Stage Stage
🇩🇰 DA ▾
🇩🇰 Dansk 🇸🇦 Arabisk (العربية) 🇧🇩 Bengali (বাংলা) 🇧🇬 Bulgarsk (Български) 🇬🇧 Engelsk (English) 🇫🇮 Finsk (Suomi) 🇫🇷 Fransk (Français) 🇬🇷 Græsk (Ελληνικά) 🇮🇱 Hebraisk (עברית) 🇮🇳 Hindi (हिन्दी) 🇮🇩 Indonesisk (Bahasa Indonesia) 🇮🇹 Italiensk (Italiano) 🇯🇵 Japansk (日本語) 🇨🇳 Kinesisk (中文) 🇰🇷 Koreansk (한국어) 🇳🇱 Nederlandsk (Nederlands) 🇮🇷 Persisk (فارسی) 🇵🇱 Polsk (Polski) 🇵🇹 Portugisisk (Português) 🇷🇴 Rumænsk (Română) 🇷🇺 Russisk (Русский) 🇸🇰 Slovakisk (Slovenčina) 🇸🇮 Slovensk (Slovenščina) 🇪🇸 Spansk (Español) 🇸🇪 Svensk (Svenska) 🇹🇭 Thai (ไทย) 🇨🇿 Tjekkisk (Čeština) 🇹🇷 Tyrkisk (Türkçe) 🇩🇪 Tysk (Deutsch) 🇺🇦 Ukrainsk (Українська) 🇭🇺 Ungarsk (Magyar) 🇵🇰 Urdu (اردو) 🇻🇳 Vietnamesisk (Tiếng Việt)
Sådan fungerer Stage Anvendelsesområder Anbefal Kontakt Log ind Opret konto

Privatlivs- og databeskyttelsespolitik (GDPR) for Stage-tjenesten

Version: 2026-06-13 Effective from: 2026-06-13
Servicevilkår for Stage Reklamationsprocedure for mangler ved Stage-tjenesten Privatlivs- og databeskyttelsespolitik (GDPR) for Stage-tjenesten Meddelelse om tredjepartskomponenter

1. Dataansvarlig, kontaktoplysninger og dokumentets anvendelsesområde

1.1. Dette dokument beskriver behandlingen af personoplysninger ved brug af webapplikationen og de digitale tjenester Stage, ved besøg på tilknyttede websteder, administration af konti, drift af Arrangementer, betalinger, kundesupport, partnerprogrammer og tilhørende kommunikation.

1.2. Den dataansvarlige for de situationer, der er beskrevet i dette dokument, er:

BizWants s.r.o.
IČO: 21783713
DIČ: CZ21783713
med hjemsted på Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic
registreret i Commercial Register, som føres af Municipal Court in Prague, Section C, File No. 406467
data box: 36uwf6x
e-mail om databeskyttelse: stage@bizwants.com

i det følgende benævnt "den dataansvarlige" eller "Udbyderen".

1.3. Begreberne "Kunden", "Brugeren", "Forbrugeren", "Arrangementet", "Abonnementet", "Kreditten", "Overforbrugsgebyret" og "Arrangementsindholdet" har den betydning, der er fastsat i Servicevilkårene for Stage.

1.4. Dette dokument gælder sammen med Servicevilkårene, Reklamationsproceduren og en særskilt databehandleraftale, hvis en sådan er indgået. Hvis en bestemmelse strider mod den registreredes ufravigelige rettigheder, har gældende lov forrang.

1.5. Dokumentet gælder personoplysninger om fysiske personer. Oplysninger om juridiske personer er ikke i sig selv personoplysninger, men kan indeholde personoplysninger om deres repræsentanter, ansatte eller kontaktpersoner.

2. Roller som dataansvarlig, Kunde og databehandler

2.1. BizWants s.r.o. fungerer navnlig som selvstændig dataansvarlig ved behandling med henblik på:

  • registrering, verifikation og administration af konti,
  • administration af organisationer, roller og adgangsrettigheder,
  • indgåelse og opfyldelse af kontrakter, Abonnementer, fakturering og betalinger,
  • sikkerheden i Stage samt forebyggelse af svig og misbrug,
  • kunde-, teknisk og reklamationsrelateret support,
  • opfyldelse af regnskabs-, skatte- og andre retlige forpligtelser,
  • beskyttelse af retskrav, revision og driftsstyring,
  • egen lovlig kommunikation og markedsføring i det omfang, loven tillader det.

2.2. For Arrangementsindhold, som Kunden eller deltagere i Kundens Arrangement afleverer til Stage, fastlægger Kunden som udgangspunkt formålene med og de væsentligste hjælpemidler til behandlingen og fungerer som dataansvarlig. I dette omfang fungerer BizWants s.r.o. normalt som databehandler efter Kundens instrukser.

