1.1. Aplikacja internetowa Stage jest prowadzona przez:
BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
z siedzibą pod adresem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
wpisaną do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, numer wpisu 406467
skrzynka danych: 36uwf6x
e-mail: stage@bizwants.com
zwaną dalej "Dostawcą".
1.2. Niniejsze Warunki korzystania regulują dostęp do usługi Stage i korzystanie z niej, w szczególności rejestrację konta i zarządzanie nim, tworzenie i prowadzenie Wydarzeń, transkrypcję mowy na żywo, tłumaczenie pisemne i ustne, wyjście głosowe, pytania od publiczności, zarządzanie rolami użytkowników, Tryb testowy, Subskrypcje, korzystanie z Kredytu, rozliczanie według rzeczywistego wykorzystania oraz powiązaną pomoc techniczną.
1.3. Stage jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców, spółek, organizatorów wydarzeń i innych użytkowników profesjonalnych. Jeżeli z Usługi korzysta Konsument, zastosowanie mają również postanowienia niniejszych Warunków przeznaczone dla Konsumentów oraz właściwe bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
1.4. Odrębne dokumenty regulują w szczególności:
W przypadku sprzeczności dokument szczególny ma pierwszeństwo w zakresie kwestii, które wyraźnie reguluje.
2.1. "Stage" lub "Usługa" oznacza aplikację internetową i powiązane usługi świadczone przez Dostawcę.
2.2. "Klient" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która utworzyła konto, zamówiła płatny Plan albo w imieniu której Stage jest używany.
2.3. "Użytkownik" oznacza osobę, która uzyskuje dostęp do Stage za pośrednictwem konta Klienta, przypisanej roli lub publicznego odnośnika do Wydarzenia.
2.4. "Konsument" oznacza osobę fizyczną, która zawiera umowę z Dostawcą lub w inny sposób dokonuje z nim czynności niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub samodzielną działalnością zawodową.
2.5. "Wydarzenie" oznacza konkretną konferencję, szkolenie, wykład, warsztat, wycieczkę, prezentację, transmisję lub inne wydarzenie utworzone w Stage.
2.6. "Plan" lub "Subskrypcja" oznacza płatną taryfę obejmującą funkcje, limity, cenę i ewentualny Kredyt określone w aplikacji, cenniku lub indywidualnej ofercie.
2.7. "Kredyt" oznacza wartość pieniężną lub użytkową zawartą w Planie, którą można wykorzystać na faktyczne korzystanie z funkcji Stage.
2.8. "Opłata za przekroczenie" oznacza cenę faktycznego wykorzystania przekraczającego Kredyt lub inne limity zawarte w Planie.
2.9. "Treść Wydarzenia" oznacza w szczególności nazwy i ustawienia Wydarzeń, dźwięk, mowę, transkrypcje, tłumaczenia, wyjścia głosowe, pytania, odpowiedzi, nazwy, glosariusze terminologiczne, tekst wprowadzony przez użytkowników oraz powiązane metadane.
3.1. Rejestrując konto, korzystając z Trybu testowego lub zamawiając płatny Plan, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i je akceptuje.
3.2. Sama rejestracja konta nie powoduje obowiązku zamówienia płatnego Planu, chyba że w aplikacji wyraźnie wskazano inaczej.
3.3. Umowa o odpłatne korzystanie ze Stage zostaje zawarta, gdy Dostawca potwierdzi aktywację zamówionego Planu, zazwyczaj po pomyślnym dokonaniu płatności lub zaakceptowaniu indywidualnie uzgodnionych warunków handlowych.
3.4. Przed złożeniem wiążącego zamówienia Klientowi zostaną przedstawione w szczególności:
3.5. Jeżeli Użytkownik działa w imieniu spółki lub innej organizacji, oświadcza, że jest upoważniony do jej reprezentowania i związania jej niniejszymi Warunkami.
3.6. Umowa jest zawierana elektronicznie. Dostawca może przesyłać potwierdzenia umowne, dokumenty podatkowe, zmiany niniejszych Warunków i inne zawiadomienia na adres e-mail podany na koncie lub za pośrednictwem powiadomień w aplikacji.
4.1. Klient odpowiada za prawidłowość i aktualność informacji na swoim koncie, w szczególności danych rozliczeniowych, kontaktowych i organizacyjnych.
4.2. Informacje zapisane w Stage mogą stanowić podstawę rozliczeń, wystawiania dokumentów podatkowych, zarządzania Subskrypcją, wsparcia oraz komunikacji z Klientem.
