1.1. Dokumen ini menjelaskan pemrosesan data pribadi saat menggunakan aplikasi web dan layanan digital Stage, mengunjungi situs web terkait, mengelola akun, mengoperasikan Acara, melakukan pembayaran, menggunakan dukungan pelanggan dan program mitra, serta melakukan komunikasi terkait.
1.2. Pengendali data pribadi dalam keadaan yang dijelaskan dalam dokumen ini adalah:
BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
dengan kantor terdaftar di Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic
terdaftar dalam Commercial Register yang dikelola oleh Municipal Court in Prague, Section C, File No. 406467
data box: 36uwf6x
email perlindungan data: stage@bizwants.com
selanjutnya disebut sebagai "Pengendali" atau "Penyedia".
1.3. Istilah "Pelanggan", "Pengguna", "Konsumen", "Acara", "Paket", "Langganan", "Kredit", "Biaya Tambahan", dan "Konten Acara" memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan layanan Stage.
1.4. Dokumen ini berlaku bersama dengan ketentuan layanan, prosedur pengaduan, dan perjanjian pemrosesan data terpisah, jika ada. Jika suatu ketentuan bertentangan dengan hak wajib subjek data, hukum yang berlaku akan diprioritaskan.
1.5. Dokumen ini berlaku terhadap data pribadi orang perseorangan. Informasi mengenai badan hukum bukan merupakan data pribadi dengan sendirinya, tetapi dapat memuat data pribadi yang berkaitan dengan perwakilan, karyawan, atau narahubungnya.
2.1. BizWants s.r.o. bertindak sebagai Pengendali independen terutama saat memproses data untuk:
2.2. Sehubungan dengan Konten Acara yang diserahkan ke Stage oleh Pelanggan atau peserta dalam Acaranya, Pelanggan pada umumnya menentukan tujuan dan sarana utama pemrosesan serta bertindak sebagai Pengendali. Dalam ruang lingkup tersebut, BizWants s.r.o. pada umumnya bertindak sebagai Prosesor berdasarkan instruksi Pelanggan.
2.3. Pelanggan terutama bertanggung jawab memilih dasar hukum untuk pemrosesan data peserta Acara, memenuhi kewajiban informasi, memastikan keabsahan perekaman atau transmisi ucapan, mengonfigurasi akses, menentukan periode penyimpanan, dan menangani hak subjek data terkait Konten Acara.
2.4. Bahkan ketika menyediakan layanan pemrosesan, BizWants s.r.o. dapat bertindak sebagai Pengendali independen atas cakupan terbatas data teknis, keamanan, pembayaran, dan audit apabila secara independen menentukan tujuan pemrosesan untuk perlindungan infrastruktur, penagihan, pencegahan penyalahgunaan, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, atau perlindungan klaim hukum.
2.5. Jika keadaan pemrosesan tertentu mengakibatkan penentuan tujuan dan sarana secara bersama-sama, para pihak akan mengatur kewajibannya dalam pengaturan terpisah. Penggunaan platform yang sama saja tidak dengan sendirinya membentuk hubungan pengendali bersama.
3.1. Data pribadi terutama dapat berkaitan dengan:
3.2. Kami memperoleh data terutama:
3.3. Jika kami tidak memperoleh data pribadi secara langsung dari subjek data, sumbernya terutama dapat berupa Pelanggan atau penyelenggara Acara. Dalam hal tersebut, orang yang memasukkan data ke Stage atau memulai pemrosesannya bertanggung jawab atas keabsahan pengungkapannya.
3.4. Penyediaan data tertentu merupakan persyaratan kontraktual atau berdasarkan hukum. Tanpa data identifikasi, kontak, keamanan, penagihan, atau pembayaran yang diperlukan, akun mungkin tidak dapat dibuat, kontrak tidak dapat dibentuk atau dilaksanakan, fungsi berbayar tidak dapat diaktifkan, dokumen tidak dapat diterbitkan, atau dukungan tidak dapat diberikan.
3.5. Penyediaan data profil opsional, persetujuan pemasaran, atau cookie opsional bukan syarat untuk menggunakan fungsi dasar Stage, kecuali fungsi tertentu secara teknis tidak dapat berjalan tanpa data terkait.
4.1. Bergantung pada cara Stage digunakan, kami terutama dapat memproses:
4.2. Ruang lingkup data bergantung pada Paket, peran, pengaturan Acara, fungsi yang diaktifkan, serta apakah Pengguna bertindak sebagai Pelanggan, administrator Acara, pembicara, anggota tim produksi, atau peserta.