2.3. Kunden er navnlig ansvarlig for at vælge et gyldigt retsgrundlag for behandling af deltagernes oplysninger, opfylde oplysningspligten, sikre lovligheden af optagelse eller transmission af tale, konfigurere adgang, fastlægge opbevaringsperioder og håndtere de registreredes rettigheder vedrørende Arrangementsindholdet.

2.4. Selv når BizWants s.r.o. leverer behandlingstjenester, kan selskabet fungere som selvstændig dataansvarlig for et begrænset omfang af tekniske, sikkerheds-, betalings- og revisionsoplysninger, når selskabet selv fastlægger formålet med behandlingen med henblik på at beskytte infrastrukturen, fakturere, forebygge misbrug, opfylde retlige forpligtelser eller beskytte retskrav.

2.5. Hvis omstændighederne ved en konkret behandling medfører, at formål og hjælpemidler fastlægges i fællesskab, regulerer parterne deres forpligtelser i en særskilt aftale. Alene brugen af den samme platform medfører ikke fælles dataansvar.

3. Registrerede og kilder til personoplysninger

3.1. Personoplysninger kan navnlig vedrøre:

  • Kunder, Brugere og personer, der administrerer deres konti,
  • organisationsejere, administratorer, talere, moderatorer, produktionspersonale og kontrolrumspersonale,
  • deltagere i Arrangementer, lyttere og personer, der stiller spørgsmål,
  • Kundens kontaktpersoner samt regnskabs- og faktureringspersonale,
  • personer med interesse for Stage, abonnenter på nyhedsbreve og besøgende på webstedet,
  • personer, der afgiver anbefalinger, og deltagere i partnerprogrammet,
  • personer, der kommunikerer med kundesupporten eller indgiver en reklamation eller et retskrav.

3.2. Vi indsamler navnlig oplysninger:

  • direkte fra den registrerede ved registrering, brug af Stage, betaling eller kommunikation,
  • fra Kunden, arrangøren eller en anden person, der tildeler Brugeren en rolle eller sender en invitation,
  • automatisk fra enheden, browseren, forbindelsen og brugen af Stage,
  • fra Arrangementsindholdet, herunder tale, transskriptioner, oversættelser, spørgsmål og driftsmetadata,
  • fra betalingstjenesteudbydere, navnlig Stripe, banker og udstedere af betalingsinstrumenter,
  • fra leverandører af login-, e-mail-, kommunikations-, sikkerheds- og tekniske tjenester, når de relevante funktioner anvendes,
  • fra offentlige registre og offentligt tilgængelige kilder, når det er nødvendigt for at kontrollere en virksomhed, udstede en faktura, håndhæve et krav eller forebygge svig.

3.3. Hvis vi ikke modtager personoplysningerne direkte fra den registrerede, kan kilden navnlig være Kunden eller arrangøren. Den person, der indfører oplysningerne i Stage eller igangsætter behandlingen, er i så fald ansvarlig for, at videregivelsen er lovlig.

3.4. Levering af visse oplysninger er et kontraktmæssigt eller lovbestemt krav. Uden de nødvendige identifikations-, kontakt-, sikkerheds-, fakturerings- eller betalingsoplysninger kan det være umuligt at oprette en konto, indgå eller opfylde en kontrakt, aktivere betalingsfunktioner, udstede dokumenter eller yde support.

3.5. Valgfrie profiloplysninger, markedsføringssamtykke eller valgfrie cookies er ikke en betingelse for at bruge de grundlæggende funktioner i Stage, medmindre en bestemt funktion teknisk ikke kan fungere uden de relevante oplysninger.

4. Kategorier af personoplysninger, der behandles

4.1. Afhængigt af hvordan Stage anvendes, kan vi navnlig behandle:

  • identifikationsoplysninger såsom fornavn, efternavn, vist brugernavn og organisationsidentifikatorer,
  • kontaktoplysninger, navnlig e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse eller registreret adresse,
  • login-, autentificerings- og sikkerhedsoplysninger, herunder sessionsdata, verifikationskoder, adgangsændringer og sikkerhedshændelser,
  • oplysninger om roller, tilladelser, organisationer og Brugerens relation til Kunden,
  • kontrakt-, ordre-, fakturerings- og regnskabsoplysninger, herunder IČO, DIČ, adresser og historik over Abonnementer, Kredit og Overforbrugsgebyrer,
  • betalingsidentifikatorer og betalingsstatus, checkout-oplysninger samt tokeniserede eller maskerede oplysninger fra Stripe eller en anden betalingstjenesteudbyder; Stage opbevarer normalt ikke fuldstændige betalingskortoplysninger,
  • arrangementsoplysninger, herunder navn, tidspunkt, indstillinger, sprog, roller, links, QR code og anvendte funktioner,
  • lyd, stemme, livetransskriptioner, oversættelser, syntetisk taleoutput, tekst- og stemmespørgsmål, afstemninger og andet Arrangementsindhold,
  • deltagelsesmetadata såsom forbindelsestidspunkt, valgte sprog, aktive output, teknisk status og interaktioner med brugerfladen,
  • tekniske oplysninger, navnlig IP-adresse, enheds- og sessionsidentifikatorer, enhedstype, operativsystem, browser, sprog, tidszone, netværksoplysninger, diagnostik, fejlstatus og driftslogfiler,
  • oplysninger fra kundesupport, reklamationer, tvister, sikkerhedsmeddelelser og tilhørende bilag,
  • oplysninger om anbefalinger og partnerprogrammer, herunder henføring af anbefalinger, besøg via partnerlink, ordrestatus, provision og afregning,
  • markedsføringspræferencer, samtykker, indsigelser og tekniske registreringer af ændrede indstillinger.