4.3. Konto może być powiązane z numerem telefonu komórkowego używanym do weryfikacji tożsamości, zabezpieczenia konta i ochrony Trybu testowego przed nadużyciami.
4.4. Użytkownik musi chronić swoje dane logowania i nie może umożliwiać osobom nieupoważnionym dostępu do konta. W przypadku podejrzenia nadużycia konta Użytkownik ma obowiązek powiadomić Dostawcę bez zbędnej zwłoki.
4.5. Użytkownik nie może celowo tworzyć wielu kont ani używać innych adresów e-mail, numerów telefonu, profili organizacyjnych lub współdzielonych danych weryfikacyjnych w celu:
4.6. Stage może obsługiwać w szczególności role administratora, właściciela organizacji, prelegenta, moderatora, członka zespołu produkcyjnego lub operatora reżyserki. Klient odpowiada za zapewnienie, aby:
4.7. Czynności wykonane za pośrednictwem prawidłowo uwierzytelnionego konta uznaje się za czynności posiadacza konta lub organizacji, którą ten posiadacz reprezentuje, chyba że nadużycie zostało zgłoszone bez zbędnej zwłoki, a okoliczności wskazują, że posiadacz konta nie autoryzował danej czynności.
5.1. Stage jest usługą cyfrową przeznaczoną do wielojęzycznej komunikacji na żywo między prelegentem, publicznością, moderatorem, zespołem produkcyjnym i organizatorem.
5.2. W zależności od wybranego Planu i konfiguracji Stage może zapewniać w szczególności:
5.3. Zakres dostępnych funkcji zależy od Planu, roli Użytkownika, konfiguracji konkretnego Wydarzenia, urządzenia, przeglądarki, połączenia, wybranych języków oraz aktualnego stanu technicznego Usługi.
5.4. Automatyczna transkrypcja, tłumaczenie pisemne i ustne oraz wyjście głosowe mogą zawierać niedokładności, opóźnienia, błędnie rozpoznane słowa, nieodpowiednie sformułowania, zmiany znaczenia lub inne błędy.
5.5. Uzyskana jakość zależy w szczególności od:
5.6. Stage nie jest certyfikowaną usługą tłumaczenia sądowego, urzędowego, medycznego ani innego profesjonalnego tłumaczenia ustnego. Nie wolno używać go jako jedynego źródła informacji mających znaczenie rozstrzygające, w szczególności w sytuacjach prawnych, medycznych, krytycznych dla bezpieczeństwa, finansowych, nagłych lub innych sytuacjach wysokiego ryzyka.
5.7. Klient odpowiada za ocenę, czy Stage jest odpowiedni dla konkretnego Wydarzenia, oraz za zapewnienie alternatywnego sposobu komunikacji, jeżeli charakter Wydarzenia wymaga większej niezawodności, certyfikowanego tłumaczenia ustnego lub szczególnych gwarancji dostępności.
6.1. Klient odpowiada za przygotowanie techniczne Wydarzenia po swojej stronie, w szczególności za odpowiedni mikrofon, urządzenie, przeglądarkę, uprawnienia do mikrofonu, połączenie internetowe i właściwe próby dźwięku.
6.2. Klient zapewnia, że posiada niezbędne uprawnienia i podstawy prawne do:
6.3. Klient musi odpowiednio poinformować uczestników, że podczas Wydarzenia może dochodzić do automatycznego przetwarzania mowy, tłumaczenia, tworzenia wyjść tekstowych lub głosowych oraz przetwarzania pytań publiczności.
6.4. Stage nie może być używany w szczególności:
6.5. Dostawca może w rozsądnym zakresie ograniczyć lub zawiesić dostęp, jeżeli jest to konieczne dla ochrony bezpieczeństwa, integralności Usługi, innych użytkowników lub wykonania obowiązku prawnego.
7.1. Po rejestracji Dostawca może umożliwić ograniczone bezpłatne korzystanie ze Stage w celu oceny Usługi.
7.2. Tryb testowy może wymagać weryfikacji adresu e-mail, numeru telefonu komórkowego lub innych danych kontaktowych.
7.3. Tryb testowy może obejmować w szczególności:
7.4. Tryb testowy służy wyłącznie ocenie Usługi. Nie daje prawa do:
7.5. Dostawca może ograniczyć, zawiesić lub zakończyć Tryb testowy, w szczególności w przypadku podejrzenia nadużycia, automatycznej rejestracji, obchodzenia ograniczeń, nadmiernego wykorzystania lub zagrożenia bezpieczeństwa.