4.3. Stage tidak mengidentifikasi orang berdasarkan suara atau membuat templat biometrik untuk tujuan mengidentifikasi seseorang secara unik, kecuali fungsi tersebut diperkenalkan secara tegas, dijelaskan secara terpisah, dan didukung oleh dasar hukum yang sesuai.
5.1. Kami memproses data pribadi untuk melaksanakan kontrak atau mengambil langkah sebelum mengadakan kontrak berdasarkan Pasal 6(1)(b) GDPR, terutama untuk:
5.2. Kami memproses data pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum berdasarkan Pasal 6(1)(c) GDPR, terutama dalam bidang akuntansi, perpajakan, perlindungan konsumen, penanganan pengaduan, kerja sama dengan otoritas publik, keamanan siber, dan penyimpanan catatan wajib.
5.3. Berdasarkan kepentingan sah sesuai Pasal 6(1)(f) GDPR, kami memproses data terutama untuk:
5.4. Apabila pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah, kami menilai kebutuhan pemrosesan, proporsionalitas dampaknya, dan harapan wajar subjek data. Subjek data dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut.
5.5. Berdasarkan persetujuan sesuai Pasal 6(1)(a) GDPR, kami memproses data terutama untuk cookie analitik atau pemasaran opsional, langganan komunikasi pemasaran apabila dasar hukum lain tidak dapat digunakan, dan tujuan opsional lain yang dinyatakan secara tegas.
5.6. Persetujuan dapat ditarik setiap saat tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
5.7. Apabila BizWants s.r.o. bertindak sebagai Prosesor Konten Acara, Pelanggan sebagai Pengendali menentukan dasar hukum pemrosesan terkait peserta. Prosesor tidak bergantung pada dasar hukumnya sendiri untuk melaksanakan instruksi Pengendali, kecuali pemrosesan independen yang dijelaskan dalam Pasal 2.4.
6.1. Stage dapat, secara waktu nyata dan dalam ruang lingkup fungsi yang diaktifkan, menerima, mentransmisikan, menyimpan sementara, mengenali, mentranskripsikan, menerjemahkan, mengubah menjadi suara, menampilkan, dan menyalurkan Konten Acara.
6.2. Pelanggan wajib memberi tahu peserta secara memadai sebelumnya bahwa selama Acara audio dapat ditransmisikan, ucapan dapat dikenali secara otomatis, transkrip dan terjemahan dapat dibuat, suara dapat disintesis, serta pertanyaan dan metadata operasional dapat diproses.
6.3. Pelanggan tidak boleh dengan sengaja memproses melalui Stage kategori khusus data pribadi berdasarkan Pasal 9 GDPR, data terkait tindak pidana, informasi yang sangat rahasia, atau konten yang diatur, kecuali:
6.4. Stage tidak dimaksudkan sebagai tempat penyimpanan rekam medis, berkas pengadilan, informasi rahasia negara, data kartu pembayaran, kata sandi akses, atau data lain yang memerlukan pengaturan khusus, kecuali pemrosesannya telah disepakati secara tegas sebelumnya.
6.5. Kami tidak menggunakan Konten Acara untuk menjual data, membuat profil iklan pihak ketiga, atau mengejar tujuan komersial kami sendiri yang tidak terkait.
6.6. Kami tidak akan menggunakan Konten Acara untuk melatih model yang berlaku umum bagi tujuan kami sendiri atau pihak ketiga, kecuali konten telah dianonimkan secara andal sehingga tidak lagi menjadi data pribadi, atau Pelanggan memberikan instruksi atau persetujuan terpisah yang spesifik dan sah secara hukum.
6.7. Kami dapat menggunakan wawasan operasional dan data yang benar-benar anonim atau agregat untuk statistik, perencanaan kapasitas, keamanan, dan peningkatan layanan karena GDPR tidak berlaku terhadap data anonim.
7.1. Apabila Pelanggan bertindak sebagai Pengendali Konten Acara dan BizWants s.r.o. bertindak sebagai Prosesor, Pasal ini dan Pasal 8 merupakan pengaturan pemrosesan data berdasarkan Pasal 28 GDPR, kecuali para pihak telah membuat perjanjian pemrosesan data terpisah.
7.2. Objek pemrosesan adalah pemrosesan teknis Konten Acara dan metadata terkait untuk menyediakan fungsi Stage. Pemrosesan berlangsung selama Acara terkait, hubungan kontraktual, dan periode penyimpanan berikutnya yang diperlukan secara teknis atau hukum.
7.3. Sifat pemrosesan terutama dapat mencakup pengumpulan, penerimaan, transmisi, penyortiran, penyimpanan sementara atau yang disepakati, pengenalan suara, transkripsi, terjemahan, sintesis suara, tampilan, pengungkapan kepada orang yang berwenang, dukungan, keamanan, pencadangan, penghapusan, dan anonimisasi.
7.4. Kategori subjek data dapat mencakup pembicara, peserta, pendengar, moderator, personel Pelanggan, anggota tim produksi, orang yang diundang, dan orang yang mengajukan pertanyaan.
7.5. Jenis data pribadi dapat mencakup data identifikasi dan kontak, suara, audio, teks, transkrip, terjemahan, pertanyaan, jawaban, peran, preferensi bahasa, data partisipasi, dan metadata teknis. Kategori khusus data hanya dapat diproses berdasarkan ketentuan dalam Pasal 6.3.
7.6. BizWants s.r.o. hanya memproses data pribadi berdasarkan instruksi terdokumentasi dari Pelanggan yang timbul dari kontrak, pengaturan Stage, aktivasi fungsi tertentu, atau komunikasi berikutnya yang dapat dibuktikan.
7.7. Jika BizWants s.r.o. berpendapat bahwa suatu instruksi melanggar GDPR atau hukum lain, perusahaan akan memberi tahu Pelanggan dan dapat menangguhkan pelaksanaan instruksi hingga keabsahannya diklarifikasi. Hal ini tidak memengaruhi kewajiban untuk melakukan pemrosesan yang diwajibkan oleh hukum.
7.8. Orang yang berwenang memproses data terikat kewajiban kerahasiaan atau kewajiban hukum yang setara dan hanya memiliki akses sejauh diperlukan untuk pekerjaannya.
7.9. BizWants s.r.o. menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai dan, dalam batas yang wajar, membantu Pelanggan menangani hak subjek data, keamanan, pemberitahuan pelanggaran data pribadi, penilaian dampak perlindungan data, dan konsultasi dengan otoritas pengawas.
7.10. Setelah pemrosesan berakhir, BizWants s.r.o., sesuai pilihan Pelanggan dan instruksi yang layak secara teknis, akan menghapus atau menganonimkan data pribadi atau memungkinkan pengembaliannya, kecuali penyimpanan lebih lanjut diwajibkan oleh hukum, perlindungan klaim hukum, atau alasan keamanan.
7.11. BizWants s.r.o. akan memberikan kepada Pelanggan informasi yang secara wajar diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan terhadap kewajiban Prosesor. Audit dapat dilakukan paling banyak sekali setahun, dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar, selama jam kerja, serta dengan menjaga kerahasiaan, keamanan, dan hak pelanggan lain.
7.12. Pelanggan menanggung biaya wajar untuk audit luar biasa atau bantuan individual, kecuali audit mengungkap pelanggaran material atas kewajiban BizWants s.r.o. atau hukum menentukan lain.
7.13. Pelanggan bertanggung jawab atas keabsahan instruksinya, kebenaran pengaturan, ruang lingkup orang yang berwenang, dan memastikan bahwa melalui Stage tidak diminta pemrosesan yang tidak proporsional, melanggar hukum, atau tidak sesuai dengan sifat layanan.
8.1. Sejauh diperlukan, data pribadi terutama dapat diungkapkan kepada:
8.2. Pemasok hanya menerima data yang diperlukan untuk layanan tertentu dan terikat kewajiban perlindungan data berdasarkan kontrak atau hukum.
8.3. Stripe dan penyedia pembayaran lain dapat bertindak sebagai Pengendali independen untuk sebagian pemrosesan, terutama apabila mereka memproses data untuk memenuhi kewajiban hukumnya sendiri, pengelolaan risiko, verifikasi pembayaran, atau pencegahan penipuan. Kebijakan privasi mereka sendiri juga berlaku terhadap pemrosesan tersebut.
8.4. Pelanggan memberikan kewenangan tertulis umum kepada BizWants s.r.o. untuk melibatkan Subprosesor yang diperlukan bagi pengoperasian Stage.
8.5. Jika perubahan Subprosesor secara material memengaruhi pemrosesan Konten Acara, BizWants s.r.o. akan memberi tahu Pelanggan dengan cara yang sesuai. Pelanggan dapat mengajukan keberatan yang beralasan berdasarkan perlindungan data dalam jangka waktu wajar yang ditentukan.
8.6. Jika keberatan yang beralasan tidak dapat diselesaikan melalui alternatif yang wajar, Pelanggan dapat mengakhiri bagian layanan yang terdampak. Keberatan tidak menimbulkan hak untuk menuntut pengoperasian infrastruktur individual yang tidak proporsional secara teknis atau ekonomis.
9.1. Kami mengoperasikan atau mengendalikan basis data utama dan penyimpanan permanen aplikasi Stage pada infrastruktur server yang berlokasi di EU.
9.2. Untuk menyediakan fungsi pembayaran, email, keamanan, terjemahan, suara, atau AI tertentu, mungkin diperlukan transfer cakupan data yang terbatas kepada pemasok yang juga memproses data di luar EU atau EHP.
9.3. Transfer ke luar EU atau EHP hanya dilakukan apabila tersedia mekanisme hukum yang sesuai, terutama:
9.4. Apabila diperlukan oleh sifat transfer, kami juga menilai kondisi hukum dan praktik di negara tujuan serta menerapkan langkah teknis atau organisasi tambahan.
9.5. Informasi mengenai mekanisme yang digunakan dan salinan perlindungan terkait dapat diminta melalui stage@bizwants.com. Bagian yang sensitif secara komersial atau berkaitan dengan keamanan dapat disunting secara tepat.
10.1. Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan terkait, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, keamanan, audit, penanganan pengaduan, atau perlindungan klaim hukum.
10.2. Kami memproses data akun aktif selama akun dan hubungan kontraktual berlangsung.
10.3. Setelah penghapusan akun melalui layanan mandiri dikonfirmasi, kami terlebih dahulu menonaktifkan akun. Pada umumnya kami menghapus atau menganonimkan data kontak pribadi akun setelah masa perlindungan 90 hari, kecuali diperlukan pemrosesan yang lebih lama.
10.4. Selama masa perlindungan, akun mungkin dapat dipulihkan dan akun baru dengan alamat email atau nomor telepon yang sama mungkin tidak dapat dibuat tanpa tindakan tambahan. Langkah ini melindungi akun dari kesalahan, penyalahgunaan, dan pengakalan aturan layanan.
10.5. Penghapusan atau anonimisasi terutama dapat ditunda karena:
10.6. Kami menyimpan catatan akuntansi, pajak, pembayaran, dan penagihan selama periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, yang pada umumnya dapat berkisar antara 5 hingga 10 tahun bergantung pada jenis catatan.
10.7. Kami menyimpan catatan dukungan, pengaduan, perubahan kontrak, dan klaim hukum selama penanganannya dan setelah itu selama periode yang diperlukan untuk mendokumentasikan jalannya peristiwa dan melindungi hak, pada umumnya setidaknya selama periode kedaluwarsa klaim yang berlaku.
10.8. Pada umumnya kami menyimpan log keamanan, akses, audit, dan teknis tidak lebih dari 24 bulan, kecuali penyimpanan yang lebih lama diperlukan karena insiden, penipuan, kewajiban hukum, atau klaim hukum.
10.9. Periode penyimpanan Konten Acara bergantung pada pengaturan, Paket, instruksi Pelanggan, jenis keluaran, dan kebutuhan operasional. Periode ketersediaan tertentu dapat dinyatakan dalam aplikasi, untuk fungsi terkait, atau dalam perjanjian individual.
10.10. Kecuali penyimpanan jangka panjang telah disepakati atau dikonfigurasi, Konten Acara hanya dapat disimpan selama pemrosesan langsung dan selama periode teknis terbatas yang diperlukan untuk menyelesaikan keluaran, diagnostik, pemulihan, dan dukungan.
10.11. Setelah dihapus dari sistem aktif, data dapat untuk sementara tetap berada dalam cadangan aman hingga ditimpa secara rutin. Data dalam cadangan pada umumnya tidak digunakan dan, jika cadangan dipulihkan, data akan dihapus kembali sesuai aturan penyimpanan yang berlaku.
10.12. Kami dapat menyimpan data statistik yang telah dianonimkan dan tidak lagi dapat dihubungkan dengan orang perseorangan tertentu tanpa batas waktu.
11.1. Stage menggunakan cookie yang diperlukan dan teknologi serupa, termasuk penyimpanan lokal browser, apabila diperlukan untuk:
11.2. Kami menggunakan teknologi yang diperlukan tanpa persetujuan sejauh diizinkan oleh hukum karena tanpa teknologi tersebut login, konsol pembicara, pendengaran Acara, administrasi, atau keamanan mungkin tidak berfungsi.
11.3. Kami menggunakan cookie analitik, pemasaran, dan mitra atau pengenal serupa hanya berdasarkan dasar hukum yang sesuai dan, apabila hukum mensyaratkan persetujuan, hanya setelah persetujuan diberikan.
11.4. Kami menyimpan pengaturan yang dipilih dalam browser dan dapat menyimpan catatan audit persetujuan yang terbatas, terutama versi teks, waktu, kategori yang dipilih, halaman atau jalur, dan pengenal teknis yang dipseudonimkan.
11.5. Persetujuan untuk cookie opsional dapat diubah atau ditarik dalam pengaturan cookie. Penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
11.6. Kami mengirim komunikasi pemasaran berdasarkan persetujuan atau kewenangan sah lainnya, termasuk komunikasi kepada pelanggan yang sudah ada mengenai layanan serupa milik kami sendiri apabila diizinkan oleh hukum.
11.7. Setiap komunikasi pemasaran menyediakan cara sederhana untuk berhenti menerima pesan. Penghentian tersebut tidak berlaku terhadap komunikasi kontraktual, keamanan, pembayaran, atau operasional yang diperlukan.
11.8. Kami tidak menjual data pribadi kepada perantara periklanan atau memberikannya kepada pihak ketiga untuk periklanan tertarget mereka sendiri yang tidak terkait.
12.1. Dengan tunduk pada ketentuan GDPR, subjek data berhak untuk:
12.2. Setiap hak tidak bersifat mutlak. Permintaan dapat ditolak seluruhnya atau sebagian apabila GDPR atau hukum lain mengizinkan pemrosesan lebih lanjut, terutama karena kewajiban hukum, perlindungan hak pihak ketiga, keamanan, penagihan, pengaduan, atau klaim hukum.
12.3. Hak atas portabilitas data hanya berlaku terhadap data yang diproses dengan sarana otomatis berdasarkan persetujuan atau kontrak dan tidak boleh merugikan hak orang lain.
12.4. Jika diajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah, kami akan menghentikan pemrosesan kecuali kami menunjukkan alasan sah yang kuat dan mengesampingkan hak subjek data atau data diperlukan untuk menetapkan, menggunakan, atau membela klaim hukum.
12.5. Kami akan memenuhi keberatan terhadap pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung tanpa penilaian lebih lanjut.
13.1. Hak dapat digunakan melalui email ke stage@bizwants.com, melalui data box 36uwf6x, atau secara tertulis ke alamat Pengendali.
13.2. Untuk mencegah pengungkapan atau penghapusan data tanpa izin, kami dapat memverifikasi identitas pemohon secara wajar. Metode verifikasi dipilih berdasarkan sifat permintaan, risiko, dan data yang telah tersedia bagi kami.
13.3. Kami menangani permintaan tanpa penundaan yang tidak semestinya, biasanya paling lambat dalam satu bulan. Dengan mempertimbangkan kerumitan dan jumlah permintaan, periode dapat diperpanjang dua bulan lagi; kami akan memberi tahu pemohon mengenai perpanjangan dan alasannya dalam periode satu bulan semula.
13.4. Permintaan ditangani tanpa biaya. Apabila permintaan jelas tidak beralasan atau berlebihan, terutama karena berulang, kami dapat, sejauh diizinkan oleh GDPR, mengenakan biaya yang wajar atau menolak menindaklanjuti permintaan.
13.5. Apabila BizWants s.r.o. memproses data terkait hanya sebagai Prosesor Pelanggan, perusahaan dapat meneruskan permintaan kepada Pelanggan terkait sebagai Pengendali dan memberikan bantuan yang wajar. Dalam hal tersebut, subjek data terutama harus menghubungi penyelenggara Acara.
13.6. Sebelum mengungkapkan salinan data, kami dapat menghapus atau menyembunyikan data mengenai orang lain, rahasia dagang, informasi keamanan, dan bagian yang pengungkapannya akan berdampak buruk terhadap hak dan kebebasan orang lain.
14.1. Stage menggunakan teknologi otomatis untuk pengenalan suara, transkripsi, terjemahan, sintesis suara, penyaluran keluaran, diagnostik, dan pendeteksian lalu lintas yang tidak biasa atau berisiko.
14.2. Transkripsi, terjemahan, atau keluaran suara otomatis dengan sendirinya bukan merupakan keputusan mengenai seseorang dan tidak dimaksudkan menghasilkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa dalam arti Pasal 22 GDPR.
14.3. Sistem keamanan dan antipenipuan dapat secara otomatis menandai aktivitas yang tidak biasa, membatasi permintaan teknis tertentu, atau meminta verifikasi tambahan. Pembatasan akun yang signifikan berdasarkan penilaian yang disengketakan dapat diajukan kepada dukungan pelanggan untuk ditinjau.
14.4. Stage tidak melakukan pembuatan profil iklan terhadap peserta Acara atau membuat profil bagi pihak ketiga tanpa dasar hukum terpisah.
14.5. Stage terutama ditujukan bagi bisnis, organisasi, dan pengguna profesional serta tidak dimaksudkan untuk pendaftaran mandiri oleh anak kecil.
14.6. Jika anak di bawah umur berpartisipasi dalam Acara, Pelanggan bertanggung jawab atas dasar hukum yang sesuai, pemberian informasi, persetujuan perwakilan hukum yang diperlukan, dan pengaturan yang sesuai dengan usia serta risikonya.
15.1. Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang sesuai dengan sifat pemrosesan, teknologi yang tersedia, biaya, serta kemungkinan dan tingkat keparahan risiko.
15.2. Langkah-langkah terutama dapat mencakup:
15.3. Kami terus menyesuaikan langkah keamanan dengan risiko, perkembangan Stage, GDPR, dan persyaratan keamanan siber Eropa atau Ceko lainnya yang berlaku.
15.4. Tidak ada sistem yang dapat dianggap sepenuhnya aman. Pelanggan dan Pengguna bertanggung jawab melindungi detail login, perangkat, jaringan, peran, dan akses mereka serta segera melaporkan dugaan penyalahgunaan.
15.5. Jika kami mengidentifikasi pelanggaran data pribadi, kami menilai sifat, ruang lingkup, dan risikonya serta mengambil langkah perbaikan yang sesuai.
15.6. Apabila BizWants s.r.o. bertindak sebagai Pengendali independen, perusahaan akan memenuhi kewajiban pemberitahuan kepada ÚOOÚ dan orang yang terdampak apabila persyaratan hukum terpenuhi.
15.7. Apabila BizWants s.r.o. bertindak sebagai Prosesor, perusahaan akan memberitahukan pelanggaran kepada Pelanggan terkait tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah mengetahuinya serta memberikan informasi yang tersedia dan bantuan yang wajar.
16.1. Pelanggan bertanggung jawab memiliki dasar hukum yang sesuai untuk memproses data pribadi peserta Acara dan memastikan bahwa penggunaan Stage sesuai dengan tujuan yang telah diberitahukan kepada orang yang terdampak.
16.2. Pelanggan terutama wajib:
16.3. Pelanggan tidak boleh menggunakan Stage untuk perekaman tersembunyi atau tanpa izin, pemantauan orang, pembuatan profil sensitif, atau pemrosesan lain yang bertentangan dengan hukum.
16.4. Jika Pelanggan melanggar kewajibannya sebagai Pengendali, Pelanggan bertanggung jawab atas pelanggaran tersebut sejauh ditentukan oleh hukum dan kontrak. BizWants s.r.o. dapat secara wajar membatasi atau menangguhkan pemrosesan yang melanggar hukum atau berisiko tinggi.
17.1. Subjek data berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas, terutama di Negara Anggota tempat tinggal biasanya, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran.
17.2. Otoritas pengawas Ceko yang berwenang adalah:
Office for Personal Data Protection
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Czech Republic
email: posta@uoou.gov.cz
data box: qkbaa2n
situs web: https://uoou.gov.cz
17.3. Kami menyarankan untuk terlebih dahulu menghubungi Pengendali melalui stage@bizwants.com agar masalah dapat diselidiki dan, jika sesuai, diperbaiki. Hal ini tidak memengaruhi hak untuk mengajukan pengaduan langsung kepada otoritas pengawas.
17.4. Kami dapat mengubah dokumen ini terutama ketika hukum, fungsi Stage, pemasok, metode pemrosesan, langkah keamanan, atau model bisnis berubah.
17.5. Kami akan menyampaikan perubahan material yang secara signifikan memengaruhi hak atau harapan wajar Pengguna dengan cara yang sesuai, misalnya dalam aplikasi, di situs web, atau melalui email.
17.6. Pemrosesan diatur oleh versi yang berlaku pada saat pemrosesan terkait, kecuali hukum menentukan lain.
17.7. Dokumen ini berlaku mulai 2026-06-13.