Für den Betrieb der Stage-Plattform ist der Controller BizWants s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, Česká republika. Datenschutzkontakt: stage@bizwants.com. Dieses Dokument erklärt, wie Stage personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Konten, der öffentlichen Website, Registrierung, Abrechnung, Support, Sicherheit und Betrieb des Dienstes verarbeitet.
Für den Inhalt einer bestimmten Veranstaltung, die von einem Kunden konfiguriert wird, kann der Kunde als Controller fungieren und BizWants s.r.o. kann als Prozessor fungieren, weil Stage-Prozesse Lautsprecher-Audio, Transkripte, Übersetzungen, Publikumsfragen und Ereignis-Metadaten entsprechend der Konfiguration und Anleitung des Kunden. Der Kunde ist verantwortlich für die Unterrichtung von Eventteilnehmern und für eine gesetzliche Grundlage für diese Verarbeitung.
Stage kann Identifikations- und Kontaktdaten, Kontoanmelde- und Sicherheitsdaten, Rollen- und Berechtigungsdaten, Organisations- und Abrechnungsdaten, Zahlungskennzeichen von Stripe oder einem anderen Zahlungsanbieter, Abonnement- und Abwicklungsdaten, Ereigniskonfiguration, Spracheinstellungen, öffentliche Ereignistoken, QR-Codes, Support-Kommunikation, Kontaktformulareinträge und Registrierungs-Metadaten verarbeiten.
Während des Einsatzes von Stage kann der Dienst Lautsprecher-Audio, Live-Transkripte, Übersetzungen, synthetische Sprachausgabe, Publikumsfragen, Stimmen, Event-Ratings, Hörer Sprachwahlen, technische Telemetrie, IP-Adressen, Benutzer Agent, Geräte- und Browser-Informationen, Betriebssysteminformationen, Logs, Zeitstempel und Diagnosedaten verarbeiten, die für den Betrieb und die Sicherung des Dienstes erforderlich sind.
Die Nutzer sollten nicht absichtlich spezielle Kategorien personenbezogener Daten, vertraulicher Informationen oder geregelter Daten einreichen, es sei denn, sie haben festgestellt, dass diese Verarbeitung rechtmäßig, notwendig und angemessen für die Veranstaltung ist und dass die Teilnehmer die erforderlichen Informationen erhalten haben.
Stage verarbeitet personenbezogene Daten zur Erstellung und Verwaltung von Konten, zur Authentisierung von Nutzern, zur Bereitstellung des digitalen Dienstes, zur Aktivierung und zum Betrieb von Ereignissen, zur Bereitstellung von Live-Transkription und Übersetzung, zur Bereitstellung von öffentlichen Zuhörern, zur Beantwortung von Supportanfragen, zur Bearbeitung von Beschwerden, Prozesszahlungen, zur Ausgabe von Rechnungen, zur Verwaltung von Abonnements und Überweisungen, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Sicherung des Dienstes, zur Einhaltung von Protokollen, zur Einhaltung gesetzlicherhalten, zur Einhaltung von Rechtsansprüchen.
Die Rechtsgrundlagen umfassen die Erfüllung eines Vertrags oder Schritte vor Vertragsabschluss, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die berechtigten Interessen an der Erbringung, Sicherung, Verbesserung und Schutz der Dienstleistung und die Zustimmung, wenn das Gesetz eine Zustimmung verlangt, beispielsweise für ausgewählte Marketing- oder optionale Kommunikation. Sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Verarbeitung vor dem Widerruf erfolgt ist.
Legitimierte Interessen sind gegen die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen ausgewogen. Dazu gehören Servicesicherheit, Betrugsprävention, technische Diagnostik, Kundenbetreuung, interne Verwaltung, Schutz von Rechtsansprüchen, Produktverbesserung auf Basis operativer Daten und Kommunikation mit Geschäftskontakten über ähnliche Dienstleistungen, soweit gesetzlich zulässig.
Personenbezogene Daten können von Anbietern von Hosting, Storage, Backup, E-Mail-Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Sicherheit, Analytik, die für den Betrieb, Spracherkennung, Übersetzung, Sprachsynthese, Monitoring und Entwicklung erforderlich sind, verarbeitet werden. Stripe oder ein anderer Zahlungsanbieter verarbeitet Zahlungsdaten nach eigener rechtlicher Dokumentation und Rolle.
Phasenanwendungsdaten werden auf den Servern des Betreibers in der Europäischen Union betrieben. Eventinhalte werden nicht verkauft, monetisiert, extrahiert oder Dritten zur eigenen kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Drittanbieter werden nur dann verwendet, wenn dies erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern, zu unterstützen oder abzurechnen, oder wenn der Kunde diese Nutzung konfiguriert hat.
Sofern personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, verwendet Stage einen geeigneten Rechtstransfermechanismus, wie eine Angemessenheitsentscheidung, Standardvertragsklauseln oder einen anderen von der DSGVO zugelassenen Mechanismus, sowie gegebenenfalls zusätzliche Garantien.
Konto-, Rechnungs- und Vertragsdaten werden für die Dauer des Konto- oder Vertragsverhältnisses und für den Zeitraum, der durch Steuer-, Rechnungs- und Rechtspflichten erforderlich ist, gespeichert. Daten, die zur Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Untersuchung von Missbrauch, zur Behebung von Beschwerden oder zur Dokumentenabrechnung erforderlich sind, können für die erforderliche Frist aufbewahrt werden.