8.1. Parametry poszczególnych Planów, ich cena, okres rozliczeniowy, wysokość Kredytu i dostępne funkcje są określone w aplikacji, cenniku lub indywidualnej ofercie.
8.2. O ile dla konkretnego Planu nie wskazano inaczej, okres rozliczeniowy wynosi jeden miesiąc.
8.3. Jeżeli przy zamówieniu wskazano automatyczne odnowienie, Plan zostanie automatycznie odnowiony po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego na kolejny okres tej samej długości. Cena zostanie pobrana przy użyciu zapisanej metody płatności lub innej uzgodnionej metody płatności.
8.4. Klient może wyłączyć automatyczne odnowienie w ustawieniach konta lub kontaktując się z Dostawcą. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem już opłaconego okresu, chyba że aplikacja lub indywidualne uzgodnienie stanowi inaczej.
8.5. Wyłączenie automatycznego odnowienia nie daje Klientowi automatycznie prawa do zwrotu ceny za okres rozliczeniowy, który już się rozpoczął. Nie narusza to ustawowych praw Konsumenta ani praw z tytułu nienależytego wykonania.
8.6. Kredyt zawarty w Planie może być wykorzystany w odpowiednim okresie rozliczeniowym.
8.7. Niewykorzystany Kredyt nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy i nie podlega odrębnemu zwrotowi ani wymianie na pieniądze, chyba że aplikacja, indywidualna oferta lub konkretny Plan wyraźnie stanowi inaczej.
8.8. Kredytu nie można przenosić między niepowiązanymi kontami lub organizacjami bez zgody Dostawcy.
8.9. Dostawca może oferować indywidualne ceny, rabaty, preferencyjne limity lub inne warunki handlowe. Taka oferta ma pierwszeństwo przed ogólnym cennikiem w zakresie, w jakim wyraźnie się od niego różni.
9.1. Cena korzystania ze Stage może zależeć w szczególności od:
9.2. Wykorzystanie może być mierzone w krótkich przedziałach czasu, na przykład co 15–30 sekund, aby Klient nie był obciążany za cały zarezerwowany okres, w którym Usługa nie była faktycznie używana.
9.3. Dokładne zasady pomiaru wynikają z parametrów wyświetlanych w aplikacji podczas aktywacji Wydarzenia. Zapisy techniczne Stage mają znaczenie rozstrzygające, chyba że Klient wykaże błąd pomiaru.
9.4. Kalkulator lub wstępne oszacowanie ceny ma wyłącznie charakter orientacyjny. Ostateczne rozliczenie opiera się na rzeczywistym zmierzonym wykorzystaniu, chyba że wcześniej wyraźnie uzgodniono cenę stałą.
9.5. Jeżeli rzeczywiste wykorzystanie przekracza Kredyt zawarty w Planie, powstaje Opłata za przekroczenie.
9.6. Opłata za przekroczenie może zostać:
Właściwy sposób jest określony w aplikacji, ustawieniach płatności lub indywidualnym uzgodnieniu.
9.7. W przypadku niezapłaconej Opłaty za przekroczenie, nieudanej płatności, chargebacku lub innego nierozliczonego zadłużenia Dostawca może czasowo ograniczyć aktywację kolejnych płatnych Wydarzeń.
10.1. Ceny są podawane w walucie ustawionej dla konta, profilu płatniczego lub konkretnego zamówienia.
10.2. W przypadku klientów biznesowych ceny mogą być podawane bez VAT, jeżeli jest to wyraźnie zaznaczone przy cenie. Przed złożeniem zamówienia Konsumentowi zostanie przedstawiona łączna cena zawierająca podatki i obowiązkowe opłaty.
10.3. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Stripe lub innego dostawcy usług płatniczych wskazanego w aplikacji.
10.4. W celu przetworzenia płatności, wystawienia faktury, wykonania obowiązków podatkowych, zapobiegania oszustwom i rozwiązywania problemów płatniczych Dostawca może przekazać dostawcy usług płatniczych w szczególności:
10.5. Dostawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, chyba że dostawca usług płatniczych udostępnia je wyłącznie w ograniczonej, zamaskowanej lub stokenizowanej postaci.
10.6. Klient ma obowiązek sprawdzić dane rozliczeniowe przed dokonaniem płatności i na bieżąco je aktualizować.
10.7. Jeżeli Klient nie skoryguje danych w odpowiednim czasie, dokument podatkowy może zostać wystawiony na podstawie ostatnio dostępnych danych. Późniejsza korekta zostanie dokonana tylko wtedy, gdy będzie prawnie i technicznie możliwa.