4.2. Oplysningernes omfang afhænger af Abonnementet, rollen, arrangementsindstillingerne, de aktiverede funktioner, og om Brugeren handler som Kunde, arrangementsadministrator, taler, medlem af produktionsteamet eller deltager.

4.3. Stage identificerer ikke personer ud fra deres stemme og opretter ikke biometriske skabeloner med henblik på entydigt at identificere en person, medmindre en sådan funktion udtrykkeligt indføres, beskrives særskilt og understøttes af et passende retsgrundlag.

5. Formål og retsgrundlag for behandlingen

5.1. Vi behandler personoplysninger for at opfylde en kontrakt eller træffe foranstaltninger forud for kontraktindgåelse efter artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, navnlig for at:

  • oprette, verificere og administrere konti,
  • levere funktionerne i Stage og afvikle Arrangementer,
  • administrere roller, organisationer og Abonnementer,
  • måle brug, forbruge Kredit og beregne Overforbrugsgebyrer,
  • behandle ordrer, betalinger, tilbagebetalinger og fakturering,
  • yde kunde- og teknisk support,
  • behandle anmodninger om sletning eller gendannelse af en konto.

5.2. Vi behandler personoplysninger for at opfylde retlige forpligtelser efter artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR, navnlig inden for regnskab, beskatning, forbrugerbeskyttelse, behandling af reklamationer, samarbejde med offentlige myndigheder, cybersikkerhed og obligatorisk opbevaring af dokumentation.

5.3. På grundlag af legitim interesse efter artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR behandler vi navnlig oplysninger for at:

  • beskytte konti, infrastrukturen samt tilgængeligheden og integriteten af Stage,
  • forebygge svig, misbrug af gratis tilstande, uautoriserede konti og omgåelse af betalings- eller sikkerhedsbegrænsninger,
  • føre revisions- og driftslogfiler og håndtere fejl og hændelser,
  • beskytte, gøre gældende og forsvare retskrav,
  • forbedre tjenestens pålidelighed, brugervenlighed, kapacitet og omkostningseffektivitet på grundlag af passende driftsdata, aggregerede eller pseudonymiserede data,
  • kommunikere direkte med eksisterende kunder om Stage og vores egne tilsvarende tjenester i det omfang, loven tillader det,
  • foretage intern administration, statistik, kvalitetskontrol og udviklingsplanlægning.

5.4. Når behandlingen er baseret på legitim interesse, vurderer vi behandlingens nødvendighed, indgrebets proportionalitet og den registreredes rimelige forventninger. Den registrerede kan gøre indsigelse mod en sådan behandling.

5.5. På grundlag af samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR behandler vi navnlig oplysninger til valgfrie analyse- eller markedsføringscookies, abonnement på markedsføringskommunikation, når et andet retsgrundlag ikke kan anvendes, og andre udtrykkeligt angivne valgfrie formål.

5.6. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af den behandling, der blev foretaget før tilbagetrækningen.

5.7. Når BizWants s.r.o. fungerer som databehandler for Arrangementsindhold, fastlægger Kunden som dataansvarlig retsgrundlaget for den relevante behandling af deltagere. Databehandleren baserer ikke udførelsen af instrukserne på sit eget retsgrundlag, bortset fra den selvstændige behandling, der er beskrevet i artikel 2.4.

6. Arrangementsindhold, automatiserede teknologier og følsomme oplysninger

6.1. Stage kan i realtid og inden for rammerne af de aktiverede funktioner modtage, transmittere, midlertidigt opbevare, genkende, transskribere, oversætte, omdanne til tale, vise og distribuere Arrangementsindhold.

6.2. Kunden skal på forhånd informere deltagerne tilstrækkeligt om, at lyd kan blive transmitteret under Arrangementet, at tale kan blive genkendt automatisk, at der kan oprettes transskriptioner og oversættelser, at tale kan syntetiseres, og at spørgsmål og driftsmetadata kan blive behandlet.

