1.1. A Stage webalkalmazás üzemeltetője:
BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
székhelye: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság
bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzék C részében, 406467. számú iratban
adatpostafiók: 36uwf6x
e-mail: stage@bizwants.com
a továbbiakban: "Szolgáltató".
1.2. Jelen Szolgáltatási Feltételek szabályozzák a Stage szolgáltatáshoz való hozzáférést és annak használatát, különösen a fiókregisztrációt és -kezelést, az Események létrehozását és működtetését, az élő beszéd átírását, fordítását és tolmácsolását, a hangkimenetet, a közönség kérdéseit, a felhasználói szerepkörök kezelését, a Tesztüzemet, az Előfizetéseket, a Kredit felhasználását, a tényleges használaton alapuló számlázást és a kapcsolódó támogatást.
1.3. A Stage elsősorban vállalkozók, vállalatok, rendezvényszervezők és más professzionális felhasználók számára készült. Ha a Szolgáltatást Fogyasztó használja, jelen Szolgáltatási Feltételek Fogyasztókra vonatkozó rendelkezései és az alkalmazandó kötelező jogszabályi rendelkezések is alkalmazandók.
1.4. Külön dokumentumok szabályozzák különösen:
Ellentmondás esetén az adott kérdésben az azt kifejezetten szabályozó külön dokumentum rendelkezései élveznek elsőbbséget.
2.1. A "Stage" vagy "Szolgáltatás" a Szolgáltató által biztosított webalkalmazást és kapcsolódó szolgáltatásokat jelenti.
2.2. "Ügyfél" az a természetes vagy jogi személy, aki fiókot hozott létre, fizetős Csomagot rendelt, vagy akinek nevében a Stage szolgáltatást használják.
2.3. "Felhasználó" az a személy, aki Ügyfélfiókon, hozzárendelt szerepkörön vagy nyilvános Eseménylinken keresztül fér hozzá a Stage szolgáltatáshoz.
2.4. "Fogyasztó" az a természetes személy, aki üzleti tevékenységén vagy önálló szakmai gyakorlatán kívül köt szerződést a Szolgáltatóval, illetve ilyen minőségében lép kapcsolatba vele.
2.5. "Esemény" a Stage rendszerben létrehozott konkrét konferenciát, képzést, előadást, workshopot, túrát, prezentációt, közvetítést vagy más rendezvényt jelenti.
2.6. "Csomag" vagy "Előfizetés" az alkalmazásban, az árlistában vagy egyedi ajánlatban meghatározott funkciókkal, korlátokkal, árral és esetleges Kredittel rendelkező fizetős díjcsomagot jelenti.
2.7. "Kredit" a Csomagban foglalt pénzbeli vagy használati értéket jelenti, amely a Stage funkcióinak tényleges használatára fordítható.
2.8. "Többletdíj" a Csomagban foglalt Kreditet vagy más korlátokat meghaladó tényleges használat díját jelenti.
2.9. "Eseménytartalom" különösen az Esemény nevét és beállításait, hangot, beszédet, átiratokat, fordításokat, hangkimeneteket, kérdéseket, válaszokat, neveket, terminológiai szójegyzékeket, felhasználó által bevitt szöveget és kapcsolódó metaadatokat jelenti.
3.1. A fiók regisztrálásával, a Tesztüzem használatával vagy fizetős Csomag megrendelésével a Felhasználó megerősíti, hogy jelen Szolgáltatási Feltételeket elolvasta és elfogadja.
3.2. A fiók puszta regisztrációja nem keletkeztet fizetős Csomag megrendelésére vonatkozó kötelezettséget, kivéve, ha az alkalmazás ezt kifejezetten jelzi.
3.3. A Stage fizetős használatára vonatkozó szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató megerősíti a megrendelt Csomag aktiválását, rendszerint a fizetés sikeres teljesítését vagy az egyedileg megállapodott kereskedelmi feltételek jóváhagyását követően.
3.4. A kötelező erejű megrendelés véglegesítése előtt az Ügyfél számára különösen az alábbiak jelennek meg:
3.5. Ha a Felhasználó vállalat vagy más szervezet nevében jár el, kijelenti, hogy jogosult a szervezet képviseletére és arra, hogy azt jelen Szolgáltatási Feltételekhez kösse.