11.1. Dostawca prowadzi Stage z należytą starannością zawodową. O ile nie zawarto szczególnej umowy o poziomie świadczenia usług, Dostawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, całkowitego braku błędów, stałych opóźnień ani zgodności ze wszystkimi urządzeniami, przeglądarkami, sieciami lub mikrofonami.
11.2. Na działanie mogą wpływać w szczególności:
11.3. Dostawca może przeprowadzać prace konserwacyjne i aktualizacje niezbędne dla bezpieczeństwa, jakości, kompatybilności i dalszego rozwoju Usługi.
11.4. Dostawca dołoży starań, aby zapowiadać planowane przerwy z rozsądnym wyprzedzeniem, jeżeli pozwala na to ich charakter.
12.1. Dostawca może na bieżąco poprawiać, aktualizować i rozwijać Stage, w szczególności w celu:
12.2. Bez uzasadnionej przyczyny zmiana nie może pozbawić Klienta głównego celu już opłaconego Planu.
12.3. O każdej istotnej zmianie wywierającej negatywny wpływ na długoterminową Usługę Klient zostanie poinformowany z rozsądnym wyprzedzeniem e-mailem lub na innym trwałym nośniku.
12.4. Jeżeli istotna zmiana znacząco pogarsza dostęp Konsumenta do Usługi lub możliwość korzystania z niej, Konsumentowi przysługują prawa określone przez prawo, w tym, w stosownych przypadkach, prawo rozwiązania umowy bez ponoszenia opłat.
12.5. Zmiana ceny będzie obowiązywać najwcześniej od kolejnego okresu rozliczeniowego. Dostawca poinformuje Klienta o zmianie z rozsądnym wyprzedzeniem.
12.6. Jeżeli Klient nie zgadza się na zmianę ceny, może wyłączyć automatyczne odnowienie Subskrypcji przed wejściem zmiany w życie. Nie narusza to ustawowych praw Konsumenta.
12.7. Dostawca może również zmienić niniejsze Warunki w związku ze zmianami prawa, bezpieczeństwa, sposobu działania Usługi lub modelu biznesowego. Do roszczeń, które już powstały, stosuje się wersję obowiązującą w chwili powstania danego roszczenia, chyba że prawo stanowi inaczej.
13.1. Oprogramowanie Stage, jego kod źródłowy, projekt, struktura, elementy graficzne, bazy danych, znaki towarowe i inne komponenty są chronione prawami własności intelektualnej Dostawcy lub jego licencjodawców.
13.2. Na czas trwania umowy Klient uzyskuje ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania ze Stage w zakresie właściwego Planu i na własne zgodne z prawem potrzeby Klienta.
13.3. Klient zachowuje prawa do Treści Wydarzenia, którą przesłał do Stage lub której przesłanie za pośrednictwem Stage spowodował.
13.4. Klient udziela Dostawcy zgody na techniczne przetwarzanie, przesyłanie, czasowe przechowywanie, konwertowanie, tłumaczenie i inne wykorzystywanie Treści Wydarzenia w zakresie niezbędnym do:
13.5. Dostawca nie będzie wykorzystywać Treści Wydarzenia do celów innych niż wynikające z umowy, dokumentu dotyczącego ochrony danych, instrukcji Klienta lub obowiązku prawnego.
13.6. Klient odpowiada za zapewnienie, że przesyłając lub transmitując treści, nie narusza praw autorskich, dóbr osobistych, obowiązków zachowania poufności, tajemnic przedsiębiorstwa ani innych praw osób trzecich.
14.1. Szczegóły przetwarzania danych osobowych określa dokument GDPR oraz polityka prywatności.
14.2. Przy zarządzaniu kontami, zapewnianiu bezpieczeństwa, wystawianiu faktur, udzielaniu wsparcia i prowadzeniu samego Stage BizWants s.r.o. zasadniczo działa jako niezależny Administrator danych osobowych.
14.3. W odniesieniu do Treści Wydarzenia przekazywanej do Stage przez Klienta lub uczestników jego Wydarzenia Klient może działać jako Administrator danych osobowych, a BizWants s.r.o. jako podmiot przetwarzający działający na polecenie Klienta.
