1.1. یہ دستاویز Stage ویب ایپلیکیشن اور ڈیجیٹل سروسز کے استعمال، متعلقہ ویب سائٹس کے دورے، اکاؤنٹ کے انتظام، تقریبات کے آپریشن، ادائیگیوں، گاہک معاونت، پارٹنر پروگراموں اور متعلقہ رابطہ کاری کے دوران ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ بیان کرتی ہے۔
1.2. اس دستاویز میں بیان کردہ حالات میں ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے:
BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
رجسٹرڈ دفتر: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic
Municipal Court in Prague کے زیرِانتظام Commercial Register، Section C، File No. 406467 میں رجسٹرڈ
data box: 36uwf6x
ڈیٹا تحفظ ای میل: stage@bizwants.com
آئندہ اسے "کنٹرولر" یا "فراہم کنندہ" کہا جائے گا۔
1.3. "گاہک"، "استعمال کنندہ"، "صارف"، "تقریب"، "منصوبہ"، "رکنیت"، "کریڈٹ"، "اضافی فیس" اور "تقریب کا مواد" کے وہی مفاہیم ہیں جو Stage سروس کی شرائط میں مقرر ہیں۔
1.4. یہ دستاویز سروس کی شرائط، شکایتی طریقۂ کار اور، اگر موجود ہو، الگ ڈیٹا پراسیسنگ معاہدے کے ساتھ لاگو ہوگی۔ کوئی دفعہ متعلقہ فرد کے لازم حقوق سے متصادم ہو تو قابل اطلاق قانون مقدم ہوگا۔
1.5. یہ دستاویز قدرتی افراد کے ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے۔ قانونی شخص سے متعلق معلومات بذاتِ خود ذاتی ڈیٹا نہیں، لیکن اس کے نمائندوں، ملازمین یا رابطہ افراد کا ذاتی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے۔
2.1. BizWants s.r.o. بالخصوص درج ذیل پراسیسنگ میں آزاد کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے:
2.2. گاہک یا اس کی تقریب کے شرکا کے Stage میں جمع کردہ تقریب کے مواد کے لیے گاہک عموماً پراسیسنگ کے مقاصد اور بنیادی ذرائع طے کرتا اور کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے۔ اس دائرے میں BizWants s.r.o. عموماً گاہک کی ہدایات کے تحت پروسیسر ہوتا ہے۔
2.3. گاہک بالخصوص تقریب کے شرکا کے ڈیٹا کے قانونی جواز، معلومات دینے کی ذمہ داری، آواز کی ریکارڈنگ یا ترسیل کی قانونیت، رسائی کی ترتیب، ذخیرہ مدت اور تقریب کے مواد سے متعلق متعلقہ افراد کے حقوق سنبھالنے کا ذمہ دار ہے۔
2.4. پراسیسنگ سروس دیتے ہوئے بھی BizWants s.r.o. محدود تکنیکی، سیکیورٹی، ادائیگی اور آڈٹ ڈیٹا کے لیے آزاد کنٹرولر ہو سکتا ہے، جہاں وہ انفراسٹرکچر کے تحفظ، بلنگ، غلط استعمال کی روک تھام، قانونی تعمیل یا قانونی دعووں کے تحفظ کے مقاصد خود طے کرے۔
2.5. اگر مخصوص پراسیسنگ کے حالات میں مقاصد اور ذرائع مشترکہ طور پر طے ہوں تو فریقین الگ انتظام میں ذمہ داریاں مقرر کریں گے۔ صرف ایک ہی پلیٹ فارم کا استعمال مشترکہ کنٹرولر کا تعلق پیدا نہیں کرتا۔