3.6. A szerződés elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató a szerződés visszaigazolását, adóbizonylatokat, jelen Szolgáltatási Feltételek módosításait és egyéb értesítéseket a fiókban megadott e-mail-címre vagy az alkalmazás értesítésein keresztül kézbesítheti.
4.1. Az Ügyfél felel azért, hogy a fiókjában szereplő adatok, különösen a számlázási, kapcsolattartási és szervezeti adatok pontosak és naprakészek legyenek.
4.2. A Stage rendszerben tárolt adatok felhasználhatók számlázás, adóbizonylatok kiállítása, az Előfizetés kezelése, támogatás és az Ügyféllel folytatott kommunikáció alapjául.
4.3. A fiók mobiltelefonszámhoz kapcsolható, amely személyazonosság-ellenőrzéshez, a fiók biztonságához és a Tesztüzem visszaélésekkel szembeni védelméhez használható.
4.4. A Felhasználó köteles megvédeni bejelentkezési adatait, és nem engedheti meg illetéktelen személyek hozzáférését a fiókhoz. Fiókvisszaélés gyanúja esetén a Felhasználó köteles indokolatlan késedelem nélkül értesíteni a Szolgáltatót.
4.5. A Felhasználó nem hozhat létre szándékosan több fiókot, és nem használhat más e-mail-címeket, telefonszámokat, szervezeti profilokat vagy megosztott ellenőrzési adatokat az alábbi célokból:
4.6. A Stage különösen adminisztrátori, szervezettulajdonosi, előadói, moderátori, produkciós csapattagi vagy vezérlőtermi operátori szerepköröket támogathat. Az Ügyfél felel azért, hogy:
4.7. A megfelelően hitelesített fiókon keresztül végrehajtott műveletek a fióktulajdonos vagy az általa képviselt szervezet műveleteinek minősülnek, kivéve, ha a visszaélést indokolatlan késedelem nélkül bejelentették, és a körülmények arra utalnak, hogy a fióktulajdonos az adott műveletet nem engedélyezte.
5.1. A Stage digitális szolgáltatás élő, többnyelvű kommunikációhoz az előadó, a közönség, a moderátor, a produkciós csapat és a szervező között.
5.2. A kiválasztott Csomagtól és beállítástól függően a Stage különösen az alábbiakat biztosíthatja:
5.3. Az elérhető funkciók köre a Csomagtól, a Felhasználó szerepkörétől, az adott Esemény beállításaitól, az eszköztől, a böngészőtől, a kapcsolattól, a kiválasztott nyelvektől és a Szolgáltatás aktuális műszaki állapotától függ.
5.4. Az automatizált átírás, fordítás, tolmácsolás és hangkimenet pontatlanságokat, késéseket, hibásan felismert szavakat, nem megfelelő megfogalmazást, jelentésváltozást vagy egyéb hibákat tartalmazhat.
5.5. Az eredmény minősége különösen az alábbiaktól függ:
5.6. A Stage nem minősített bírósági, hatósági, egészségügyi vagy más professzionális tolmácsszolgáltatás. Különösen jogi, egészségügyi, biztonságkritikus, pénzügyi, vészhelyzeti vagy hasonlóan magas kockázatú helyzetekben nem használható döntő információ egyedüli forrásaként.
5.7. Az Ügyfél felel annak értékeléséért, hogy a Stage alkalmas-e egy adott Eseményhez, valamint alternatív kommunikációs mód biztosításáért, ha az Esemény jellege nagyobb megbízhatóságot, hitelesített tolmácsolást vagy konkrét akadálymentességi garanciákat igényel.
6.1. Az Ügyfél felel az Esemény saját oldalán történő műszaki előkészítéséért, különösen a megfelelő mikrofonért, eszközért, böngészőért, mikrofonengedélyekért, internetkapcsolatért és megfelelő hangpróbáért.