6.3. Kunden må ikke bevidst behandle særlige kategorier af personoplysninger efter artikel 9 i GDPR, oplysninger om strafbare forhold, stærkt fortrolige oplysninger eller reguleret indhold gennem Stage, medmindre Kunden:

  • har et passende retsgrundlag og, hvor det er relevant, en undtagelse efter GDPR,
  • har behov for behandlingen til det konkrete Arrangement,
  • har vurderet risikoen og egnetheden af at bruge Stage,
  • har opfyldt oplysningspligten og andre retlige forpligtelser,
  • har indført passende organisatoriske og sikkerhedsmæssige foranstaltninger.

6.4. Stage er ikke beregnet til opbevaring af helbredsjournaler, retsakter, klassificerede oplysninger, betalingskortdata, adgangskoder eller andre oplysninger, der kræver en særlig ordning, medmindre behandlingen udtrykkeligt er aftalt på forhånd.

6.5. Vi bruger ikke Arrangementsindhold til at sælge data, oprette tredjepartsreklameprofiler eller forfølge egne uvedkommende kommercielle formål.

6.6. Vi bruger ikke Arrangementsindhold til at træne generelle modeller til egne eller tredjeparters formål, medmindre indholdet er pålideligt anonymiseret, så det ikke længere udgør personoplysninger, eller Kunden giver en særskilt, specifik og lovlig instruks eller samtykke.

6.7. Vi kan bruge driftsmæssig indsigt og reelt anonyme eller aggregerede data til statistik, kapacitetsplanlægning, sikkerhed og forbedring af tjenesten, da GDPR ikke gælder for anonyme data.

7. Databehandleraftale efter artikel 28 i GDPR

7.1. Når Kunden fungerer som dataansvarlig for Arrangementsindhold, og BizWants s.r.o. fungerer som databehandler, udgør denne artikel og artikel 8 en databehandleraftale efter artikel 28 i GDPR, medmindre parterne har indgået en særskilt databehandleraftale.

7.2. Genstanden for behandlingen er den tekniske behandling af Arrangementsindhold og tilhørende metadata med henblik på at levere funktionerne i Stage. Behandlingen finder sted under det relevante Arrangement, kontraktforholdet og den efterfølgende periode, hvor opbevaring er teknisk eller retligt nødvendig.

7.3. Behandlingens karakter kan navnlig omfatte indsamling, modtagelse, transmission, sortering, midlertidig eller aftalt opbevaring, talegenkendelse, transskription, oversættelse, talesyntese, visning, videregivelse til autoriserede personer, support, sikkerhed, sikkerhedskopiering, sletning og anonymisering.

7.4. Kategorierne af registrerede kan omfatte talere, deltagere, lyttere, moderatorer, Kundens personale, medlemmer af produktionsteamet, inviterede personer og personer, der stiller spørgsmål.

7.5. Typerne af personoplysninger kan omfatte identifikations- og kontaktoplysninger, stemme, lyd, tekst, transskriptioner, oversættelser, spørgsmål, svar, roller, sprogpræferencer, deltagelsesoplysninger og tekniske metadata. Særlige kategorier af oplysninger må kun behandles på de betingelser, der er fastsat i artikel 6.3.

7.6. BizWants s.r.o. behandler kun personoplysninger efter dokumenterede instrukser fra Kunden, som følger af kontrakten, indstillingerne i Stage, aktivering af bestemte funktioner eller efterfølgende dokumenterbar kommunikation.

7.7. Hvis BizWants s.r.o. vurderer, at en instruks overtræder GDPR eller anden lovgivning, underretter selskabet Kunden og kan sætte udførelsen af instruksen i bero, indtil dens lovlighed er afklaret. Dette påvirker ikke en forpligtelse til at foretage behandling, som kræves ved lov.

7.8. Personer, der er bemyndiget til at behandle oplysninger, er underlagt tavshedspligt eller en tilsvarende lovbestemt forpligtelse og har kun adgang i det omfang, det er nødvendigt for deres arbejde.

7.9. BizWants s.r.o. gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og bistår inden for rimelige grænser Kunden med at håndtere de registreredes rettigheder, sikkerhed, meddelelse om brud på persondatasikkerheden, konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse og høring af tilsynsmyndigheden.

7.10. Når behandlingen ophører, sletter eller anonymiserer BizWants s.r.o. efter Kundens valg og teknisk gennemførlige instruks personoplysningerne eller muliggør tilbagelevering af dem, medmindre fortsat opbevaring er nødvendig efter loven, af hensyn til retskrav eller af sikkerhedsmæssige grunde.

7.11. BizWants s.r.o. stiller de oplysninger til rådighed for Kunden, som med rimelighed er nødvendige for at påvise overholdelse af databehandlerens forpligtelser. En revision kan gennemføres højst én gang om året, med rimeligt forudgående varsel, i arbejdstiden og under hensyntagen til fortrolighed, sikkerhed og andre kunders rettigheder.

7.12. Kunden afholder de rimelige omkostninger ved en ekstraordinær revision eller individuelt bistand, medmindre revisionen påviser en væsentlig tilsidesættelse af BizWants s.r.o.s forpligtelser, eller loven bestemmer andet.

7.13. Kunden er ansvarlig for instruksernes lovlighed, indstillingernes korrekthed, omfanget af autoriserede personer og for at sikre, at der gennem Stage ikke anmodes om behandling, som er uforholdsmæssig, ulovlig eller uforenelig med tjenestens karakter.

8. Modtagere, leverandører og underdatabehandlere

8.1. I det nødvendige omfang kan personoplysninger navnlig videregives til:

  • autoriserede medarbejdere og kontraktpartnere hos BizWants s.r.o.,
  • leverandører af serverinfrastruktur, konnektivitet, sikkerhedskopiering og sikkerhed,
  • leverandører af e-mail-, kommunikations- og kundesupportværktøjer,
  • betalingstjenesteudbydere, navnlig Stripe, banker samt regnskabs- eller skatterådgivere,
  • leverandører af talegenkendelse, transskription, oversættelse, talesyntese og beslægtede AI-teknologier, når de pågældende funktioner er aktive,
  • leverandører af overvågning, diagnostik, driftsanalyse og forebyggelse af svig,
  • juridiske rådgivere, revisorer og andre professionelle rådgivere,
  • offentlige myndigheder og andre personer, når videregivelse kræves ved lov eller er nødvendig for at beskytte rettigheder.

8.2. Leverandører modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for den konkrete tjeneste, og er underlagt kontraktmæssige eller lovbestemte databeskyttelsesforpligtelser.

8.3. Stripe og andre betalingstjenesteudbydere kan fungere som selvstændige dataansvarlige for en del af behandlingen, navnlig når de behandler oplysninger for at opfylde egne retlige forpligtelser, styre risici, verificere betalinger eller forebygge svig. Deres egne privatlivspolitikker gælder også for en sådan behandling.

8.4. Kunden giver BizWants s.r.o. en generel skriftlig bemyndigelse til at anvende underdatabehandlere, som er nødvendige for driften af Stage.

8.5. Hvis en ændring af en underdatabehandler har væsentlig betydning for behandlingen af Arrangementsindhold, underretter BizWants s.r.o. Kunden på passende vis. Kunden kan inden for en rimelig angivet frist gøre en begrundet databeskyttelsesrelateret indsigelse.

8.6. Hvis en begrundet indsigelse ikke kan løses ved et rimeligt alternativ, kan Kunden opsige den berørte del af tjenesten. En indsigelse giver ikke ret til at kræve drift af en individuel infrastruktur, som er teknisk eller økonomisk uforholdsmæssig.

9. Dataplacering og overførsler uden for EU eller EØS

9.1. Vi driver eller kontrollerer hoveddatabasen og den permanente lagring for applikationen Stage på serverinfrastruktur placeret i EU.

9.2. For at levere bestemte betalings-, e-mail-, sikkerheds-, oversættelses-, tale- eller AI-funktioner kan det være nødvendigt at overføre et begrænset omfang af oplysninger til leverandører, som også behandler oplysninger uden for EU eller EØS.

9.3. Overførsel uden for EU eller EØS finder kun sted, når der foreligger en passende retlig mekanisme, navnlig:

  • en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra European Commission,
  • standardkontraktbestemmelser, SCC, godkendt af European Commission,
  • bindende virksomhedsregler eller andre garantier efter GDPR,
  • en lovbestemt undtagelse for en konkret situation, hvis den finder anvendelse.

9.4. Når overførslens karakter kræver det, vurderer vi også de retlige forhold og praksis i modtagerlandet og gennemfører supplerende tekniske eller organisatoriske foranstaltninger.

9.5. Oplysninger om den anvendte mekanisme og en kopi af de relevante garantier kan anmodes via stage@bizwants.com. Kommercielt følsomme eller sikkerhedsrelaterede dele kan redigeres på passende vis.

10. Opbevaringsperioder, sletning af konto og sikkerhedskopier

10.1. Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det relevante formål, opfyldelse af retlige forpligtelser, sikkerhed, revision, behandling af reklamationer eller beskyttelse af retskrav.

10.2. Vi behandler oplysninger om aktive konti, så længe kontoen og kontraktforholdet består.

10.3. Når sletning af en konto via selvbetjening er bekræftet, deaktiverer vi først kontoen. Personlige kontaktoplysninger til kontoen slettes eller anonymiseres normalt efter en beskyttelsesperiode på 90 dage, medmindre længere behandling er nødvendig.

10.4. I beskyttelsesperioden kan kontoen muligvis gendannes, og det kan være umuligt at oprette en ny konto med den samme e-mailadresse eller det samme telefonnummer uden yderligere handling. Denne foranstaltning beskytter mod fejl, misbrug og omgåelse af tjenestens regler.

10.5. Sletning eller anonymisering kan navnlig udsættes på grund af:

  • igangværende eller planlagte Arrangementer,
  • igangværende checkout, Abonnement, betaling, Overforbrugsgebyr eller tilbagebetaling,
  • en uafklaret reklamation, tvist eller sikkerhedshændelse,
  • lovbestemt arkiveringspligt,
  • beskyttelse, fremsættelse eller forsvar af retskrav,
  • uafsluttet partner- eller provisionsafregning,
  • at kontoen er den eneste ejer eller administrator af en organisation.

10.6. Vi opbevarer regnskabs-, skatte-, betalings- og faktureringsdokumentation i de perioder, der følger af gældende lovgivning, og som normalt kan være mellem 5 og 10 år afhængigt af dokumenttypen.

10.7. Vi opbevarer optegnelser om support, reklamationer, kontraktændringer og retskrav, mens de behandles, og derefter så længe det er nødvendigt for at dokumentere forløbet og beskytte rettigheder, normalt mindst i den gældende forældelsesfrist.

10.8. Sikkerheds-, adgangs-, revisions- og tekniske logfiler opbevares normalt ikke længere end 24 måneder, medmindre længere opbevaring er nødvendig på grund af en hændelse, svig, en retlig forpligtelse eller et retskrav.

10.9. Opbevaringsperioden for Arrangementsindhold afhænger af indstillingerne, Abonnementet, Kundens instrukser, outputtypen og de driftsmæssige behov. En konkret tilgængelighedsperiode kan være angivet i applikationen, for den relevante funktion eller i en individuel aftale.

10.10. Medmindre længere opbevaring er aftalt eller konfigureret, kan Arrangementsindhold kun opbevares under livebehandlingen og i en begrænset teknisk periode, der er nødvendig for at færdiggøre output, foretage diagnostik, gendannelse og support.

10.11. Efter sletning fra aktive systemer kan oplysninger midlertidigt forblive i sikrede sikkerhedskopier, indtil de overskrives rutinemæssigt. Oplysninger i sikkerhedskopier anvendes normalt ikke, og hvis en sikkerhedskopi gendannes, slettes oplysningerne igen i overensstemmelse med de gældende opbevaringsregler.

10.12. Vi kan opbevare anonymiserede statistiske oplysninger, som ikke længere kan knyttes til en bestemt fysisk person, uden tidsbegrænsning.

11. Cookies, lokal lagring, analyse og markedsføring

11.1. Stage anvender nødvendige cookies og lignende teknologier, herunder lokal lagring i browseren, når det er nødvendigt for:

  • sikkerhed ved login og sessioner,
  • at føre Brugeren til det korrekte Arrangement,
  • transmission og afspilning af aktive output,
  • beskyttelse mod misbrug og tekniske angreb,
  • lagring af sprog, tema, brugerfladeindstillinger og skjulning af vejledninger,
  • administration af samtykke og applikationens grundlæggende drift.

11.2. Vi anvender nødvendige teknologier uden samtykke i det omfang, loven tillader det, fordi login, talerkonsollen, afspilning af Arrangementet, administration eller sikkerhed ellers muligvis ikke fungerer.

11.3. Vi anvender kun valgfrie analyse-, markedsførings- og partnercookies eller lignende identifikatorer på et passende retsgrundlag og, når loven kræver samtykke, først efter at samtykke er givet.

11.4. Vi gemmer de valgte indstillinger i browseren og kan føre en begrænset revisionsoptegnelse over samtykke, navnlig tekstversion, tidspunkt, valgte kategorier, side eller sti og en pseudonymiseret teknisk identifikator.

11.5. Samtykke til valgfrie cookies kan ændres eller trækkes tilbage i cookieindstillingerne. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.

11.6. Vi sender markedsføringskommunikation på grundlag af samtykke eller en anden lovlig hjemmel, herunder kommunikation til eksisterende kunder om vores egne tilsvarende tjenester, når loven tillader det.

11.7. Hver markedsføringsmeddelelse indeholder en enkel mulighed for at framelde sig. Framelding gælder ikke nødvendig kontrakt-, sikkerheds-, betalings- eller driftskommunikation.

11.8. Vi sælger ikke personoplysninger til reklamemellemled og videregiver dem ikke til tredjemand med henblik på deres egen uvedkommende målrettede annoncering.

12. Den registreredes rettigheder

12.1. På de betingelser, der følger af GDPR, har den registrerede ret til at:

  • få bekræftet, om personoplysninger behandles, og få indsigt i oplysningerne,
  • anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger eller fuldstændiggørelse af ufuldstændige oplysninger,
  • anmode om sletning af personoplysninger,
  • anmode om begrænsning af behandlingen,
  • modtage oplysninger, som den registrerede har givet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvor det er relevant, overføre dem til en anden dataansvarlig,
  • gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser,
  • til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring,
  • trække samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke,
  • ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatiseret behandling og har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker personen væsentligt, når betingelserne i GDPR er opfyldt,
  • indgive klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

12.2. De enkelte rettigheder er ikke absolutte. En anmodning kan afslås helt eller delvist, når GDPR eller anden lovgivning tillader fortsat behandling, navnlig på grund af en retlig forpligtelse, beskyttelse af tredjemands rettigheder, sikkerhed, fakturering, en reklamation eller et retskrav.

12.3. Retten til dataportabilitet gælder kun oplysninger, der behandles automatisk på grundlag af samtykke eller en kontrakt, og må ikke påvirke andres rettigheder negativt.

12.4. Hvis der gøres indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser, ophører vi med behandlingen, medmindre vi påviser vægtige legitime grunde, der går forud for den registreredes rettigheder, eller oplysningerne er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

12.5. Vi efterkommer en indsigelse mod behandling med henblik på direkte markedsføring uden yderligere vurdering.

13. Udøvelse af rettigheder og identitetskontrol

13.1. Rettigheder kan udøves via e-mail til stage@bizwants.com, gennem data box 36uwf6x eller skriftligt til den dataansvarliges adresse.

13.2. For at forhindre uautoriseret videregivelse eller sletning af oplysninger kan vi foretage en rimelig kontrol af ansøgerens identitet. Kontrolmetoden vælges ud fra anmodningens karakter, risikoen og de oplysninger, vi allerede har til rådighed.

13.3. Vi behandler anmodninger uden unødigt ophold, normalt senest inden for en måned. Under hensyn til anmodningernes kompleksitet og antal kan fristen forlænges med yderligere to måneder; vi informerer ansøgeren om forlængelsen og begrundelsen herfor inden for den oprindelige frist på en måned.

13.4. Anmodninger behandles gratis. Hvis en anmodning er åbenbart grundløs eller overdreven, navnlig fordi den gentages, kan vi i det omfang, GDPR tillader det, opkræve et rimeligt gebyr eller afslå at efterkomme anmodningen.

13.5. Hvis BizWants s.r.o. alene behandler de pågældende oplysninger som Kundens databehandler, kan selskabet videresende anmodningen til den relevante Kunde som dataansvarlig og yde rimelig bistand. I så fald bør den registrerede primært kontakte arrangøren.

13.6. Inden en kopi af oplysninger udleveres, kan vi fjerne eller skjule oplysninger om andre personer, forretningshemmeligheder, sikkerhedsoplysninger og dele, hvis videregivelse ville påvirke andres rettigheder og frihedsrettigheder negativt.

14. Automatiseret behandling, profilering og mindreårige

14.1. Stage anvender automatiserede teknologier til talegenkendelse, transskription, oversættelse, talesyntese, distribution af output, diagnostik og registrering af usædvanlig eller risikofyldt trafik.

14.2. Automatisk transskription, oversættelse eller taleoutput udgør ikke i sig selv en afgørelse om en person og er ikke beregnet til at have retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirke personen væsentligt som omhandlet i artikel 22 i GDPR.

14.3. Sikkerheds- og antisvigsystemer kan automatisk markere usædvanlig aktivitet, begrænse en bestemt teknisk anmodning eller kræve yderligere verifikation. En væsentlig kontobegrænsning, der er baseret på en bestridt vurdering, kan forelægges kundesupporten til gennemgang.

14.4. Stage foretager ikke reklameprofilering af deltagere i Arrangementer og opretter ikke profiler for tredjemand uden et særskilt retsgrundlag.

14.5. Stage er primært beregnet til virksomheder, organisationer og professionelle brugere og er ikke beregnet til selvstændig registrering af mindre børn.

14.6. Hvis mindreårige deltager i et Arrangement, er Kunden ansvarlig for et passende retsgrundlag, oplysning, eventuelt nødvendigt samtykke fra en retlig repræsentant og indstillinger, der passer til alder og risici.

15. Sikkerhed og brud på persondatasikkerheden

15.1. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der svarer til behandlingens karakter, tilgængelige teknologier, omkostninger samt risicienes sandsynlighed og alvor.

15.2. Foranstaltningerne kan navnlig omfatte:

  • adgangskontrol og brugertilladelser,
  • adskillelse af miljøer, konti og kundedata,
  • krypteret transmission og passende beskyttelse af lagrede oplysninger,
  • logning, overvågning, registrering af misbrug og håndtering af hændelser,
  • sikkerhedskopiering, gendannelse og styring af tilgængelighed,
  • sikkerhedsopdateringer, test og håndtering af sårbarheder,
  • kontraktmæssig og organisatorisk kontrol med autoriserede personer og leverandører,
  • pseudonymisering, dataminimering og anonymisering, hvor det er relevant.

15.3. Vi tilpasser løbende sikkerhedsforanstaltningerne til risiciene, udviklingen af Stage, GDPR og andre gældende europæiske eller tjekkiske cybersikkerhedskrav.

15.4. Intet system kan betragtes som fuldstændigt sikkert. Kunden og Brugeren er ansvarlige for at beskytte loginoplysninger, enheder, netværk, roller og adgang samt for straks at indberette mistanke om misbrug.

15.5. Hvis vi konstaterer et brud på persondatasikkerheden, vurderer vi dets karakter, omfang og risici og træffer passende afhjælpende foranstaltninger.

15.6. Når BizWants s.r.o. fungerer som selvstændig dataansvarlig, opfylder selskabet underretningsforpligtelserne over for ÚOOÚ og de berørte personer, når lovens betingelser er opfyldt.

15.7. Når BizWants s.r.o. fungerer som databehandler, underretter selskabet den relevante Kunde om bruddet uden unødigt ophold efter at være blevet bekendt med det og giver tilgængelige oplysninger og rimelig bistand.

16. Kundens forpligtelser ved behandling af deltageroplysninger

16.1. Kunden er ansvarlig for at have et passende retsgrundlag for behandling af personoplysninger om deltagere i Arrangementer og for at sikre, at brugen af Stage svarer til det formål, som de berørte personer er blevet informeret om.

16.2. Kunden skal navnlig:

  • give deltagerne klare og rettidige oplysninger om behandlingen,
  • indhente de nødvendige samtykker eller et andet retsgrundlag for transmission, optagelse eller opbevaring af stemme og indhold,
  • kun give adgang til autoriserede personer og tilbagekalde adgangen rettidigt,
  • vælge en passende opbevaringsperiode og passende arrangementsindstillinger,
  • undlade at placere oplysninger, der ikke bør være offentlige, i arrangementsnavne, links eller offentlige felter,
  • håndtere de registreredes rettigheder og informere BizWants s.r.o., når der er behov for selskabets bistand,
  • gennemføre en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse, når behandlingens karakter kræver det,
  • sikre lovligheden af mindreåriges deltagelse eller behandling af særlige kategorier af oplysninger.

16.3. Kunden må ikke bruge Stage til skjult eller uautoriseret optagelse, overvågning af personer, oprettelse af følsomme profiler eller anden behandling i strid med loven.

16.4. Hvis Kunden tilsidesætter sine forpligtelser som dataansvarlig, er Kunden ansvarlig for overtrædelsen i det omfang, loven og kontrakten foreskriver. BizWants s.r.o. kan med rimelighed begrænse eller suspendere ulovlig behandling eller behandling med høj risiko.

17. Tilsynsmyndighed, ændringer og ikrafttræden

17.1. Den registrerede har ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor personen har sit sædvanlige opholdssted, sit arbejdssted eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted.

17.2. Den kompetente tjekkiske tilsynsmyndighed er:

Office for Personal Data Protection
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Czech Republic
e-mail: posta@uoou.gov.cz
data box: qkbaa2n
website: https://uoou.gov.cz

17.3. Vi anbefaler først at kontakte den dataansvarlige via stage@bizwants.com, så sagen kan undersøges og, hvor det er relevant, afhjælpes. Dette påvirker ikke retten til at indgive klage direkte til tilsynsmyndigheden.

17.4. Vi kan navnlig ændre dette dokument, når lovgivningen, funktionerne i Stage, leverandører, behandlingsmetoder, sikkerhedsforanstaltninger eller forretningsmodellen ændres.

17.5. En væsentlig ændring, der i betydelig grad påvirker Brugernes rettigheder eller rimelige forventninger, meddeles på passende vis, eksempelvis i applikationen, på webstedet eller via e-mail.

17.6. Behandlingen er underlagt den version, der er gældende på tidspunktet for den relevante behandling, medmindre loven kræver andet.

17.7. Dette dokument træder i kraft den 2026-06-13.

Stage Stage
Anvendelsesområder Anbefal Kontakt Servicevilkår Reklamationspolitik GDPR
Cookies og indstillinger

Vi bruger nødvendige cookies og lokal lagring til login, sikkerhed, sprog, tema og drift af lyttesiden. Vi bruger i øjeblikket ikke valgfri sporing.

Læs mere under Privatliv

Cookieindstillinger

Nødvendige teknologier kræves for, at Stage kan fungere. Præferencer kan forblive aktiveret, så applikationen husker sprog, tema og lignende indstillinger.