Wenn ein Nutzer eine Selbstbedienung beantragt, deaktiviert Stage zunächst das Konto und anonymisiert normalerweise personenbezogene Kontaktdaten nach einer 90-Tage-Schutzfrist, es sei denn, eine längere Verarbeitung ist für Restaurierung, Zahlung, Beschwerdebehandlung, Sicherheit, rechtliche Verpflichtungen, Rechtsansprüche oder Affiliate-Begleichung erforderlich. Während der Schutzzeit kann die Erstellung eines neuen Kontos mit der gleichen E-Mail oder Telefon die Wiederherstellung des ursprünglichen Kontos erfordern.
Eventinhalte, Transkripte, Übersetzungen, Audio-bezogene Ausgänge, Telemetrie und Diagnostik können nach Betriebsregeln, Planeinstellungen und technischen Bedürfnissen gelöscht oder anonymisiert werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist für Abrechnung, Sicherheit, Beschwerdebehandlung, rechtliche Verpflichtungen oder Schutz der Rechte erforderlich.
Unbestätigte Selbstregistrierungsdaten und Bestätigungstoken können ablaufen und nach der konfigurierten Gültigkeitsdauer gelöscht oder freigegeben werden. Kontaktformular und Support-Daten werden für die Zeit gespeichert, die benötigt wird, um die Anfrage zu beantworten, Geschäftsdaten aufzubewahren und Rechte zu schützen.
Die betroffene Person kann Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Portabilität, Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen und Informationen über die Verarbeitung verlangen. Sofern die Verarbeitung auf Zustimmung beruht, können sie die Einwilligung widerrufen.
Das Recht auf Löschung wird nach DSGVO beurteilt. Erasure kann nicht für Daten verfügbar sein, die Stage für gesetzliche Verpflichtungen, Rechnungslegung, Rechnungslegung, Sicherheit, Beschwerdebehandlung, Rechtsansprüche, Service-Verwendungsvorbeugung oder unaufgelöste Affiliate-Berechnung behalten muss.
Anfragen können an stage@bizwants.com gesendet werden. Die Stufe muss die Identität des Antragstellers überprüfen, bevor er auf eine Anfrage eingeht. Anfragen werden unverzüglich und im Allgemeinen innerhalb eines Monats bearbeitet; diese Frist kann verlängert werden, wenn die DSGVO sie aufgrund der Komplexität oder Anzahl der Anfragen erlaubt.
Die betroffenen Personen haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Tschechischen Republik ist die Aufsichtsbehörde das Amt für den Datenschutz.
Die Phase nutzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Art des Dienstes zu berücksichtigen, einschließlich der Zugriffskontrolle, der Rollentrennung, der Umwelttrennung, des verschlüsselten Transports, der Protokollierung, der Sicherungen, der operativen Überwachung und der Einschränkung des administrativen Zugangs.
Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Service-Risikoprofils, der DSGVO-Anforderungen und der relevanten europäischen Cyber-Sicherheitserwartungen, einschließlich NIS2, gegebenenfalls auf den Betrieb überprüft.
Kein Internet-Service kann absolute Sicherheit garantieren. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldeinformationen zu schützen, geeignete Geräte und Netzwerke zu verwenden, Rollen nur zugelassenen Personen zuzuordnen, unnötigen Zugriff zu entfernen und verdächtige Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfälle unverzüglich zu melden.
Stage verwendet streng notwendige Cookies und ähnliche Browser-Speicher, wo erforderlich für Login-Sitzungen, Sicherheit, Routing ein Zuhörer auf das richtige Ereignis, Sprache Wahl, Thema Präferenz, Schnittstelleneinstellungen und Kern-Service-Betrieb. Ohne diese Technologien funktioniert die Anmeldung, das Ereignishören, die Lautsprechersteuerung oder die Verwaltung nicht korrekt.
Voreinstellungen wie Licht- oder Dunkelmodus, Sprache, Zuhörer-Seiteneinstellungen oder Führungssicht können im Browser gespeichert werden, um den Dienst nutzbar und minimal aufdringlich zu halten. Stage wird keine optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden, es sei denn, es gibt eine rechtmäßige Grundlage und, falls eine Einwilligung erforderlich ist, eine vorherige Zustimmung.
Cookie-Auswahlen werden im Browser gespeichert. Stage kann auch einen begrenzten technischen Audit-Datensatz von Einwilligungsänderungen, wie z.B. Zustimmungsversion, Zeit, ausgewählte Kategorien, Seitenpfad und pseudonymisierte technische Kennungen, behalten. Diese Aufzeichnungen werden verwendet, um die Zustimmungseinstellungen zu demonstrieren, die Sicherheit, Audits und den Umgang mit Vorfällen zu unterstützen.
Stage verwendet automatisierte Verarbeitung, um Sprache zu erkennen, Transkripte zu generieren, Text zu übersetzen, gesprochene Ausgabe zu erstellen, technischen Zustand zu erkennen und die Rechnungsmessung zu unterstützen. Diese automatisierten Outputs unterstützen den Kommunikations- und Servicebetrieb; sie sollen keine rechtlichen, medizinischen, Beschäftigungs-, Kredit- oder ähnlich bedeutsamen Entscheidungen über Einzelpersonen treffen.
Wenn ein Kunde Stage in einem Kontext verwendet, der Personen erheblich beeinflussen kann, muss der Kunde beurteilen, ob zusätzliche menschliche Überprüfung, Teilnehmerinformationen, Einwilligungen oder Schutzmaßnahmen erforderlich sind.
Dieses Datenschutz- und DSGVO-Dokument ist von 2026-06-13 wirksam. Wenn sich die Verarbeitung erheblich ändert, wird Stage eine neue Version veröffentlichen und gegebenenfalls Benutzer in der App oder per E-Mail informieren.