6.2. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy rendelkezzen a szükséges felhatalmazásokkal és jogalapokkal az alábbiakhoz:
6.3. Az Ügyfél köteles megfelelően tájékoztatni a résztvevőket arról, hogy az Esemény során sor kerülhet a beszéd automatizált feldolgozására, fordítására, szöveges vagy hangkimenetek létrehozására és a közönség kérdéseinek kezelésére.
6.4. A Stage különösen nem használható:
6.5. A Szolgáltató észszerűen korlátozhatja vagy felfüggesztheti a hozzáférést, ha ez a biztonság, a Szolgáltatás integritása, más felhasználók vagy jogi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.
7.1. A regisztrációt követően a Szolgáltató a Szolgáltatás értékelése céljából korlátozott ingyenes Stage-használatot engedélyezhet.
7.2. A Tesztüzem e-mail-cím, mobiltelefonszám vagy más kapcsolattartási adat ellenőrzéséhez köthető.
7.3. A Tesztüzem különösen az alábbi korlátozásokat tartalmazhatja:
7.4. A Tesztüzem kizárólag a Szolgáltatás értékelésére szolgál. Nem keletkeztet jogosultságot az alábbiakra:
7.5. A Szolgáltató korlátozhatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Tesztüzemet, különösen visszaélés gyanúja, automatizált regisztráció, korlátozások megkerülése, túlzott használat vagy biztonsági kockázat esetén.
8.1. Az egyes Csomagok paramétereit, árát, számlázási időszakát, a Kredit összegét és az elérhető funkciókat az alkalmazás, az árlista vagy az egyedi ajánlat határozza meg.
8.2. Ha egy adott Csomagnál nincs másként feltüntetve, a számlázási időszak egy hónap.
8.3. Ha a megrendeléskor automatikus megújítás szerepel, a Csomag minden számlázási időszak végén automatikusan, azonos hosszúságú további időszakra megújul. Az árat a mentett fizetési móddal vagy más megállapodott fizetési módon számítjuk fel.
8.4. Az Ügyfél a fiókbeállításokban vagy a Szolgáltató megkeresésével lemondhatja az automatikus megújítást. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, kivéve, ha az alkalmazás vagy egyedi megállapodás másként rendelkezik.
8.5. Az automatikus megújítás lemondása nem jogosítja automatikusan az Ügyfelet a már megkezdett számlázási időszak díjának visszatérítésére. Ez nem érinti a Fogyasztó jogszabályi jogait és a hibás teljesítésből eredő jogokat.
8.6. A Csomagban foglalt Kredit az adott számlázási időszak alatt használható fel.
8.7. A fel nem használt Kredit nem vihető át a következő számlázási időszakra, és nem téríthető vissza külön, illetve nem váltható pénzre, kivéve, ha az alkalmazás, az egyedi ajánlat vagy az adott Csomag ezt kifejezetten előírja.
8.8. A Kredit a Szolgáltató hozzájárulása nélkül nem ruházható át egymással kapcsolatban nem álló fiókok vagy szervezetek között.
8.9. A Szolgáltató egyedi árakat, kedvezményeket, kedvezőbb korlátokat vagy más kereskedelmi feltételeket kínálhat. Az ilyen ajánlat az általános árlistával szemben annyiban élvez elsőbbséget, amennyiben attól kifejezetten eltér.
9.1. A Stage használatának ára különösen az alábbiaktól függhet:
9.2. A használat rövid időszakokban, például 15–30 másodperces egységekben mérhető, hogy az Ügyfélnek ne kelljen olyan teljes lefoglalt időszakért fizetnie, amely alatt a Szolgáltatást ténylegesen nem használta.
9.3. A pontos mérési szabályokat az Esemény aktiválásakor az alkalmazásban megjelenített paraméterek határozzák meg. A Stage műszaki nyilvántartásai irányadók, kivéve, ha az Ügyfél mérési hibát bizonyít.
9.4. A kalkulátor vagy előzetes árbecslés kizárólag tájékoztató jellegű. A végső számlázás a ténylegesen mért használaton alapul, kivéve, ha előzetesen kifejezetten rögzített árban állapodtak meg.
9.5. Ha a tényleges használat meghaladja a Csomagban foglalt Kreditet, Többletdíj keletkezik.
9.6. A Többletdíj:
Az alkalmazandó módszert az alkalmazás, a fizetési beállítások vagy az egyedi megállapodás határozza meg.
9.7. Ki nem fizetett Többletdíj, sikertelen fizetés, chargeback vagy más rendezetlen tartozás esetén a Szolgáltató ideiglenesen korlátozhatja további fizetős Események aktiválását.
10.1. Az árakat a fiókhoz, a fizetési profilhoz vagy az adott megrendeléshez beállított pénznemben tüntetjük fel.
10.2. Üzleti ügyfelek esetén az árak ÁFA nélkül is feltüntethetők, ha ezt az ár mellett egyértelműen jelezzük. A Fogyasztó a megrendelés véglegesítése előtt látja az adókat és kötelező díjakat is tartalmazó teljes árat.
10.3. A fizetések feldolgozása a Stripe vagy az alkalmazásban megjelölt más fizetési szolgáltatón keresztül történik.
10.4. A fizetés feldolgozása, számla kiállítása, adókötelezettségek teljesítése, csalásmegelőzés és fizetési problémák rendezése céljából a Szolgáltató különösen az alábbi adatokat adhatja át a fizetési szolgáltatónak:
10.5. A Szolgáltató nem tárol teljes bankkártyaadatokat, kivéve, ha a fizetési szolgáltató azokat kizárólag korlátozott, maszkolt vagy tokenizált formában teszi elérhetővé.
10.6. Az Ügyfél köteles a fizetés előtt ellenőrizni számlázási adatait, és azokat naprakészen tartani.
10.7. Ha az Ügyfél nem javítja ki időben az adatokat, az adóbizonylat a legutóbb rendelkezésre álló adatok alapján állítható ki. Későbbi helyesbítésre csak akkor kerül sor, ha az jogilag és műszakilag lehetséges.
11.1. A Szolgáltató a Stage szolgáltatást észszerű szakmai gondossággal üzemelteti. Külön szolgáltatásiszint-megállapodás hiányában a Szolgáltató nem garantál megszakítás nélküli rendelkezésre állást, teljes hibamentességet, rögzített késleltetést vagy minden eszközzel, böngészővel, hálózattal és mikrofonnal való kompatibilitást.
11.2. A működést különösen az alábbiak befolyásolhatják:
11.3. A Szolgáltató elvégezheti a Szolgáltatás biztonságához, minőségéhez, kompatibilitásához és további fejlesztéséhez szükséges karbantartást és frissítéseket.
11.4. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a tervezett kieséseket, amennyiben jellegük ezt lehetővé teszi, észszerű idővel előre bejelentse.
12.1. A Szolgáltató folyamatosan javíthatja, frissítheti és fejlesztheti a Stage szolgáltatást, különösen az alábbi célokból:
12.2. Észszerű indok nélkül egy módosítás nem foszthatja meg az Ügyfelet egy már kifizetett Csomag fő céljától.
12.3. A hosszú távú Szolgáltatást hátrányosan érintő lényeges változásról az Ügyfelet e-mailben vagy más tartós adathordozón, észszerű idővel előre tájékoztatjuk.
12.4. Ha egy lényeges változás jelentősen rontja a Fogyasztó hozzáférését a Szolgáltatáshoz vagy annak használatát, a Fogyasztót megilletik a jogszabályban biztosított jogok, ideértve adott esetben a szerződés szankció nélküli megszüntetésének jogát.
12.5. Az árváltozás legkorábban a következő számlázási időszaktól alkalmazandó. A Szolgáltató a változásról észszerű idővel előre tájékoztatja az Ügyfelet.
12.6. Ha az Ügyfél nem fogadja el az árváltozást, annak hatálybalépése előtt lemondhatja az Előfizetés automatikus megújítását. Ez nem érinti a Fogyasztó jogszabályi jogait.
12.7. A Szolgáltató a jogszabályok, a biztonság, a Szolgáltatás működése vagy az üzleti modell változása miatt jelen Szolgáltatási Feltételeket is módosíthatja. A már keletkezett igényekre az igény keletkezésekor hatályos verzió alkalmazandó, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.
13.1. A Stage szoftvert, annak forráskódját, kialakítását, szerkezetét, grafikai elemeit, adatbázisait, védjegyeit és egyéb összetevőit a Szolgáltató vagy licencadóinak szellemi tulajdonjogai védik.
13.2. A szerződés időtartamára az Ügyfél korlátozott, nem kizárólagos és át nem ruházható jogot szerez a Stage használatára az alkalmazandó Csomag keretein belül és saját jogszerű céljaira.
13.3. Az Ügyfél megtartja a Stage rendszerbe feltöltött vagy a Stage rendszeren keresztül továbbított Eseménytartalomhoz fűződő jogait.
13.4. Az Ügyfél engedélyt ad a Szolgáltatónak az Eseménytartalom műszaki feldolgozására, továbbítására, ideiglenes tárolására, átalakítására, lefordítására és egyéb felhasználására az alábbiakhoz szükséges mértékben:
13.5. A Szolgáltató az Eseménytartalmat nem használja a szerződésből, az adatvédelmi dokumentumból, az Ügyfél utasításaiból vagy jogi kötelezettségből eredő célokon kívül.
13.6. Az Ügyfél felel azért, hogy tartalom feltöltésével vagy továbbításával ne sértsen szerzői jogot, személyiségi jogot, titoktartási kötelezettséget, üzleti titkot vagy más harmadik fél jogát.
14.1. A személyes adatok kezelésének részleteit a GDPR-dokumentum és az adatvédelmi szabályzat tartalmazza.
14.2. A fiókok kezelése, a biztonság biztosítása, számlák kiállítása, támogatás nyújtása és a Stage működtetése során a BizWants s.r.o. általában önálló adatkezelőként jár el.
14.3. Az Ügyfél vagy az Ügyfél Eseményének résztvevői által a Stage rendszerbe továbbított Eseménytartalom tekintetében az Ügyfél adatkezelőként, a BizWants s.r.o. pedig az Ügyfél utasításai alapján eljáró adatfeldolgozóként járhat el.
14.4. Ha az adatkezelés jellege ezt megköveteli, a felek külön adatfeldolgozási megállapodást kötnek.
14.5. Az Ügyfél nem kezelhet a Stage rendszeren keresztül különleges személyesadat-kategóriákat, kiemelten bizalmas üzleti információkat vagy szabályozott tartalmat, kivéve, ha:
15.1. Az Ügyfél használhatja a Stage ajánlási funkcióit vagy az affiliate programot, ha azok elérhetők az Ügyfél fiókjában.
15.2. Affiliate jutalékra való jogosultság csak olyan ajánlás alapján keletkezhet, amely:
15.3. Az ajánló személy nem lehet azonos az ajánlott ügyféllel, és nem használhatja szándékosan saját alternatív, munkahelyi vagy más módon ellenőrzött fiókját jogosulatlan kedvezmény vagy jutalék megszerzésére.
15.4. A jutalék összegét, az ajánlás hozzárendelési időszakát, az ügyfélbónuszok szabályait, az esedékességet és a minimális kifizetési összeget az ajánlás időpontjában az affiliate profilban megjelenített feltételek szabályozzák.
15.5. Jutalék különösen az alábbi esetekben nem keletkezik vagy levonható:
15.6. Az ajánlások hozzárendeléséhez használt műszaki módszereket és a kapcsolódó adatkezelést az adatvédelmi és cookie-dokumentumok ismertetik.
16.1. Az Ügyfél az Előfizetés automatikus megújítását a 8. cikkben meghatározott módon mondhatja le.
16.2. A Szolgáltató különösen az alábbi esetekben ideiglenesen korlátozhatja a fiókot vagy egyes funkciókat:
16.3. Ha a jogsértés orvosolható, a Szolgáltató általában észszerű határidőt biztosít az orvoslásra, kivéve, ha a biztonság, harmadik felek védelme vagy a jog azonnali intézkedést tesz szükségessé.
16.4. A Szolgáltató súlyos szerződésszegés, csalás, fizetési vagy biztonsági intézkedések szándékos megkerülése, illetve a Szolgáltatás jogellenes használata esetén azonnali hatállyal megszüntetheti a szerződést.