14.4. Jeżeli wymaga tego charakter przetwarzania, strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.
14.5. Klient nie może przetwarzać za pośrednictwem Stage szczególnych kategorii danych osobowych, wysoce poufnych informacji handlowych ani treści regulowanych, chyba że:
15.1. Klient może korzystać z funkcji poleceń Stage lub programu affiliate, jeżeli są dostępne dla jego konta.
15.2. Prawo do prowizji affiliate może powstać wyłącznie w odniesieniu do polecenia, które:
15.3. Osoba polecająca nie może być tą samą osobą co polecony klient i nie może celowo używać własnego alternatywnego, służbowego lub w inny sposób kontrolowanego konta w celu uzyskania nieuprawnionego rabatu lub prowizji.
15.4. Wysokość prowizji, okres przypisania polecenia, zasady bonusów dla klienta, termin wymagalności i minimalna kwota wypłaty podlegają warunkom wyświetlanym w profilu affiliate w chwili dokonania polecenia.
15.5. Prowizja nie powstaje lub może zostać odliczona w szczególności w przypadku:
15.6. Techniczne metody przypisywania poleceń i związane z nimi przetwarzanie danych opisano w dokumentach dotyczących prywatności i cookies.
16.1. Klient może wyłączyć automatyczne odnowienie Subskrypcji w sposób określony w artykule 8.
16.2. Dostawca może czasowo ograniczyć konto lub poszczególne funkcje w szczególności w przypadku:
16.3. Jeżeli naruszenie można naprawić, Dostawca zasadniczo wyznaczy rozsądny termin na jego usunięcie, chyba że natychmiastowego działania wymaga bezpieczeństwo, ochrona osób trzecich lub prawo.
16.4. Dostawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku poważnego naruszenia umowy, oszustwa, celowego obchodzenia płatności lub środków bezpieczeństwa albo niezgodnego z prawem korzystania z Usługi.
16.5. W przypadku długoterminowego płatnego Planu Dostawca może rozwiązać umowę bez podania przyczyny wyłącznie z zachowaniem rozsądnego okresu wypowiedzenia, najwcześniej ze skutkiem na koniec już opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że prawo lub indywidualne uzgodnienie stanowi inaczej.
16.6. Rozwiązanie umowy nie powoduje wygaśnięcia obowiązku zapłaty ceny i wszelkich Opłat za przekroczenie powstałych przed rozwiązaniem umowy.
17.1. Klient może zażądać usunięcia konta za pośrednictwem profilu lub kontaktując się z Dostawcą.
17.2. Dostawca może odroczyć usunięcie konta, jeżeli konto obejmuje w szczególności:
17.3. Po potwierdzeniu usunięcia konto zostanie dezaktywowane. Osobowe dane kontaktowe mogą zostać usunięte lub zanonimizowane po okresie ochronnym, wynoszącym zazwyczaj 90 dni.
17.4. Dostawca może przechowywać przez niezbędny okres w szczególności:
18.1. Wadę Usługi lub nieprawidłowe rozliczenie można zgłosić na adres stage@bizwants.com lub w inny sposób określony w Procedurze reklamacyjnej.
18.2. Zgłoszenie powinno zawierać w szczególności:
18.3. Klient biznesowy ma obowiązek zgłosić możliwą do wykrycia wadę bez zbędnej zwłoki po jej wykryciu lub po chwili, w której mógł ją wykryć przy zachowaniu rozsądnej staranności.
18.4. Konsumentowi przysługują prawa z tytułu wad usługi cyfrowej w zakresie przewidzianym prawem. Konsument może w szczególności żądać usunięcia wady, chyba że jest to niemożliwe lub wiązałoby się z nieproporcjonalnymi kosztami.
18.5. Jeżeli wada nie zostanie usunięta w rozsądnym terminie i bez istotnych niedogodności, pojawi się ponownie lub stanowi istotne naruszenie umowy, Konsument może, z zastrzeżeniem warunków ustawowych, mieć prawo do proporcjonalnego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
18.6. Reklamacja dotycząca usługi cyfrowej zostanie rozpatrzona w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru Usługi i celu, w jakim Klient jej zażądał, nie później jednak niż w ustawowym terminie, jeżeli taki termin został określony.
18.7. W zależności od charakteru uzasadnionej reklamacji Dostawca może w szczególności:
18.8. Niniejszy artykuł nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umownie.
19.1. Dostawca ponosi odpowiedzialność za szkodę spowodowaną naruszeniem jego obowiązków umownych lub ustawowych w zakresie przewidzianym przez właściwe prawo.
19.2. Dostawca nie odpowiada za błąd ani przerwę w działaniu spowodowane w szczególności przez:
19.3. W stosunku do Klientów biznesowych Dostawca nie odpowiada za szkody pośrednie ani następcze, w szczególności za utracone korzyści, utratę możliwości biznesowej, przerwę w działalności lub szkodę wizerunkową, w zakresie, w jakim takie ograniczenie jest dozwolone prawem.
19.4. Łączna odpowiedzialność Dostawcy wobec Klienta biznesowego za szkody majątkowe powstałe w związku z Usługą w dowolnym okresie dwunastu kolejnych miesięcy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta za Stage w ciągu dwunastu miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność.
19.5. Ograniczenia określone w poprzednich ustępach nie mają zastosowania do odpowiedzialności:
20.1. Niniejszy artykuł ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Klient zawiera umowę jako Konsument.
20.2. W przypadku umowy zawartej na odległość Konsument ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy, chyba że prawo przewiduje wyjątek.
20.3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prague 1
Czech Republic
lub elektronicznie na adres stage@bizwants.com.
20.4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik do niniejszych Warunków, jednak nie jest to obowiązkowe.
20.5. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia, Dostawca może rozpocząć świadczenie Usługi niezwłocznie.
20.6. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia Usługi na jego wyraźne żądanie, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej części ceny za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, pod warunkiem spełnienia przesłanek ustawowych i należytego uprzedniego poinformowania Konsumenta.
20.7. Prawo odstąpienia może wygasnąć przed końcem 14-dniowego terminu wyłącznie po spełnieniu wszystkich przesłanek ustawowych, w szczególności gdy:
lub gdy do konkretnego świadczenia dotyczącego treści cyfrowej lub usługi cyfrowej udostępnionej za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta ma zastosowanie wyjątek ustawowy.
20.8. Dostawca zwróci kwoty, które ma obowiązek zwrócić wskutek odstąpienia, najpóźniej w terminie 14 dni, zasadniczo przy użyciu tej samej metody co przy pierwotnej płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej.
20.9. Po rozwiązaniu umowy Konsument może, jeżeli przewiduje to prawo, zażądać dostępu do treści, które przesłał do Stage lub w nim utworzył, w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Nie ma to zastosowania, gdy prawo pozwala Dostawcy nie udostępniać treści.
21.1. Jeżeli między Dostawcą a Konsumentem powstanie spór, którego nie można rozwiązać w drodze bezpośredniego porozumienia, Konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu konsumenckiego.
21.2. Właściwym podmiotem jest:
Czech Trade Inspection Authority
Central Inspectorate - ADR Department
Gorazdova 1969/24
120 00 Prague 2
e-mail: adr@coi.gov.cz
21.3. Wniosek można złożyć, jeżeli Konsument najpierw zgłosił roszczenie bezpośrednio Dostawcy, a sporu nie udało się rozwiązać w drodze porozumienia.
22.1. Umowa i niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej.
22.2. Wybór prawa czeskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie zgodnie z właściwymi normami kolizyjnymi.
22.3. Strony podejmą najpierw próbę polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
22.4. Spory między przedsiębiorcami będą rozstrzygane przez rzeczowo i miejscowo właściwe sądy Republiki Czeskiej, chyba że strony indywidualnie uzgodnią inaczej na piśmie.
23.1. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
23.2. Nieważne lub bezskuteczne postanowienie należy interpretować lub zastąpić w sposób możliwie najbliższy jego pierwotnemu celowi gospodarczemu i prawnemu oraz zgodny z prawem.
23.3. Klient nie może przenieść umowy ani prawa do konta na osobę trzecią bez uprzedniej zgody Dostawcy. Dostawca może przenieść umowę na następcę prawnego lub w związku z przeniesieniem przedsiębiorstwa albo odpowiedniej części działalności, pod warunkiem że nie pogorszy to praw Konsumenta.
23.4. Niniejsze Warunki wchodzą w życie 2026-06-13.
23.5. Do roszczeń powstałych przed zmianą niniejszych Warunków stosuje się wersję obowiązującą w chwili powstania danego roszczenia, chyba że prawo stanowi inaczej.
Wypełnij i wyślij niniejszy formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.
Adresat:
BizWants s.r.o.
Kaprova 42/14
110 00 Prague 1
Czech Republic
e-mail: stage@bizwants.com
Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie Usługi Stage.
Data zawarcia umowy:
Imię i nazwisko Konsumenta:
Adres Konsumenta:
Adres e-mail używany dla konta Stage:
Identyfikator zamówienia lub konta, jeżeli jest dostępny:
Data:
Podpis Konsumenta, wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w formie papierowej: