริการเฉพาะ ผู้ให้บริการไม่รับประกันความพร้อมใช้งานโดยไม่หยุดชะงัก การปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด ความหน่วงคงที่ หรือความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เครือข่าย หรือไมโครโฟนทุกชนิด

11.2. การทำงานอาจได้รับผลกระทบโดยเฉพาะจาก:

  • การบำรุงรักษาตามแผนหรือฉุกเฉิน,
  • การอัปเดต,
  • เครือข่ายภายในและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต,
  • อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของผู้ใช้,
  • สิทธิไมโครโฟนไม่เพียงพอ,
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือคลาวด์,
  • บริการชำระเงิน,
  • โมเดลรู้จำเสียง แปล หรือสังเคราะห์เสียง,
  • เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย,
  • เหตุสุดวิสัยหรือเหตุอื่นนอกการควบคุมตามสมควรของผู้ให้บริการ

11.3. ผู้ให้บริการอาจดำเนินการบำรุงรักษาและอัปเดตที่จำเป็นต่อความปลอดภัย คุณภาพ ความเข้ากันได้ และการพัฒนาบริการ

11.4. ผู้ให้บริการจะพยายามแจ้งการหยุดตามแผนล่วงหน้าตามสมควร หากลักษณะของการหยุดเอื้ออำนวย

12. การเปลี่ยนแปลงบริการ ราคา และข้อกำหนด

12.1. ผู้ให้บริการอาจแก้ไข อัปเดต และพัฒนา Stage ต่อเนื่องโดยเฉพาะเพื่อ:

  • เพิ่มความปลอดภัย,
  • แก้ข้อผิดพลาด,
  • ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมาย,
  • ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีหรือบริการบุคคลที่สาม,
  • ปรับปรุงฟังก์ชันหรือความสะดวกในการใช้งาน,
  • ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์,
  • รักษาต้นทุนการดำเนินงานให้อยู่ในระดับสมเหตุสมผล

12.2. หากไม่มีเหตุผลสมควร การเปลี่ยนแปลงต้องไม่ทำให้แพ็กเกจที่ลูกค้าชำระแล้วสูญเสียวัตถุประสงค์หลัก

12.3. ผู้ให้บริการจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลเสียต่อบริการระยะยาวล่วงหน้าตามสมควรทางอีเมลหรือสื่อถาวรอื่น

12.4. หากการเปลี่ยนแปลงสำคัญทำให้การเข้าถึงหรือใช้บริการของผู้บริโภคแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ ผู้บริโภคมีสิทธิตามกฎหมาย รวมถึงสิทธิยุติสัญญาโดยไม่มีค่าปรับเมื่อใช้ได้

12.5. การเปลี่ยนแปลงราคาใช้เร็วที่สุดตั้งแต่รอบการเรียกเก็บถัดไป ผู้ให้บริการจะแจ้งลูกค้าล่วงหน้าตามสมควร

12.6. หากลูกค้าไม่ยอมรับการเปลี่ยนราคา ลูกค้าสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติก่อนการเปลี่ยนมีผล ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภค

12.7. ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เนื่องจากการเปลี่ยนกฎหมาย ความปลอดภัย การดำเนินบริการ หรือรูปแบบธุรกิจ สำหรับข้อเรียกร้องที่เกิดแล้ว ให้ใช้ฉบับที่มีผลในเวลาที่ข้อเรียกร้องเกิด เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

13. เนื้อหากิจกรรมและทรัพย์สินทางปัญญา

13.1. ซอฟต์แวร์ Stage ซอร์สโค้ด การออกแบบ โครงสร้าง องค์ประกอบกราฟิก ฐานข้อมูล เครื่องหมายการค้า และส่วนประกอบอื่นได้รับความคุ้มครองโดยสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาต

13.2. ระหว่างสัญญา ลูกค้าได้รับสิทธิจำกัด ไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ในการใช้ Stage ภายในขอบเขตแพ็กเกจที่ใช้และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของลูกค้าเอง

13.3. ลูกค้ายังคงมีสิทธิในเนื้อหากิจกรรมที่อัปโหลดไปยัง Stage หรือให้ส่งผ่าน Stage

13.4. ลูกค้าอนุญาตให้ผู้ให้บริการประมวลผลทางเทคนิค ส่ง เก็บชั่วคราว แปลง แปล และใช้เนื้อหากิจกรรมในวิธีอื่นเท่าที่จำเป็นเพื่อ:

  • จัดหาฟีเจอร์ที่สั่งซื้อ,
  • รักษาความปลอดภัยและบำรุงบริการ,
  • ให้การสนับสนุนลูกค้า,
  • เรียกเก็บการใช้งาน,
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

13.5. ผู้ให้บริการจะไม่ใช้เนื้อหากิจกรรมเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่เกิดจากสัญญา เอกสารคุ้มครองข้อมูล คำสั่งของลูกค้า หรือหน้าที่ทางกฎหมาย

13.6. ลูกค้ารับผิดชอบให้การอัปโหลดหรือส่งเนื้อหาไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิส่วนบุคคล หน้าที่รักษาความลับ ความลับทางการค้า หรือสิทธิของบุคคลที่สาม

14. ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่เป็นความลับ

14.1. รายละเอียดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดในเอกสาร GDPR และนโยบายความเป็นส่วนตัว

14.2. ในการจัดการบัญชี รักษาความปลอดภัย ออกใบแจ้งหนี้ ให้การสนับสนุน และดำเนิน Stage เอง BizWants s.r.o. โดยทั่วไปทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอิสระ

14.3. สำหรับเนื้อหากิจกรรมที่ลูกค้าหรือผู้เข้าร่วมกิจกรรมของลูกค้าส่งไปยัง Stage ลูกค้าอาจเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ BizWants s.r.o. อาจเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งลูกค้า

14.4. หากลักษณะการประมวลผลกำหนด คู่สัญญาจะทำข้อตกลงประมวลผลข้อมูลแยกต่างหาก

14.5. ลูกค้าต้องไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ ข้อมูลธุรกิจที่เป็นความลับอย่างสูง หรือเนื้อหาที่อยู่ภายใต้กฎเฉพาะผ่าน Stage เว้นแต่:

  • ลูกค้ามีฐานทางกฎหมายในการประมวลผล,
  • การประมวลผลจำเป็นต่อกิจกรรม,
  • ลูกค้าประเมินความเหมาะสมของการใช้ Stage แล้ว,
  • ลูกค้าดำเนินมาตรการองค์กรและความปลอดภัยที่เหมาะสม

15. การแนะนำและโปรแกรม Affiliate

15.1. ลูกค้าสามารถใช้ฟังก์ชันแนะนำหรือโปรแกรม Affiliate ของ Stage หากเปิดให้บัญชีลูกค้า

15.2. สิทธิรับค่าคอมมิชชัน Affiliate เกิดได้เฉพาะสำหรับการแนะนำที่:

  • เชื่อมกับโปรไฟล์ Affiliate ที่ลงทะเบียนอย่างถูกต้อง,
  • บันทึกด้วยวิธีที่ Stage รองรับ,
  • เป็นไปตามเงื่อนไขที่แสดงในแอปพลิเคชันหรือกฎโปรแกรม Affiliate,
  • ส่งผลให้ลูกค้าที่ได้รับการแนะนำชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องจริง

15.3. ผู้แนะนำต้องไม่เป็นบุคคลเดียวกับลูกค้าที่ได้รับการแนะนำ และต้องไม่ใช้บัญชีสำรอง บัญชีที่เกี่ยวข้องกับงาน หรือบัญชีอื่นที่ตนควบคุมโดยเจตนาเพื่อรับส่วนลดหรือค่าคอมมิชชันโดยไม่ได้รับอนุญาต

15.4. จำนวนค่าคอมมิชชัน ระยะเวลาระบุแหล่งที่มาของการแนะนำ กฎโบนัสลูกค้า วันครบกำหนด และยอดจ่ายขั้นต่ำ เป็นไปตามเงื่อนไขในโปรไฟล์ Affiliate ณ เวลาที่แนะนำ

15.5. ค่าคอมมิชชันอาจไม่เกิดหรือถูกหักโดยเฉพาะกรณี:

  • คำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือไม่ชำระ,
  • การชำระเงินถูกคืน,
  • chargeback,
  • การฉ้อโกงหรือใช้งานผิด,
  • ฝ่าฝืนกฎโปรแกรม Affiliate,
  • การแนะนำไม่ได้เชื่อมกับโปรไฟล์ Affiliate

15.6. วิธีทางเทคนิคที่ใช้ระบุแหล่งที่มาของการแนะนำและการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องอธิบายในเอกสารความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

16. การระงับและยุติบริการ

16.1. ลูกค้าสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครสมาชิกตามวิธีในข้อ 8

16.2. ผู้ให้บริการอาจจำกัดบัญชีหรือฟีเจอร์บางอย่างชั่วคราวโดยเฉพาะกรณี:

  • หนี้ค้างชำระ,
  • ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงหรือซ้ำ,
  • เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย,
  • สงสัยการใช้งานผิด,
  • การใช้งานผิดกฎหมาย,
  • ภาระไม่สมเหตุสมผลต่อโครงสร้างพื้นฐาน,
  • หน้าที่จากกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานรัฐ

16.3. หากแก้ไขการฝ่าฝืนได้ ผู้ให้บริการโดยทั่วไปจะให้เวลาที่สมเหตุสมผลเพื่อแก้ไข เว้นแต่ความปลอดภัย การคุ้มครองบุคคลที่สาม หรือกฎหมายกำหนดให้ดำเนินการทันที

16.4. ผู้ให้บริการอาจยุติสัญญาทันทีเมื่อมีการผิดสัญญาร้ายแรง การฉ้อโกง การหลีกเลี่ยงการชำระเงินหรือมาตรการความปลอดภัยโดยเจตนา หรือใช้บริการผิดกฎหมาย

16.5. สำหรับแพ็กเกจชำระเงินระยะยาว ผู้ให้บริการอาจยุติสัญญาโดยไม่ระบุเหตุผลได้เฉพาะเมื่อแจ้งล่วงหน้าตามสมควร และให้มีผลอย่างน้อยเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว เว้นแต่กฎหมายหรือข้อตกลงเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น

16.6. การยุติสัญญาไม่ลบหน้าที่ชำระราคาและค่าบริการส่วนเกินที่เกิดก่อนยุติ

17. การลบบัญชีและการเก็บรักษาบันทึก

17.1. ลูกค้าสามารถขอลบบัญชีผ่านโปรไฟล์หรือติดต่อผู้ให้บริการ

17.2. ผู้ให้บริการอาจเลื่อนการลบบัญชี หากบัญชีมีโดยเฉพาะ:

  • กิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่หรือกำหนดไว้,
  • การชำระเงินหรือค่าบริการส่วนเกินที่ค้าง,
  • กระบวนการชำระเงินที่ยังเปิดอยู่,
  • การสมัครสมาชิกที่ยังมีผลหรือยังไม่สิ้นสุด,
  • ข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่ยังไม่แก้ไข,
  • การชำระเงิน Affiliate ที่ยังไม่จ่ายหรือยังไม่ปิด,
  • เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบที่ใช้งานอยู่เพียงรายเดียวขององค์กร

17.3. หลังยืนยันการลบ บัญชีจะถูกปิดใช้งาน ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลอาจถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนหลังช่วงคุ้มครอง โดยทั่วไป 90 วัน

17.4. ผู้ให้บริการอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้ตามระยะเวลาที่จำเป็น:

  • เอกสารบัญชีและภาษี,
  • ข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บ,
  • บันทึกการตรวจสอบและความปลอดภัย,
  • เอกสารเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและข้อเรียกร้องทางกฎหมาย,
  • ข้อมูลสถิติหรือข้อมูลที่ทำให้ไม่ระบุตัวตน,
  • ข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงิน Affiliate,
  • ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

18. ข้อบกพร่องของบริการและข้อร้องเรียน

18.1. สามารถรายงานข้อบกพร่องของบริการหรือการเรียกเก็บเงินผิดไปที่ stage@bizwants.com หรือด้วยวิธีอื่นตามนโยบายการร้องเรียน

18.2. การแจ้งควรระบุโดยเฉพาะ:

  • ข้อมูลระบุบัญชีและกิจกรรม,
  • วันที่และเวลาโดยประมาณที่เกิดปัญหา,
  • คำอธิบายฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ,
  • พฤติกรรมที่คาดหวังและที่เกิดขึ้นจริง,
  • เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้,
  • ภาพหน้าจอ บันทึก หรือหลักฐานอื่นที่มี

18.3. ลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบธุรกิจต้องแจ้งข้อบกพร่องที่ค้นพบได้โดยไม่ล่าช้าเกินสมควรหลังพบ หรือหลังเวลาที่ควรพบได้หากใช้ความระมัดระวังตามสมควร

18.4. ผู้บริโภคมีสิทธิจากข้อบกพร่องของบริการดิจิทัลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะสามารถขอให้แก้ไขข้อบกพร่อง เว้นแต่แก้ไขไม่ได้หรือมีค่าใช้จ่ายไม่สมส่วน

18.5. หากไม่แก้ไขข้อบกพร่องภายในเวลาที่สมเหตุสมผลและโดยไม่ก่อความไม่สะดวกอย่างมีนัยสำคัญ หรือเกิดซ้ำ หรือเป็นการผิดสัญญาสำคัญ ผู้บริโภคอาจมีสิทธิลดราคาอย่างสมเหตุสมผลหรือถอนตัวจากสัญญาตามเงื่อนไขกฎหมาย

18.6. ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการดิจิทัลจะดำเนินการภายในเวลาที่สมเหตุสมผล โดยพิจารณาลักษณะบริการและวัตถุประสงค์ที่ลูกค้าร้องขอ และไม่เกินกำหนดตามกฎหมายหากมี

18.7. ตามลักษณะของข้อร้องเรียนที่มีเหตุผล ผู้ให้บริการอาจโดยเฉพาะ:

  • แก้ไขข้อบกพร่อง,
  • กู้คืนความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์,
  • แก้ไขการเรียกเก็บเงิน,
  • ให้เครดิตหรือส่วนลดที่สมเหตุสมผล,
  • คืนราคาส่วนที่เกี่ยวข้อง,
  • เสนอการให้บริการทดแทน

18.8. ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิใดที่ไม่อาจตัดออกหรือจำกัดโดยสัญญา

19. ความรับผิด

19.1. ผู้ให้บริการรับผิดชอบความเสียหายจากการฝ่าฝืนหน้าที่ตามสัญญาหรือกฎหมายตามขอบเขตที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด

19.2. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักที่เกิดจากโดยเฉพาะ:

  • อุปกรณ์หรือเครือข่ายของลูกค้า,
  • การตั้งค่ากิจกรรมผิด,
  • ไมโครโฟนหรือตำแหน่งไมโครโฟนไม่เหมาะสม,
  • ไม่มีสิทธิในเบราว์เซอร์ที่จำเป็น,
  • อินเทอร์เน็ตหรือบริการบุคคลที่สามขัดข้อง,
  • ใช้ Stage ขัดกับวัตถุประสงค์ที่กำหนด,
  • พึ่งพาการแปลอัตโนมัติในสถานการณ์ความเสี่ยงสูง,
  • เนื้อหาที่ลูกค้าหรือผู้เข้าร่วมอัปโหลด,
  • เหตุสุดวิสัย

19.3. สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อมหรือสืบเนื่อง โดยเฉพาะกำไรที่สูญเสีย โอกาสทางธุรกิจที่สูญเสีย การหยุดดำเนินงาน หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง เท่าที่กฎหมายอนุญาต

19.4. ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการต่อความเสียหายทางการเงินของลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบธุรกิจซึ่งเกิดเกี่ยวกับบริการในช่วงสิบสองเดือนต่อเนื่อง จำกัดเท่ากับจำนวนที่ลูกค้าชำระจริงสำหรับ Stage ในช่วงสิบสองเดือนก่อนเหตุที่ก่อความรับผิด

19.5. ข้อจำกัดในวรรคก่อนหน้าไม่ใช้กับความรับผิด:

  • ที่เกิดโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเมื่อไม่อาจตัดความรับผิดได้,
  • สำหรับความเสียหายต่อสิทธิโดยกำเนิดของมนุษย์,
  • สำหรับอันตรายต่อสุขภาพหรือชีวิต,
  • ต่อผู้บริโภคเท่าที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด,
  • ที่ไม่อาจจำกัดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

20. บทบัญญัติพิเศษสำหรับผู้บริโภค

20.1. ข้อนี้ใช้เฉพาะเมื่อลูกค้าทำสัญญาในฐานะผู้บริโภค

20.2. สำหรับสัญญาทางไกล ผู้บริโภคมีสิทธิถอนตัวโดยไม่ต้องระบุเหตุผลภายใน 14 วันนับจากทำสัญญา เว้นแต่กฎหมายกำหนดข้อยกเว้น

20.3. สามารถส่งหนังสือถอนตัวไปยัง:

BizWants s.r.o.

Kaprova 42/14

110 00 Prague 1

Czech Republic

หรือส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปที่ stage@bizwants.com

20.4. ผู้บริโภคสามารถใช้แบบฟอร์มตัวอย่างในภาคผนวกของข้อกำหนดนี้ได้ แต่ไม่บังคับ

20.5. หากผู้บริโภคร้องขอโดยชัดแจ้งให้เริ่มบริการก่อนครบระยะถอนตัว 14 วัน ผู้ให้บริการสามารถเริ่มให้บริการทันที

20.6. หากผู้บริโภคถอนตัวหลังเริ่มบริการตามคำขอชัดแจ้ง อาจต้องชำระราคาตามสัดส่วนสำหรับบริการที่ให้ถึงเวลาถอนตัว หากเงื่อนไขกฎหมายครบและผู้บริโภคได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างเหมาะสม

20.7. สิทธิถอนตัวอาจสิ้นสุดก่อนครบ 14 วันเฉพาะเมื่อเงื่อนไขกฎหมายทั้งหมดครบ โดยเฉพาะเมื่อ:

  • ผู้บริโภคร้องขอโดยชัดแจ้งให้เริ่มปฏิบัติการ,
  • ผู้บริโภคได้รับแจ้งผลล่วงหน้า,
  • ให้บริการครบถ้วนแล้ว,

หรือเมื่อข้อยกเว้นตามกฎหมายใช้กับการให้เนื้อหาดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลบางรายการที่ผู้บริโภคยินยอมล่วงหน้าโดยชัดแจ้ง

20.8. ผู้ให้บริการจะคืนเงินที่ต้องคืนจากการถอนตัวภายใน 14 วัน โดยทั่วไปใช้วิธีเดียวกับการชำระเดิม เว้นแต่คู่สัญญาตกลงเป็นอย่างอื่น

20.9. หลังสัญญาสิ้นสุด ผู้บริโภคอาจขอเข้าถึงเนื้อหาที่ตนอัปโหลดหรือสร้างใน Stage ในรูปแบบที่ใช้ทั่วไปและเครื่องอ่านได้ หากกฎหมายกำหนด ข้อนี้ไม่ใช้เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ผู้ให้บริการไม่ต้องจัดหาเนื้อหานั้น

21. การระงับข้อพิพาทผู้บริโภคนอกศาล

21.1. หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ให้บริการกับผู้บริโภคและไม่สามารถแก้ด้วยข้อตกลงโดยตรง ผู้บริโภคสามารถยื่นคำขอระงับข้อพิพาทผู้บริโภคนอกศาล

21.2. หน่วยงานที่มีอำนาจคือ:

Czech Trade Inspection Authority

Central Inspectorate - ADR Department

Gorazdova 1969/24

120 00 Prague 2

อีเมล: adr@coi.gov.cz

21.3. สามารถยื่นคำขอได้เมื่อผู้บริโภคยื่นข้อเรียกร้องโดยตรงต่อผู้ให้บริการก่อนแล้วและไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยข้อตกลง

22. กฎหมายที่ใช้บังคับ

22.1. สัญญาและข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ Czech Republic

22.2. การเลือกใช้กฎหมายเช็กไม่ตัดความคุ้มครองที่ผู้บริโภคได้รับตามบทบัญญัติบังคับของกฎหมายประเทศที่มีถิ่นที่อยู่ตามปกติ หากบทบัญญัตินั้นใช้ตามกฎกฎหมายขัดกันที่เกี่ยวข้อง

22.3. คู่สัญญาจะพยายามแก้ข้อพิพาทโดยสันติก่อน

22.4. ข้อพิพาทระหว่างผู้ประกอบธุรกิจจะพิจารณาโดยศาลของ Czech Republic ที่มีเขตอำนาจตามเนื้อหาและพื้นที่ เว้นแต่มีข้อตกลงเฉพาะเป็นลายลักษณ์อักษร

23. บทบัญญัติสุดท้าย

23.1. หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้เป็นโมฆะ ไม่มีผล หรือบังคับใช้ไม่ได้ ไม่กระทบความมีผลของบทบัญญัติอื่น

23.2. บทบัญญัติที่เป็นโมฆะหรือไม่มีผลจะตีความหรือแทนที่ในลักษณะที่ใกล้เคียงวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจและกฎหมายเดิมที่สุดและสอดคล้องกับกฎหมาย

23.3. ลูกค้าไม่สามารถโอนสัญญาหรือสิทธิในบัญชีแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการอาจโอนสัญญาแก่ผู้สืบสิทธิทางกฎหมายหรือเกี่ยวกับการโอนกิจการหรือส่วนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยมีเงื่อนไขว่าสิทธิผู้บริโภคไม่ด้อยลง

23.4. ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่ 2026-06-13

23.5. สำหรับข้อเรียกร้องที่เกิดก่อนการเปลี่ยนข้อกำหนดนี้ ให้ใช้ฉบับที่มีผลเมื่อข้อเรียกร้องเกิด เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

ภาคผนวก: แบบฟอร์มตัวอย่างการถอนตัวของผู้บริโภค

กรอกและส่งแบบฟอร์มนี้เฉพาะเมื่อคุณต้องการถอนตัวจากสัญญา

ถึง:

BizWants s.r.o.

Kaprova 42/14

110 00 Prague 1

Czech Republic

อีเมล: stage@bizwants.com

ข้าพเจ้าขอแจ้งว่าข้าพเจ้าถอนตัวจากสัญญาการให้บริการ Stage

วันที่ทำสัญญา:

ชื่อและนามสกุลผู้บริโภค:

ที่อยู่ผู้บริโภค:

อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชี Stage:

ข้อมูลระบุคำสั่งซื้อหรือบัญชี หากมี:

วันที่:

ลายมือชื่อผู้บริโภค เฉพาะเมื่อส่งแบบฟอร์มเป็นกระดาษ:

Stage Stage
กรณีการใช้งาน แนะนำ ติดต่อ ข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายการร้องเรียน GDPR
คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องสำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ภาษา ธีม และการทำงานของหน้าผู้ฟัง ขณะนี้เราไม่ใช้การติดตามแบบเลือกได้

ดูเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การตั้งค่าคุกกี้

เทคโนโลยีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ Stage ทำงานได้ คุณสามารถเปิดการตั้งค่าไว้เพื่อให้แอปจดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คล้ายกัน