16.5. Hosszú távú fizetős Csomag esetén a Szolgáltató indokolás nélkül csak észszerű felmondási idővel, legalább a már kifizetett számlázási időszak végére szüntetheti meg a szerződést, kivéve, ha a jog vagy egyedi megállapodás másként rendelkezik.
16.6. A szerződés megszűnése nem szünteti meg a megszűnés előtt keletkezett ár és Többletdíjak megfizetésére vonatkozó kötelezettséget.
17.1. Az Ügyfél a profilján keresztül vagy a Szolgáltató megkeresésével kérheti a fiók törlését.
17.2. A Szolgáltató elhalaszthatja a fiók törlését, ha a fiók különösen az alábbiakat tartalmazza:
17.3. A törlés megerősítését követően a fiókot deaktiváljuk. A személyes kapcsolattartási adatok egy védelmi időszak, általában 90 nap elteltével törölhetők vagy anonimizálhatók.
17.4. A Szolgáltató a szükséges ideig különösen az alábbiakat őrizheti meg:
18.1. A Szolgáltatás hibája vagy hibás számlázás a stage@bizwants.com címen vagy a Panaszkezelési Szabályzatban meghatározott más módon jelenthető be.
18.2. A bejelentésnek különösen az alábbiakat kell tartalmaznia:
18.3. Az üzleti Ügyfél a felismerhető hibát annak felfedezését követően, illetve azt követően, amikor kellő gondosság mellett felfedezhette volna, indokolatlan késedelem nélkül köteles bejelenteni.
18.4. A Fogyasztót a jogszabályban meghatározott mértékben megilletik a digitális szolgáltatás hibájából eredő jogok. Különösen kérheti a hiba kijavítását, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna.
18.5. Ha a hibát észszerű időn belül és jelentős kényelmetlenség nélkül nem javítják ki, az ismételten jelentkezik vagy súlyos szerződésszegésnek minősül, a Fogyasztó a jogszabályi feltételek mellett arányos árleszállításra vagy a szerződéstől való elállásra lehet jogosult.
18.6. A digitális szolgáltatással kapcsolatos panaszt a Szolgáltatás jellegére és az Ügyfél által kívánt célra tekintettel észszerű időn belül, és jogszabályi határidő előírása esetén legkésőbb e határidőn belül rendezik.
18.7. A megalapozott panasz jellegétől függően a Szolgáltató különösen:
18.8. Jelen cikk nem korlátoz olyan jogokat, amelyek szerződésben nem zárhatók ki vagy korlátozhatók.
19.1. A Szolgáltató az alkalmazandó jogban meghatározott mértékben felel a szerződéses vagy jogszabályi kötelezettsége megszegésével okozott kárért.
19.2. A Szolgáltató különösen nem felel az alábbiak által okozott hibáért vagy kiesésért:
19.3. Üzleti Ügyfelek tekintetében a Szolgáltató a jogszabály által megengedett mértékben nem felel közvetett vagy következményi károkért, különösen elmaradt haszonért, üzleti lehetőség elvesztéséért, működéskiesésért vagy jó hírnév sérelméért.
19.4. A Szolgáltató üzleti Ügyféllel szembeni, a Szolgáltatással kapcsolatban bármely egymást követő tizenkét hónap alatt keletkező vagyoni kárért fennálló teljes felelőssége arra az összegre korlátozódik, amelyet az Ügyfél a felelősséget megalapozó eseményt közvetlenül megelőző tizenkét hónap során ténylegesen megfizetett a Stage szolgáltatásért.
19.5. Az előző bekezdésekben foglalt korlátozások nem alkalmazandók az alábbi felelősségre:
20.1. Jelen cikk kizárólag akkor alkalmazandó, ha az Ügyfél Fogyasztóként köti meg a szerződést.
20.2. Távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve, ha a jogszabály kivételt ír elő.
20.3. Az elállási nyilatkozat az alábbi címre küldhető:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prága 1
Cseh Köztársaság
vagy elektronikus úton a stage@bizwants.com címre.
20.4. A Fogyasztó használhatja jelen Szolgáltatási Feltételek Mellékletében szereplő mintanyomtatványt, de annak használata nem kötelező.