3.1. ذاتی ڈیٹا بالخصوص درج ذیل افراد سے متعلق ہو سکتا ہے:
3.2. ہم ڈیٹا بالخصوص درج ذیل ذرائع سے حاصل کرتے ہیں:
3.3. جب ذاتی ڈیٹا براہ راست متعلقہ فرد سے نہ ملے تو اس کا ذریعہ بالخصوص گاہک یا تقریب کا منتظم ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں ڈیٹا Stage میں درج کرنے یا پراسیسنگ شروع کرنے والا شخص اس کے قانونی افشا کا ذمہ دار ہے۔
3.4. بعض ڈیٹا کی فراہمی معاہداتی یا قانونی تقاضا ہے۔ ضروری شناختی، رابطہ، سیکیورٹی، بلنگ یا ادائیگی ڈیٹا کے بغیر اکاؤنٹ بنانا، معاہدہ کرنا یا پورا کرنا، بامعاوضہ خصوصیت فعال کرنا، دستاویز جاری کرنا یا معاونت دینا ممکن نہ ہو سکتا ہے۔
3.5. اختیاری پروفائل ڈیٹا، مارکیٹنگ رضامندی یا اختیاری کوکیز Stage کی بنیادی فعالیت کی شرط نہیں، سوائے اس کے کہ کوئی خاص خصوصیت ان کے بغیر تکنیکی طور پر نہ چل سکے۔
4.1. Stage کے استعمال کے طریقے کے مطابق ہم بالخصوص درج ذیل پراسیس کر سکتے ہیں:
4.2. ڈیٹا کا دائرہ منصوبے، کردار، تقریب کی ترتیبات، فعال خصوصیات اور اس بات پر منحصر ہے کہ استعمال کنندہ گاہک، تقریب منتظم، مقرر، پروڈکشن رکن یا شریک کے طور پر کام کرتا ہے۔
4.3. Stage آواز سے افراد کی شناخت یا کسی شخص کو منفرد طور پر شناخت کرنے کے لیے biometric templates نہیں بناتا، جب تک ایسی خصوصیت واضح طور پر متعارف، الگ بیان اور مناسب قانونی بنیاد کے ساتھ نہ ہو۔
5.1. ہم GDPR Article 6(1)(b) کے تحت معاہدہ پورا کرنے یا معاہدے سے پہلے اقدامات کے لیے ذاتی ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں، بالخصوص:
5.2. ہم GDPR Article 6(1)(c) کے تحت قانونی ذمہ داری پوری کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں، بالخصوص حساب، ٹیکس، صارف تحفظ، شکایات، سرکاری اداروں سے تعاون، cyber security اور لازمی ریکارڈ محفوظ کرنے کے شعبوں میں۔
5.3. GDPR Article 6(1)(f) کے تحت جائز مفاد کی بنیاد پر ہم بالخصوص درج ذیل کے لیے ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں:
5.4. جائز مفاد پر پراسیسنگ میں ہم ضرورت، اثر کی تناسب اور متعلقہ فرد کی معقول توقعات جانچتے ہیں۔ متعلقہ فرد اعتراض کر سکتا ہے۔
5.5. GDPR Article 6(1)(a) کے تحت رضامندی کی بنیاد پر ہم بالخصوص اختیاری تجزیاتی یا مارکیٹنگ کوکیز، جہاں دوسری قانونی بنیاد ممکن نہ ہو وہاں مارکیٹنگ رابطہ رکنیت، اور واضح طور پر بیان کردہ دوسرے اختیاری مقاصد کے لیے ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔
5.6. رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے اور اس سے واپسی سے پہلے کی پراسیسنگ کی قانونیت متاثر نہیں ہوگی۔
5.7. جب BizWants s.r.o. تقریب کے مواد کا پروسیسر ہو تو شرکا سے متعلق پراسیسنگ کی قانونی بنیاد کنٹرولر گاہک طے کرتا ہے۔ دفعہ 2.4 کی آزاد پراسیسنگ کے علاوہ پروسیسر کنٹرولر کی ہدایات پوری کرنے کے لیے اپنی قانونی بنیاد پر انحصار نہیں کرتا۔
6.1. Stage فعال خصوصیات کے دائرے میں حقیقی وقت میں تقریب کا مواد وصول، منتقل، عارضی محفوظ، شناخت، نقل، ترجمہ، صوتی تبدیل، دکھا اور پہنچا سکتا ہے۔
6.2. گاہک شرکا کو پہلے مناسب اطلاع دے گا کہ تقریب میں آڈیو منتقل، آواز خودکار طور پر شناخت، نقل اور ترجمہ تیار، آواز ترکیب، سوالات اور آپریشنل metadata پراسیس ہو سکتے ہیں۔
6.3. گاہک GDPR Article 9 کے خاص درجے کے ذاتی ڈیٹا، فوجداری جرائم سے متعلق ڈیٹا، انتہائی خفیہ معلومات یا ضابطہ بند مواد کو Stage کے ذریعے جان بوجھ کر پراسیس نہیں کرے گا، جب تک:
6.4. Stage طبی ریکارڈ، عدالتی فائل، classified معلومات، ادائیگی کارڈ ڈیٹا، رسائی پاس ورڈ یا خصوصی انتظام مانگنے والے دوسرے ڈیٹا کے ذخیرے کے لیے نہیں، جب تک پراسیسنگ پہلے واضح طور پر متفق نہ ہو۔
6.5. ہم تقریب کا مواد ڈیٹا فروخت کرنے، فریقِ ثالث کے اشتہاری پروفائل بنانے یا اپنے غیر متعلقہ تجارتی مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
6.6. ہم تقریب کا مواد اپنے یا فریقِ ثالث کے عمومی ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کریں گے، جب تک مواد قابل اعتماد طور پر گمنام نہ ہو جائے یا گاہک الگ، مخصوص اور قانونی طور پر درست ہدایت یا رضامندی نہ دے۔
6.7. ہم آپریشنل بصیرت اور حقیقی طور پر گمنام یا مجموعی ڈیٹا اعدادوشمار، صلاحیت کی منصوبہ بندی، سیکیورٹی اور سروس بہتری کے لیے استعمال کر سکتے ہیں کیونکہ GDPR گمنام ڈیٹا پر لاگو نہیں ہوتا۔
7.1. جب گاہک تقریب کے مواد کا کنٹرولر اور BizWants s.r.o. پروسیسر ہو تو، اگر الگ ڈیٹا پراسیسنگ معاہدہ نہ ہو، یہ دفعہ اور دفعہ 8 GDPR Article 28 کے تحت پراسیسنگ انتظام ہیں۔
7.2. پراسیسنگ کا موضوع Stage خصوصیات کے لیے تقریب کے مواد اور متعلقہ metadata کی تکنیکی پراسیسنگ ہے۔ یہ متعلقہ تقریب، معاہداتی تعلق اور بعد کی تکنیکی یا قانونی ذخیرہ مدت تک جاری رہتی ہے۔
7.3. پراسیسنگ کی نوعیت میں بالخصوص جمع، وصولی، ترسیل، ترتیب، عارضی یا متفقہ ذخیرہ، آواز کی شناخت، نقل، ترجمہ، آواز کی ترکیب، ڈسپلے، مجاز افراد کو افشا، معاونت، سیکیورٹی، backup، حذف اور گمنامی شامل ہو سکتی ہے۔
7.4. متعلقہ افراد میں مقررین، شرکا، سامعین، ناظمین، گاہک کے اہلکار، پروڈکشن ٹیم، مدعو افراد اور سوال کرنے والے شامل ہو سکتے ہیں۔
7.5. ذاتی ڈیٹا کی اقسام میں شناختی و رابطہ ڈیٹا، آواز، آڈیو، متن، نقل، ترجمے، سوالات، جوابات، کردار، زبان ترجیحات، شرکت ڈیٹا اور تکنیکی metadata شامل ہو سکتے ہیں۔ خاص درجے کا ڈیٹا صرف دفعہ 6.3 کے مطابق پراسیس ہو سکتا ہے۔
7.6. BizWants s.r.o. صرف گاہک کی دستاویزی ہدایات پر ذاتی ڈیٹا پراسیس کرتا ہے جو معاہدے، Stage ترتیبات، خاص خصوصیت کی فعالیت یا بعد کے قابل ثبوت رابطے سے پیدا ہوں۔
7.7. اگر BizWants s.r.o. سمجھے کہ ہدایت GDPR یا دوسرے قانون کی خلاف ورزی ہے تو گاہک کو اطلاع دے گا اور قانونیت واضح ہونے تک عمل معطل کر سکتا ہے۔ اس سے قانوناً لازم پراسیسنگ کی ذمہ داری متاثر نہیں ہوگی۔
7.8. ڈیٹا پراسیس کرنے کے مجاز افراد رازداری یا مساوی قانونی ذمہ داری کے پابند ہوں گے اور صرف کام کی ضروری حد تک رسائی رکھیں گے۔
7.9. BizWants s.r.o. مناسب تکنیکی و تنظیمی اقدامات نافذ کرتا اور معقول حد میں متعلقہ افراد کے حقوق، سیکیورٹی، ذاتی ڈیٹا خلاف ورزی کی اطلاع، data protection impact assessments اور نگران ادارے سے مشاورت میں گاہک کی مدد کرتا ہے۔
7.10. پراسیسنگ ختم ہونے پر BizWants s.r.o. گاہک کے انتخاب اور تکنیکی طور پر قابل عمل ہدایت کے مطابق ذاتی ڈیٹا حذف یا گمنام کرے گا یا واپسی ممکن بنائے گا، سوائے قانونی، دعوے یا سیکیورٹی وجہ سے مزید ذخیرہ لازم ہو۔
7.11. BizWants s.r.o. پروسیسر کی ذمہ داریوں کی تعمیل ثابت کرنے کے لیے معقول ضروری معلومات گاہک کو دے گا۔ آڈٹ سال میں زیادہ سے زیادہ ایک بار، معقول پیشگی اطلاع، کاروباری اوقات اور رازداری، سیکیورٹی و دوسرے گاہکوں کے حقوق کے تحفظ کے ساتھ ہو سکتا ہے۔
7.12. غیر معمولی آڈٹ یا انفرادی معاونت کی معقول لاگت گاہک دے گا، سوائے اس کے کہ آڈٹ BizWants s.r.o. کی مادی خلاف ورزی ظاہر کرے یا قانون مختلف ہو۔
7.13. گاہک اپنی ہدایات کی قانونیت، ترتیبات کی درستگی، مجاز افراد کے دائرے اور اس بات کا ذمہ دار ہے کہ Stage کے ذریعے غیر متناسب، غیر قانونی یا سروس کی نوعیت سے ناموافق پراسیسنگ نہ مانگی جائے۔
8.1. ضرورت کی حد تک ذاتی ڈیٹا بالخصوص درج ذیل کو افشا ہو سکتا ہے:
8.2. فراہم کنندگان کو صرف خاص سروس کے لیے ضروری ڈیٹا ملتا ہے اور وہ معاہداتی یا قانونی ڈیٹا تحفظ ذمہ داریوں کے پابند ہیں۔
8.3. Stripe اور دوسرے ادائیگی فراہم کنندگان پراسیسنگ کے کچھ حصوں کے لیے آزاد کنٹرولر ہو سکتے ہیں، بالخصوص اپنی قانونی ذمہ داری، خطرہ انتظام، ادائیگی تصدیق یا دھوکہ دہی روکنے کے لیے۔ ان کی اپنی رازداری پالیسیاں بھی لاگو ہوں گی۔
8.4. گاہک BizWants s.r.o. کو Stage کے آپریشن کے لیے ضروری ذیلی پروسیسرز شامل کرنے کی عمومی تحریری اجازت دیتا ہے۔
8.5. ذیلی پروسیسر کی تبدیلی تقریب کے مواد کی پراسیسنگ پر مادی اثر ڈالے تو BizWants s.r.o. مناسب طریقے سے اطلاع دے گا۔ گاہک مقرر معقول مدت میں ڈیٹا تحفظ کی بنیاد پر وجوہات والا اعتراض کر سکتا ہے۔
8.6. اگر جائز اعتراض معقول متبادل سے حل نہ ہو سکے تو گاہک متاثرہ سروس حصہ ختم کر سکتا ہے۔ اعتراض تکنیکی یا معاشی طور پر غیر متناسب انفرادی انفراسٹرکچر کا حق پیدا نہیں کرتا۔
9.1. ہم Stage ایپلیکیشن کا بنیادی ڈیٹا بیس اور مستقل ذخیرہ EU میں موجود سرور انفراسٹرکچر پر چلاتے یا کنٹرول کرتے ہیں۔
9.2. منتخب ادائیگی، ای میل، سیکیورٹی، ترجمہ، آواز یا AI خصوصیات فراہم کرنے کے لیے محدود ڈیٹا ایسے فراہم کنندگان کو منتقل کرنا پڑ سکتا ہے جو EU یا EHP سے باہر بھی پراسیس کرتے ہیں۔
9.3. EU یا EHP سے باہر منتقلی صرف مناسب قانونی طریقہ موجود ہونے پر ہوگی، بالخصوص:
9.4. منتقلی کی نوعیت تقاضا کرے تو ہم منزل کے ملک کے قانونی اور عملی حالات جانچتے اور اضافی تکنیکی یا تنظیمی اقدامات اپناتے ہیں۔
9.5. استعمال شدہ طریقے اور متعلقہ حفاظتی تدابیر کی نقل stage@bizwants.com پر مانگی جا سکتی ہے۔ تجارتی طور پر حساس یا سیکیورٹی سے متعلق حصے مناسب طور پر مخفی کیے جا سکتے ہیں۔
10.1. ہم ذاتی ڈیٹا صرف متعلقہ مقصد، قانونی تعمیل، سیکیورٹی، آڈٹ، شکایات یا قانونی دعووں کے تحفظ کے لیے ضروری مدت تک رکھتے ہیں۔
10.2. فعال اکاؤنٹ ڈیٹا اکاؤنٹ اور معاہداتی تعلق کی مدت میں پراسیس ہوتا ہے۔
10.3. self-service اکاؤنٹ حذف کرنے کی تصدیق پر پہلے اکاؤنٹ غیر فعال کیا جاتا ہے۔ عموماً 90 دن کی حفاظتی مدت کے بعد ذاتی رابطہ ڈیٹا حذف یا گمنام کیا جاتا ہے، جب تک زیادہ مدت ضروری نہ ہو۔
10.4. حفاظتی مدت میں اکاؤنٹ بحال ہو سکتا ہے اور اسی ای میل یا فون نمبر سے نیا اکاؤنٹ اضافی عمل کے بغیر نہ بن سکے۔ یہ اکاؤنٹ کو غلطی، غلط استعمال اور سروس قواعد سے بچنے سے محفوظ کرتا ہے۔
10.5. حذف یا گمنامی بالخصوص درج ذیل کی وجہ سے مؤخر ہو سکتی ہے:
10.6. حسابی، ٹیکس، ادائیگی اور بلنگ ریکارڈ متعلقہ قانون کی مدت تک، ریکارڈ کی نوعیت کے مطابق عموماً 5 سے 10 سال، محفوظ رہتے ہیں۔
10.7. معاونت، شکایات، معاہداتی تبدیلیوں اور قانونی دعووں کے ریکارڈ ان کے عمل کے دوران اور بعد میں واقعہ ثابت کرنے اور حقوق کے تحفظ کے لیے ضروری مدت، عموماً متعلقہ limitation period تک، محفوظ رہتے ہیں۔
10.8. سیکیورٹی، رسائی، آڈٹ اور تکنیکی logs عموماً 24 ماہ سے زیادہ محفوظ نہیں رہتے، سوائے واقعہ، دھوکہ دہی، قانونی ذمہ داری یا دعوے کے باعث زیادہ مدت لازم ہو۔
10.9. تقریب کے مواد کی ذخیرہ مدت ترتیبات، منصوبے، گاہک کی ہدایت، آؤٹ پٹ کی نوعیت اور آپریشنل ضرورت پر منحصر ہے۔ مخصوص دستیابی ایپلیکیشن، خصوصیت یا انفرادی معاہدے میں بتائی جا سکتی ہے۔
10.10. جب طویل ذخیرہ متفق یا ترتیب نہ ہو تو تقریب کا مواد صرف براہ راست پراسیسنگ اور آؤٹ پٹ مکمل کرنے، diagnostics، بحالی اور معاونت کی محدود تکنیکی مدت تک رکھا جا سکتا ہے۔
10.11. فعال نظام سے حذف ڈیٹا معمول کے overwrite تک محفوظ backups میں عارضی طور پر رہ سکتا ہے۔ backup کا ڈیٹا عموماً استعمال نہیں ہوتا اور backup بحال ہونے پر متعلقہ قواعد کے مطابق دوبارہ حذف کیا جائے گا۔
10.12. حقیقی طور پر گمنام شماریاتی ڈیٹا، جسے کسی خاص قدرتی شخص سے نہیں جوڑا جا سکتا، غیر معینہ مدت تک محفوظ ہو سکتا ہے۔
11.1. Stage ضروری کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز، بشمول براؤزر کا مقامی اسٹوریج، درج ذیل کے لیے استعمال کرتا ہے:
11.2. قانون کی اجازت کی حد میں ضروری ٹیکنالوجیز رضامندی کے بغیر استعمال ہوتی ہیں کیونکہ ان کے بغیر لاگ اِن، مقرر کنسول، تقریب سننا، انتظام یا سیکیورٹی کام نہ کر سکتے ہیں۔
11.3. تجزیاتی، مارکیٹنگ اور پارٹنر کوکیز یا ملتے شناخت کنندگان صرف مناسب قانونی بنیاد پر، اور جہاں رضامندی لازم ہو، رضامندی کے بعد استعمال ہوں گے۔
11.4. منتخب ترتیبات براؤزر میں محفوظ اور محدود رضامندی آڈٹ ریکارڈ رکھا جا سکتا ہے، بالخصوص متن کا ورژن، وقت، منتخب زمرے، صفحہ یا راستہ اور pseudonymized تکنیکی شناخت کنندہ۔
11.5. اختیاری کوکیز کی رضامندی کوکی ترتیبات میں بدلی یا واپس لی جا سکتی ہے۔ واپسی سے سابقہ پراسیسنگ کی قانونیت متاثر نہیں ہوگی۔
11.6. مارکیٹنگ رابطہ رضامندی یا دوسری جائز اجازت پر بھیجا جاتا ہے، بشمول قانون کی اجازت پر موجودہ گاہکوں کو اپنی ملتی خدمات کے بارے میں رابطہ۔
11.7. ہر مارکیٹنگ رابطے میں آسان opt-out ہوگا۔ opt-out ضروری معاہداتی، سیکیورٹی، ادائیگی یا آپریشنل رابطے پر لاگو نہیں۔
11.8. ہم ذاتی ڈیٹا اشتہاری ثالثوں کو فروخت یا فریقِ ثالث کو ان کی غیر متعلقہ ہدفی تشہیر کے لیے فراہم نہیں کرتے۔
12.1. GDPR کی شرائط کے تحت متعلقہ فرد کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
12.2. ہر حق مطلق نہیں۔ درخواست مکمل یا جزوی طور پر مسترد ہو سکتی ہے جہاں GDPR یا دوسرا قانون مزید پراسیسنگ کی اجازت دے، بالخصوص قانونی ذمہ داری، دوسروں کے حقوق، سیکیورٹی، بلنگ، شکایات یا دعووں کے لیے۔
12.3. data portability صرف رضامندی یا معاہدے پر خودکار پراسیسنگ والے ڈیٹا پر لاگو ہے اور دوسروں کے حقوق کو نقصان نہیں پہنچا سکتی۔
12.4. جائز مفاد پر پراسیسنگ کے اعتراض پر ہم پراسیسنگ روکیں گے، سوائے اس کے کہ ہم متعلقہ فرد کے حقوق پر غالب مضبوط جائز وجہ ثابت کریں یا ڈیٹا قانونی دعوے کے قیام، استعمال یا دفاع کے لیے لازم ہو۔
12.5. براہ راست مارکیٹنگ کے اعتراض کو مزید جائزے کے بغیر قبول کیا جائے گا۔
13.1. حقوق stage@bizwants.com پر ای میل، data box 36uwf6x یا کنٹرولر کے پتے پر تحریر سے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
13.2. غیر مجاز افشا یا حذف روکنے کے لیے درخواست گزار کی شناخت معقول طور پر جانچی جا سکتی ہے۔ طریقہ درخواست کی نوعیت، خطرے اور ہمارے پاس موجود ڈیٹا کے مطابق ہوگا۔
13.3. درخواست بلاوجہ تاخیر کے بغیر، عموماً ایک ماہ میں، نمٹائی جائے گی۔ پیچیدگی اور تعداد کے مطابق مدت مزید دو ماہ بڑھ سکتی ہے؛ توسیع اور وجہ اصل ایک ماہ میں بتائی جائے گی۔
13.4. درخواستیں بلا معاوضہ ہیں۔ واضح طور پر بے بنیاد یا ضرورت سے زیادہ، بالخصوص بار بار، درخواست پر GDPR کی اجازت کی حد میں معقول فیس یا انکار ہو سکتا ہے۔
13.5. جب BizWants s.r.o. متعلقہ ڈیٹا صرف گاہک کے پروسیسر کے طور پر پراسیس کرے تو درخواست کنٹرولر گاہک کو بھیج اور معقول مدد دے سکتا ہے۔ متعلقہ فرد پہلے تقریب کے منتظم سے رابطہ کرے۔
13.6. ڈیٹا کی نقل ظاہر کرنے سے پہلے دوسروں کا ڈیٹا، تجارتی راز، سیکیورٹی معلومات اور دوسروں کے حقوق کو نقصان دینے والے حصے حذف یا مخفی کیے جا سکتے ہیں۔
14.1. Stage آواز کی شناخت، نقل، ترجمہ، آواز کی ترکیب، آؤٹ پٹ ترسیل، diagnostics اور غیر معمولی یا خطرناک traffic کی شناخت کے لیے خودکار ٹیکنالوجی استعمال کرتا ہے۔
14.2. خودکار نقل، ترجمہ یا صوتی آؤٹ پٹ بذاتِ خود کسی شخص کے بارے میں فیصلہ نہیں اور GDPR Article 22 کے مطابق قانونی یا اسی طرح نمایاں اثر کے لیے نہیں۔
14.3. سیکیورٹی اور anti-fraud نظام غیر معمولی سرگرمی خودکار طور پر نشان زد، بعض تکنیکی درخواستیں محدود یا مزید تصدیق مانگ سکتے ہیں۔ متنازع جائزے پر نمایاں اکاؤنٹ پابندی گاہک معاونت سے نظرثانی کے لیے مانگی جا سکتی ہے۔
14.4. Stage الگ قانونی بنیاد کے بغیر تقریب کے شرکا کی اشتہاری پروفائلنگ یا فریقِ ثالث کے لیے پروفائل نہیں بناتا۔
14.5. Stage بنیادی طور پر کاروبار، تنظیموں اور پیشہ ور صارفین کے لیے ہے اور چھوٹے بچوں کی آزاد رجسٹریشن کے لیے نہیں۔
14.6. نابالغ کی تقریب میں شرکت پر مناسب قانونی بنیاد، معلومات، جہاں لازم ہو قانونی سرپرست کی رضامندی اور عمر و خطرے کے مطابق ترتیبات گاہک کی ذمہ داری ہیں۔
15.1. ہم پراسیسنگ کی نوعیت، دستیاب ٹیکنالوجی، لاگت اور خطرے کے امکان و شدت کے مطابق تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔
15.2. اقدامات میں بالخصوص شامل ہو سکتے ہیں:
15.3. ہم خطرات، Stage کی ترقی، GDPR اور دوسرے قابل اطلاق یورپی یا چیک cyber security تقاضوں کے مطابق اقدامات مسلسل ڈھالتے ہیں۔
15.4. کوئی نظام مکمل محفوظ نہیں۔ گاہک اور استعمال کنندگان اپنی لاگ اِن معلومات، آلات، نیٹ ورکس، کردار اور رسائی کی حفاظت اور مشتبہ غلط استعمال فوراً رپورٹ کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
15.5. ذاتی ڈیٹا خلاف ورزی شناخت ہونے پر ہم نوعیت، دائرہ اور خطرہ جانچ کر مناسب اصلاحی اقدامات کرتے ہیں۔
15.6. BizWants s.r.o. آزاد کنٹرولر ہو تو قانونی شرائط پوری ہونے پر ÚOOÚ اور متاثرہ افراد کو اطلاع کی ذمہ داری پوری کرے گا۔
15.7. BizWants s.r.o. پروسیسر ہو تو خلاف ورزی معلوم ہونے کے بعد بلاوجہ تاخیر کے بغیر متعلقہ گاہک کو اطلاع، دستیاب معلومات اور معقول معاونت دے گا۔
16.1. گاہک تقریب کے شرکا کے ذاتی ڈیٹا کی مناسب قانونی بنیاد اور Stage کے استعمال کو بتائے گئے مقصد کے مطابق رکھنے کا ذمہ دار ہے۔
16.2. گاہک بالخصوص:
16.3. گاہک Stage کو خفیہ یا غیر مجاز ریکارڈنگ، لوگوں کی نگرانی، حساس پروفائل یا قانون کے خلاف دوسری پراسیسنگ کے لیے استعمال نہیں کرے گا۔
16.4. کنٹرولر کی ذمہ داری کی خلاف ورزی پر گاہک قانون اور معاہدے کے مطابق ذمہ دار ہوگا۔ BizWants s.r.o. غیر قانونی یا زیادہ خطرے والی پراسیسنگ معقول طور پر محدود یا معطل کر سکتا ہے۔
17.1. متعلقہ فرد بالخصوص اپنی معمول کی رہائش، کام یا مبینہ خلاف ورزی والے رکن ملک کے نگران ادارے کے سامنے شکایت کا حق رکھتا ہے۔
17.2. مجاز چیک نگران ادارہ ہے:
Office for Personal Data Protection
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Czech Republic
ای میل: posta@uoou.gov.cz
data box: qkbaa2n
ویب سائٹ: https://uoou.gov.cz
17.3. ہم تجویز کرتے ہیں کہ معاملے کی جانچ اور اصلاح کے لیے پہلے stage@bizwants.com پر کنٹرولر سے رابطہ کریں۔ اس سے نگران ادارے کو براہ راست شکایت کا حق متاثر نہیں ہوتا۔
17.4. ہم بالخصوص قانون، Stage خصوصیات، فراہم کنندگان، پراسیسنگ طریقوں، سیکیورٹی اقدامات یا کاروباری ماڈل کی تبدیلی پر اس دستاویز میں ترمیم کر سکتے ہیں۔
17.5. صارف کے حقوق یا معقول توقعات پر نمایاں اثر والی مادی تبدیلی مناسب طریقے، مثلاً ایپلیکیشن، ویب سائٹ یا ای میل سے، بتائی جائے گی۔
17.6. پراسیسنگ پر وہ ورژن لاگو ہوگا جو متعلقہ پراسیسنگ کے وقت نافذ ہو، جب تک قانون مختلف نہ ہو۔
17.7. یہ دستاویز 2026-06-13 سے نافذ ہے۔