20.5. Ha a Fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltatás nyújtása a 14 napos elállási idő lejárta előtt megkezdődjön, a Szolgáltató azonnal megkezdheti a Szolgáltatás nyújtását.
20.6. Ha a Fogyasztó azt követően áll el, hogy a Szolgáltatás nyújtása kifejezett kérésére megkezdődött, a jogszabályi feltételek teljesülése és megfelelő előzetes tájékoztatás esetén köteles lehet megfizetni az elállás időpontjáig nyújtott teljesítés arányos ellenértékét.
20.7. Az elállási jog a 14 napos határidő lejárta előtt csak valamennyi jogszabályi feltétel teljesülése esetén szűnhet meg, különösen, ha:
vagy ha a Fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával hozzáférhetővé tett digitális tartalomra vagy digitális szolgáltatásra vonatkozó konkrét teljesítésre jogszabályi kivétel alkalmazandó.
20.8. A Szolgáltató az elállás miatt visszatérítendő összegeket legkésőbb 14 napon belül, rendszerint az eredeti fizetési móddal azonos módon téríti vissza, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.
20.9. A szerződés megszűnését követően a Fogyasztó a jogszabályban meghatározott esetben kérheti a Stage rendszerbe feltöltött vagy ott létrehozott tartalmához való hozzáférést széles körben használt, géppel olvasható formátumban. Ez nem alkalmazandó, ha a jogszabály lehetővé teszi a Szolgáltató számára, hogy a tartalmat ne tegye elérhetővé.
21.1. Ha a Szolgáltató és a Fogyasztó között olyan jogvita merül fel, amely közvetlen megállapodással nem rendezhető, a Fogyasztó kérelmet nyújthat be a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezésére.
21.2. Az illetékes szervezet:
Cseh Kereskedelmi Felügyelet
Központi Felügyelőség - ADR Osztály
Gorazdova 1969/24
120 00 Prága 2
e-mail: adr@coi.gov.cz
21.3. Kérelem akkor nyújtható be, ha a Fogyasztó először közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítette igényét, és a vita megállapodással nem volt rendezhető.
22.1. A szerződésre és jelen Szolgáltatási Feltételekre a Cseh Köztársaság joga irányadó.
22.2. A cseh jog választása nem fosztja meg a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező jogszabályi rendelkezései által biztosított védelemtől, ha ezek a vonatkozó kollíziós szabályok alapján alkalmazandók.
22.3. A felek minden vitát először békés úton kísérelnek meg rendezni.
22.4. Vállalkozók közötti vitákban a Cseh Köztársaság hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságai járnak el, kivéve, ha a felek egyedileg, írásban másként állapodnak meg.
23.1. Ha jelen Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
23.2. Az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezést úgy kell értelmezni vagy helyettesíteni, hogy az a lehető legközelebb álljon eredeti gazdasági és jogi céljához, és megfeleljen a jognak.
23.3. Az Ügyfél a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át a szerződést vagy a fiókhoz fűződő jogát harmadik félre. A Szolgáltató a szerződést jogutódra, illetve a vállalkozás vagy az üzletág érintett részének átruházásával összefüggésben átruházhatja, feltéve, hogy ez nem rontja a Fogyasztó jogait.
23.4. Jelen Szolgáltatási Feltételek 2026-06-13 napján lépnek hatályba.
23.5. Jelen Szolgáltatási Feltételek módosítását megelőzően keletkezett igényekre az igény keletkezésekor hatályos verzió alkalmazandó, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.
Ezt a nyomtatványt csak akkor töltse ki és küldje el, ha el kíván állni a szerződéstől.
Címzett:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prága 1
Cseh Köztársaság
e-mail: stage@bizwants.com
Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok a Stage Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéstől.
A szerződés megkötésének dátuma:
A Fogyasztó teljes neve:
A Fogyasztó címe:
A Stage-fiókhoz használt e-mail-cím:
A megrendelés vagy fiók azonosítója, ha rendelkezésre áll:
Dátum:
A Fogyasztó aláírása, kizárólag papíron megküldött nyomtatvány esetén: